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missmary.de
Bewertungen:

2.265 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.365 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin total begeistert von der tollen Ware…… würde immer nur bei Miss Mary kaufen……alleine schon wegen den wattierten und breiten Trägern. Auch den Keil unter den Achseln finde ich sehr wertvoll. Die Preise sind zwar in der oberen Klasse angesiedelt, aber dafür bekommt man was gutes für sein Geld. Warum ich einen Stern abziehe, hat mit den Portokosten zutun. Es wäre bei so hochwertiger und teurer Ware schön, wenn ab einer Preisgrenze, auf Portokosten verzichtet werden könnte. Ebenso bei den Rücksendungen…..das wäre für mich Kundenservice, der auch der guten und teuren Artikeln entsprechen würde. Es heißt zwar auf eine Nachverfolgung des Pakets könnte verzichtet werden, nur wenn das Paket, aus welchen Gründen auch immer nicht ankommen würde, hat der Kunde bzw. der Versendender das Nachsehen. Wäre dieser Nachteil nicht gegeben, würde ich auch die vollen Sterne vergeben, so sind es leider nur 4.
AW

Relevanteste negative Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe auf Empfehlung zum ersten Mal bei Miss Mary bestellt. Der Größentabelle folgend habe ich den Fauna bra und Smoothly bra in 90 C bestellt und lag damit eine Größe und ca eine Cupgröße unter meiner "normalen" Größe gut sitzender BHs (95 C oder D je nach Hersteller). Der Smoothly bra sitz perfekt, ist im Vergleich im Unterbrustband gleich lang wie mein üblicher 95'er. Das Material trägt sich sehr angenehm; nur das Gummiband verdreht sich etwas und ich muss es vor dem Tragen 'zurechtzuppeln'. Der Fauna bra ist jedoch im Unterbrustbereich gut eine Größe zu klein! Mit einem zusätzlichen Verlängerungsstück (ca. 5 cm) passt er jedoch gut und deshalb habe ich ihn behalten. Damit bleibt aber für eine nächste Bestellung die Unsicherheit, welche Größe je nach Modell passend ist🤔
BK
Barbara K.
Düsseldorf
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Bewertungen für missmary.de

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Relevanz
(128)
(58)
(143)
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AV
Annette V.
Fleckeby
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zunächst mal gefällt es mir nicht, dass bereits bei der Bestellung bezahlt werden muss und die Rückzahlung bei einer Retoure länger dauert - Dann finde ich die Lieferzeit recht lang. Allerdings sind die BH recht gut.
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Antwort von missmary.de
03.04.2024
Wir verstehen Ihre Einwände bezüglich der Zahlung und bieten darum auch Rechnungskauf über unsere Bank, Klarna, an. Sie erhalten hierbei eine Mail mit der Rechnung und dem Fälligkeitsdatum sobald die Ware verschickt wird. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4-7 Werktage. Ab Versand haben Sie 30 Tage für die Zahlung und können so in Ruhe entscheiden, ob Sie die Ware nach dem Anprobieren behalten möchten oder nicht. Für die Retoure benötigen wir ca. 2 Wochen, da Retouren nicht in der Sammelstelle in Deutschland, sondern in unserem lage rin Estland bearbeitet werden. Sie können jedoch bei Rechnungskauf jederzeit Klarna über die Retoure informieren und darum bitten, dass die Rechnung für 2 Wochen pausiert wird. So haben wir genügend Zeit, die Retoure zu bearbeiten und die Rechnung gutzuschreiben, ohne dass Sie diese vorher bezahlen mussten. Alle angebotenen Zahlungsarten finden Sie im letzten Schritt an der Kasse, Rechnungskauf ist die erste Option und heißt "In 30 Tagen bezahlen". Bei jeder Art von Fragen können Sie sich immer gern über das Kontaktformular auf unserer Homrepage an unseren Kundenservice wenden. https://support.missmary.com/hc/de
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Nicht überzeugend

BHs sind okay, aber die Lieferzeit zu lange, die Sendeverfolgung seltsam ( Päckchen musste z.B. zum Zoll? Innerhalb der EU???). Hat mich nicht wirklich überzeugt, ob es eine Folgebestellung gibt, ist fraglich. Miss Mary kann man ja auch bei anderen bestellen, da geht's schneller.
