venturama-solar.deBewertungen:
1.689 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.482 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Venturama Schienen, Halter, Klammern, Haken sowie Module für eine 23 KW Anlage gekauft. Kommunikation und Versand sowie Retoure bei einem Kabel und MC4 Stecker verliefen vorbildlich. Ich kann diesen Shop sehr empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
- Erstbestellung verkäuferseits storniert, nur auf Nachfrage Information dazu erhalten (technische Gründe)
- Neubestellung durchgeführt
- Lieferzeit war mit 1-2 Wochen angegeben
- auf Nachfrage nach dem Lieferzeitpunkt Ende der zweiten Woche wurde auf einen technischen Fehler beim Inserat verwiesen, wonach die Lieferfrist 3 Wochen beträgt
- Ende der dritten Woche nach Bestellung kommt eine Information, dass sich aufgrund hoher Nachfrage die Lieferung um weitere 2 Wochen verzögert (man bittet um Geduld und Entschuldigung)
- wir reden hier von drei Metallschienen als Unterkonstruktion für ein Balkonkraftwerk, also kein Hexenwerk
- das Balkonkraftwerk, was zeitgleich bestellt worden ist, liegt schon seit zwei Wochen in der Garage
- ich werde die ca. 100 EUR wohl abschreiben können und hoffe, dass ich nicht auch die Förderung verliere, weil ich die PV-Anlage nicht in Betrieb nehmen kann
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Bewertungen für venturama-solar.de
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Artikel sind so wie auf der Internetseite beschrieben auch geliefert worden. Sobald man aber Fragen hat oder etwas anderes braucht, wird man vertröstet. Mir hat man ein Angebot zugesagt, und trotz mehrmaliger Nachfrage auch weiterhin zugesagt, ist aber nie was gekommen.
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Antwort von venturama-solar.de
08.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns liegt keine Angebotsanfrage von Ihnen vor. Gerne können Sie sich an uns wenden und wir bearbeiten Ihr Anliegen.
Ihr venturama Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
18.04.2024
Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Gerne können Sie uns mitteilen, was Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt hat.
Ihr venturama Team
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versand war sehr schnell nur die Kommunikation hat etwas zu lange gedauert bezüglich einer Zurückerstattung musste mehrmals anrufen und eine Email schreiben ansonsten war alles gut.
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Antwort von venturama-solar.de
15.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns ist die Kundenzufriedenheit sehr wichtig. Über unsere Hotline ist jederzeit jemand erreichbar.
Ihr venturama Team
BF
B. F.
Mülheim
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wurde vollständig und schnell geliefert. Die Anlieferung erfolgte aber mit verschiedenen Speditionen. Eine Spedition wäre kostengünstiger gewesen.
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Antwort von venturama-solar.de
19.03.2024
Danke für Ihre Bewertung. Unsere Arbeit wird stets kundenorientiert durchgeführt. Es ist üblich, dass Speditionen ihre Lieferungen an weitere Speditionen weiterleiten. Folglich ist es nicht immer derselbe Spediteur vor Ihrer Haustür. Gerne können Sie sich über unsere E-Mail-Adresse info@venturama-solar.de an uns wenden.
Ihr venturama Team
KL
Keno L.
Norderstedt
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ordentliche Produkte. Beschichtung nicht sehr stabil. Leider doppeltes Porto berechnet, obwohl nur ein Paket.
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Antwort von venturama-solar.de
03.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Schienen und Kleinteile werden separat verschickt und somit sind es zwei Pakete bei Ihrer Anlieferung.
Ihr venturama Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Missverständniss hat sich aufgeklärt,,,schnelle Lieferung
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Antwort von venturama-solar.de
15.04.2024
Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
US
Udo S.
Lutherstadt Wittenberg
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Haben sofort fehlende und defekte Teile nachgeliefert
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Antwort von venturama-solar.de
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Was können wir verbessern, um das nächste Mal die volle Punktzahl zu bekommen?
Ihr venturama Team
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
PV Module
Hat alles einwandfrei funktioniert
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Antwort von venturama-solar.de
26.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass alles einwandfrei funktioniert. Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
alles gut
so wie bestellt
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Antwort von venturama-solar.de
15.04.2024
Danke für Ihre Bewertung. Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens.
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Antwort von venturama-solar.de
15.04.2024
Danke für Ihre Bewertung. Uns ist die Kundenzufriedenheit sehr wichtig. Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
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Antwort von venturama-solar.de
02.04.2024
Gerne können Sie uns mitteilen, was Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt hat.
Ihr venturama Team
BR
bernd r.
Odenthal
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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Antwort von venturama-solar.de
19.03.2024
Danke für Ihre Bewertung. Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
CW
Claire & Erich W.
Remagen
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Was dürfen wir optimieren, um das nächste Mal die volle Punktzahl zu erhalten?
Ihr venturama Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
09.04.2024
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Optimierungsvorschläge mitteilen könnten, die Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt haben.
Ihr venturama Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
09.04.2024
Die Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Teilen Sie uns gerne mit, was Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt hat.
Ihr venturama Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
09.04.2024
Danke für Ihre Bewertung. Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
03.04.2024
Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
02.04.2024
Uns ist der Kundenservice sehr wichtig, was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
DR
Dietrich R.
Glashütte
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
02.04.2024
Gerne können Sie uns mitteilen, was Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt hat.
Ihr venturama Team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
02.04.2024
Was wünschen Sie sich für die volle Punktzahl?
Ihr venturama Team