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Bewertungen:

2.335 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.455 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin total begeistert von der tollen Ware…… würde immer nur bei Miss Mary kaufen……alleine schon wegen den wattierten und breiten Trägern. Auch den Keil unter den Achseln finde ich sehr wertvoll. Die Preise sind zwar in der oberen Klasse angesiedelt, aber dafür bekommt man was gutes für sein Geld. Warum ich einen Stern abziehe, hat mit den Portokosten zutun. Es wäre bei so hochwertiger und teurer Ware schön, wenn ab einer Preisgrenze, auf Portokosten verzichtet werden könnte. Ebenso bei den Rücksendungen…..das wäre für mich Kundenservice, der auch der guten und teuren Artikeln entsprechen würde. Es heißt zwar auf eine Nachverfolgung des Pakets könnte verzichtet werden, nur wenn das Paket, aus welchen Gründen auch immer nicht ankommen würde, hat der Kunde bzw. der Versendender das Nachsehen. Wäre dieser Nachteil nicht gegeben, würde ich auch die vollen Sterne vergeben, so sind es leider nur 4.
AW

Relevanteste negative Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe auf Empfehlung zum ersten Mal bei Miss Mary bestellt. Der Größentabelle folgend habe ich den Fauna bra und Smoothly bra in 90 C bestellt und lag damit eine Größe und ca eine Cupgröße unter meiner "normalen" Größe gut sitzender BHs (95 C oder D je nach Hersteller). Der Smoothly bra sitz perfekt, ist im Vergleich im Unterbrustband gleich lang wie mein üblicher 95'er. Das Material trägt sich sehr angenehm; nur das Gummiband verdreht sich etwas und ich muss es vor dem Tragen 'zurechtzuppeln'. Der Fauna bra ist jedoch im Unterbrustbereich gut eine Größe zu klein! Mit einem zusätzlichen Verlängerungsstück (ca. 5 cm) passt er jedoch gut und deshalb habe ich ihn behalten. Damit bleibt aber für eine nächste Bestellung die Unsicherheit, welche Größe je nach Modell passend ist🤔
BK
Barbara K.
Düsseldorf
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Bewertungen für missmary.de

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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Spitze unter der Brust scheuert.
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Antwort von missmary.de
05.02.2024
Die Kollegen vom Kundenservice sind für Sie da und helfen Ihnen. Sie können uns bei Fragen zur Passform immer gern schreiben an kontakt@missmary.de
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Bin schon enttäuscht nach der ersten Wäsche!

Beim Beinabschluss des Slip löst sich der Elastikfaden ab! Beim BH verdreht sich unter der Büste der Abschluss.
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Antwort von missmary.de
05.02.2024
Selbstverständlich hilft unser Kundendienst bei Ihrer Reklamation mit einer Lösung, die Sie glücklich macht. Sie erreichen ihn immer unter kontakt@missmary.de. Wir haben Ihnen bereits eine Email geschickt.
MU
Michael U.
Regensburg
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell,,aber die Retoure ist zu bezahlen.
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Antwort von missmary.de
24.01.2024
Es ist schön, dass Sie mir der Lieferung zufrieden waren. Wir bieten derzeit keine kostenlose Retoure an. Sie können die Ware aber immer so günstig wie möglich zurückschicken, da wir keine Sendungsverfolgung oder Einschreiben fordern.
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Retoure

Material und Passform entsprach leider nicht meinen Erwartungen
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Antwort von missmary.de
23.01.2024
Das ist sehr schade. Unsere Kollegin im Kundenservice würden sich freuen, Ihnen mit einer persönlichen Beratung zu helfen. Schreiben Sie an kontakt@missmary.de
MK
Monika K.
Frankfurt
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Da der BH zu eng ausgefallen ist, habe ich diesen zurückgesandt.
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Antwort von missmary.de
22.01.2024
Unser Kundenservice ist für Sie da und berät Sie sehr gern persönlich, um die perfekte Größe zu finden. Sie erhalten eine Gutschrift innerhalb von 2 Wochen, nachdem Sie den Artikel zurückgeschickt haben. Wenn Sie Fragen zum ABlauf haben, schreiben Sie uns eine Email an kontakt@missmary.de Wir sind für Sie da!
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht optimal