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Antwort von missmary.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schnelle Lieferung und einfache Sendungsverfolgung sind uns ebenso wichtig wie gute Qualität und Passform. Wir arbeiten deshalb fortlaufend daran, alle Prozesse immer wieder zu optimieren und sind froh über jeden Hinweis. Sie können sich aber auch jederzeit direkt an den Kundenervice wenden, wenn Sie Fragen zum Ablauf haben. Wir helfen Ihnen!
CH
Christiane H.
Leverkusen
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es hat leider sehr lange gedauert, bis die Ware da war. Rücksendung ist bereits erfolgt, aber bislang habe ich keine Bestätigung der bereits eingegangenen Retoure bekommen. Ich empfehle in jedem Fall, die Rücksendung mit Nachverfolgung, auch wenn es etwas mehr kostet.
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Antwort von missmary.de
vor 8 Tagen
Die Adresse in Troisdorf ist eine Annahmestelle, die für verschieden Firmen Retouren annimmt. Unsere werden von dort aus nach Estland in unser Lager zur Bearbeitung weitergeleitet, weshalb wir ca. 2 Wochen für die Gutschrift brauchen. Wir verstehen natürlich, dass Sie einen Nachweise für die Retoure haben möchten. Personal, das Sendungen persönlich entgegennehmen und dafür quittieren kann ist aber in Troisdorf nicht vor Ort. Aus diesem Grund bitten wir, Retouren als einfache Briefpost zu schicken. Sollte die Gutschrift nach 2 Wochen nicht erfolgt sein, lassen Sie es unseren Kundenservice wissen und wir helfen natürlich!
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Versand dauerte deutlich länger als angegeben. Bei der Bestellung wurde nicht darauf hingewiesen, dass der Rückversand auf eigene Kosten erfolgen muss. In diesem Produktbereich muss doch fast jeder etwas zurück senden.
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Antwort von missmary.de
vor 3 Tagen
In manchen Fällen ist es nötig, einen Artikel separat aus einem anderen Lager zu verschicken und daher kann es manchmal etwas länger dauern. Die Standardlieferzeit beträgt jedoch 4-7 Werktage. Sollten Sie Fragen zur Lieferung haben oder ein Artikel sich verspäten, schreiben Sie uns oder rufen Sie den Kundenservice an und wir helfen Ihnen. Tatsächlich bieten wir bisher keine kostenlose Retoure an und geben dies unter den Hinweisen zu Widerruf und Rücksendung an: https://www.missmary.de/de/cancellations-returns-and-replacements Allerdings verlangen wir aus diesem Grund auch keine Retoure mit Sendungsverfolgung, sondern empfehlen, die günstigste Versandmöglichkeit zu wählen. Die Erstattung bekommen Sie innerhalb von 2 Wochen nach dem Abschicken der Retoure. Sollte dies einmal nicht so sein, lassen Sie es unsere Kollegen im Kundendienst wissen. Wir helfen!
SW
Susan W.
Henstedt
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ewiges warten auf die Lieferung. Trotz Angabe, dass es in 3-4 Tagen kommt. Gleiche Wäsche in anderer Farbe bestellt, BH saß ganz anders. Retouren auf eigene Kosten.
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Antwort von missmary.de
vor 12 Tagen
Danke, dass Sie uns davon berichtet haben. Wir sind immer für Sie da, falls Sie Fragen zur Bestellung, der Lieferung oder den Artikeln haben, wenn sie angekommen sind. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen, wann immer nötig.
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
BH hat nicht gepasst, leider. Ebenso die Slips. Ausserdem muss man die Rücksendungsgebühr bezahlen. Das geht gar nicht. Werde hier nichts mehr bestellen.
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Antwort von missmary.de
11.04.2024
Wir würden Ihnen gern helfen, die perfekte Größe zu finden. Aktuell bieten wir noch keine kostenlose Retoure an, aber es ist ausreichend, die Ware als einfachen Großbrief für 1,60€ zurückzuschicken. Bei der Rücksendung einer kompletten Bestellung erhalten Sie selbstverständlich auch die Versandkosten der ursprünglichen Bestellung erstattet und übernehmen nur die Kosten für das Retourporto. Schreiben Sie uns über das Kontaktformular auf der Homepage, wenn wir Ihnen helfen dürfen.
AE
Angelika E.
Mommenheim
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität passt nicht zum Preis, das Material des Miederhöschens ist lapperig und hält gar nichts in Form.
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Antwort von missmary.de
vor 11 Tagen
Es wäre uns eine Freude, Sie persönlich zu beraten, damit Sie ein Höschen nach Ihren Vorstellungen finden. Wir haben verschiedenste Modelle, von solche mit leicht abflachendem bis stark stützendem Halt. Kontaktieren Sie uns gern über die Homepage.
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Rückversand sehr umständlich und auf eigene Kosten. Artikel Grössen passen nicht
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Antwort von missmary.de
05.04.2024
Lassen Sie sich von uns beraten! Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen. Am einfachsten erreichen Sie uns dafür über das Kontaktformular auf der Homepage. Wir wissen, wie wichtig ein reibungsloser Prozess bei der Rücksendung ist. Kostenlose Retoure bieten wir nicht an, aber Sie können eine Retoure so günstig wie möglich, also z.B. als Großbrief (1,60€ bis 500g) an unsere Sammelstelle in Deutschland schicken.
UK
Uta K.
Petershagen
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe erst eine Bestellung getätigt. Bisher bin ich zufrieden.
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Antwort von missmary.de
vor 12 Tagen
Das freut uns sehr. Sie können sich jederzeit über das Kontaktformular an uns wenden, wenn wir Ihnen behilflich sein können.
BS
Beate S.
Großenhain
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
BH gibt mit diesem Stoff keinen großen Halt
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Antwort von missmary.de
09.04.2024
Bei Miss Mary bieten wir sehr viele verschiednee BH-Modelle an und die richtige Größe ist genauso wichtig, wie das perfekte Modell zu finden. Schreiben Sie unserem Kundenservice über das Kontaktformular auf unserer Homepage, um sich beraten zu lassen. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen.
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider sind die Größen nicht korrekt
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Antwort von missmary.de
vor 5 Tagen
Schreiben Sie uns über das Kontaktformular auf der Homepage und wir helfen Ihnen die passende Größe und das perfekte Modell zu finden.
HF
Herbert F.
Baunatal
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ist okay
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von missmary.de
vor 3 Tagen
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, schreiben Sie uns gern über die Kontaktfunktion auf unserer Homepage. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
HS
Helene S.
Pirmasens
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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GK
Gabi K.
Neuberg
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz mehrfacher Messung und Bestellung der dann angezeigten BH Grösse sitzen diese während dem Tragen gar nicht richtig und Rand rollt sich an der Seite hoch!?!
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Antwort von missmary.de
10.04.2024
Unsere BH-Expertinnen würden sich freuen, Sie zu beraten, damit Sie die perfekte Größe finden. Schreiben Sie uns dazu gern über das Kontaktformular auf der Homepage.
vor 1 Tag
 Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren, die Bestellung ist leider immer noch nicht eingetroffen. Mit freundlichen Grüßen Monika Behm
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Antwort von missmary.de
vor 11 Stunden
Vielen Dank, dass Sie uns auch über unsere Homepage kontaktiert haben. Wir haben eben geantwortet und lösen dies für Sie.
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Vielleicht könnten Sie den bestellten BH liefern .Bisher warte ich vergeblich auf den bereits bezahlten BH
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Antwort von missmary.de
vor 3 Tagen
Danke vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, darauf aufmerksam zu machen. Wir haben Ihnen eben eine Mail geschickt, um mit einer kundenfreundlichen Lösung zu helfen. Wenn Sie eine Frage zur Bestellung oder zur Sendung haben, sind wir immer für Sie da. Am schnellsten erhalten Sie Hilfe, wenn Sie uns direkt über die KOntaktfunktion auf der Homepage informieren.
DH
Dagmar H.
Leinfelden-Echterdingen
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Eine Lieferzeit von 2 Wochen ist relativ lang wenn bei der Bestellung steht 3-6 Werktage
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Antwort von missmary.de
vor 2 Tagen
Danke, dass Sie darauf hingewiesen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir tun alles, um die versprochene Lieferzeit einzuhalten. Wegen der arbeitsfreien Tage während der Osterfeiertage ist es allerdings zu Verzögerungen im Lager und bei den Transporteuren gekommen, so dass es uns dieses Mal mit Ihrer Bestellung nicht gelungen ist. Wenn Sie Fragen zu einer Bestellung oder Sendung haben, können Sie uns jederzeit über die Homepage kontaktieren. Wir sind für Sie da!