Die Form der Körbchen gefällt mir teilweise ( habe bereits schon einige BH‘s von Miss Mary … gekauft) nicht. Leider drücken auch diese BH‘s im Seiten- und Rückenbereich ein, obwohl sie passen.
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
No comment.
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Antwort von missmary.de
15.01.2024
Wie bedauerlich, dass Sie nicht ganz zufrieden waren. Wenn Sie Fragen haben oder wir behilflich sein können, dürfen Sie uns jederzeit schreiben an kontakt@missmary.de
MG
Martina G.
Sprockhövel
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware viel zu lange unterwegs
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Antwort von missmary.de
12.01.2024
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere Lieferzeit. Dies ist sicherlich nicht das Serviceniveau, das wir bieten möchten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir sind bemüht, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Jeder BH mit dergleichen Größe ist anders .
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Antwort von missmary.de
02.01.2024
Wir helfen Ihnen gern, die perfekte Größe und einen BH nach Ihreren Vorstellungen zu finden. Die Modelle sind unterschiedlich konstruiert, so dass nicht jedes Modell gleich gut für eine Körperform geeignet sind. Schreiben Sie an kontakt@missmary.de und wir beraten Sie.
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Retoure zieht sich seit drei Wochen…….
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Antwort von missmary.de
20.12.2023
Für die Bearbeitung einer Retoure brauchen wir etwa 2 Wochen, da Sie nicht in der Sammelstelle in Deutschland, sondern in unserem Lager in Estland bearbeitet wird. Wir haben Ihre Gutschrift jetzt vorgenommen, so dass die Rechnung gutgeschrieben ist. Mit freundlichen Grüßen, Miss Mary
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Angabe bei der Lieferzeit

Beim Artikel stand "Auf Lager. Versand am nächsten Werktag " und dann hat es 7 gedauert, bis überhaupt was verschickt wurde und zusätzliche 3 Tage, bis es bei mir ankam. Es muss nicht immer alles am nächsten Tag gleich da sein, aber wenn ich gewusst hätte, dass es so lange dauert, hätte ich nicht bestellt, weil ich den BH früher gebraucht habe.
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Antwort von missmary.de
18.12.2023
Wir verstehen Ihre Enttäuschung wegen der Lieferzeit, die länger waqr, als Sie erwartet hatten. Sie liegt bei Standardversand zwischen 5 und 7 Werktagen, Wochenenden und Feiertage nicht gerechnet. Während besonderer Angebotsphasen wie der Black Week kann es allerdings auch einmal etwas länger dauern. Bis das Tracking zum ersten Mal aktualisiert wird, dauert es einige Tage. Wir verstehen, dass Sie deswegen beunruhigt waren und Ihre Sendung schneller erwartet hatten. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir setzen alles daran, den Versand in Zukunft zu beschleunigen.
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung zu lang, keine Sendungsverfolgung während erster Woche
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Antwort von missmary.de
18.12.2023
In der Black Week kann die Lieferung tatsächlich etwas länger dauern. Wir bedauern dies und tun unser Bestes, um dies zu vermeiden. Es dauert immer einige Tage, bevor der Trackinglink zum ersten Mal aktualisiert wird. Dies ist völlig normal und Sie müssen sich deshalb keine Sorgen machen. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Miss Mary-Produkt zufrieden sind.
KK
Karin K.
Rabenholz
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Wartezeit bis die Lieferung kam
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Antwort von missmary.de
15.12.2023
Das tut uns ausgesprochen leid und wir tun alles, um natürlich alles, um die Lieferzeit auch während der Angebotsphasen so kurz wie möglich zu halten. Danke für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Miss Mary.
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von missmary.de
15.12.2023
Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind. Wenn Sie einen Artikel nach dem Anprobieren nicht behalten möchten, können Sie ihn zurückschicken und wir erstatten den Betrag. Schreiben Sie unserem Kundenservice, damit wir bei der Wahl der perfekten Größe helfen können. Die Lieferzeit während der Black Week war mit 5-7 Werktagen etwas länger als gewöhnlich. Wir bemühen uns selbstverständlich, es in Zukunft besser zu machen.
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware qualitativ nicht hochwertig, Retoure nicht kostenfrei
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Antwort von missmary.de
14.12.2023
Es ist sehr schade, dass Sie nicht zufrieden waren. Es ist wichtig, bei einer Reklamation vor der Retoure immer zuerst unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir helfen und gemeinsam eine Lösung finden können, mit der Sie glücklich sind. Wir haben Ihnen eine Mail geschrieben, um zu erfahren, was passiert ist.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie bei den meisten Produkten ist der erneute Versand kostenlos. Danke
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MB
Melanie B.
Niederwallmenach
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die warenrückgabe ist ein Problem, die original Verpackung wird von DHL als sonderverpackung angesehen, also muss man nicht die Retoure bezahlen, sondern eine Verpackung besorgen und die zur Post bringen. Das hält mich vom Kauf ab
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Antwort von missmary.de
11.12.2023
Wir bieten derzeit keine kostenlose Rücksendung an. Aber wir möchten, dass Retouren so günstig wie möglich sind. Sie können beispielsweise als Großbrief in einem ungefütterten Umschlag aus Papier verschickt werden. Wir erstatten den Betrag innerhalb von 2 Wochen nach Eingang der Retoure. Falls Sie nach 2 Wochen noch keine Erstattung erhalten haben, zögern Sie nicht, sich an unseren freundlichen Kundenservice zu wenden. Wir helfen Ihnen mit der Erstattung!
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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