venturama-solar.deBewertungen:
1.691 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.402 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Venturama Schienen, Halter, Klammern, Haken sowie Module für eine 23 KW Anlage gekauft. Kommunikation und Versand sowie Retoure bei einem Kabel und MC4 Stecker verliefen vorbildlich. Ich kann diesen Shop sehr empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
- Erstbestellung verkäuferseits storniert, nur auf Nachfrage Information dazu erhalten (technische Gründe)
- Neubestellung durchgeführt
- Lieferzeit war mit 1-2 Wochen angegeben
- auf Nachfrage nach dem Lieferzeitpunkt Ende der zweiten Woche wurde auf einen technischen Fehler beim Inserat verwiesen, wonach die Lieferfrist 3 Wochen beträgt
- Ende der dritten Woche nach Bestellung kommt eine Information, dass sich aufgrund hoher Nachfrage die Lieferung um weitere 2 Wochen verzögert (man bittet um Geduld und Entschuldigung)
- wir reden hier von drei Metallschienen als Unterkonstruktion für ein Balkonkraftwerk, also kein Hexenwerk
- das Balkonkraftwerk, was zeitgleich bestellt worden ist, liegt schon seit zwei Wochen in der Garage
- ich werde die ca. 100 EUR wohl abschreiben können und hoffe, dass ich nicht auch die Förderung verliere, weil ich die PV-Anlage nicht in Betrieb nehmen kann
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Bewertungen für venturama-solar.de
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
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26.03.2024
Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
20.03.2024
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Antwort von venturama-solar.de
20.03.2024
Die Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
20.03.2024
Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
12.03.2024
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Antwort von venturama-solar.de
13.03.2024
Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
11.03.2024
Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl bei uns gefehlt?
Ihr venturama Team
10.03.2024
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Antwort von venturama-solar.de
11.03.2024
Danke für Ihre Bewertung, teilen Sie uns doch gerne mit, was Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt hat.
Ihr venturama Team
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
11.03.2024
Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt.
Ihr venturama Team
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
06.03.2024
Uns ist Ihre Meinung wichtig, was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
04.03.2024
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Antwort von venturama-solar.de
05.03.2024
Optimierungsvorschläge nehmen wir gerne an. Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
VS
Volker S.
Neuenburg
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
keine angemessenen Frachtkosten
Schnelle Lieferung aber nicht angepasste Frachtgebühren. Für das Beipacken von 4 Gummikappen ( 40 x 40 mm ) je 0,30 € zusätzlich 6,-€ Frachtkosten zu berechnen, obwohl in der Verpackung jede Menge Luft durch Knüllpapier ausgefüllt werden mußte, ist schlichtweg nicht kundenfreundlich.
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Antwort von venturama-solar.de
11.03.2024
Danke für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie, dass die Montageschienen nicht zusammen mit Kleinteilen verschickt werden. Die Gummikappen bilden eine eigene Kartonage und damit die dazugehörigen Versandkosten. Gerne können Sie sich bei Fragen an unsere info@venturama-solar.de wenden.
Ihr venturama Team
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte jetzt schon seit über 3 Wochen auf eine Lieferung
habe auch schon telefonisch nachgefragt
Die zugesagte Lieferung ist jetzt seit über einer Woche noch nicht
eingetroffen
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Antwort von venturama-solar.de
26.03.2024
Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wir stehen Ihnen gerne unter unserer E-Mail-Adresse info@venturama-solar.de oder unter unserer Telefonnummer 0-6461-70137-0 zur Verfügung.
Ihr venturama Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell und alles bestens, einzige Kritik: Umständliche Bestellung um herauszufinden wann die Versandkosten 79 € oder 12 € betragen, was für die Bestellung wesentlich ist
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Antwort von venturama-solar.de
20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Speditionskosten sind immer höher als die Kosten des normalen Versanddienstleisters. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Versandkosten in Ihrem Warenkorb zu sehen.
Ihr venturama Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut verlaufen. Gerne wieder :-)
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Antwort von venturama-solar.de
28.02.2024
Danke für Ihre Bewertung. Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
05.03.2024
Ihre Meinung ist uns wichtig, gerne können Sie uns mitteilen, was Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt hat.
Ihr venturama Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
05.03.2024
Wir freuen uns über Ihre Meinung und freuen uns, wenn Sie uns mitteilen, was Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt hat.
Ihr venturama Team
25.02.2024
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Antwort von venturama-solar.de
27.02.2024
Danke für Ihre Bewertung. Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
22.02.2024
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Antwort von venturama-solar.de
23.02.2024
Gerne können Sie uns mitteilen, was Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt hat.
Ihr venturama Team
19.02.2024
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Antwort von venturama-solar.de
20.02.2024
Uns ist die Meinung unserer Kunden sehr wichtig, was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
20.02.2024
Optimierungsvorschläge nehmen wir sehr gerne an, was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
13.02.2024
Die Zufriedenheit unserer Kunden spielt für uns eine große Rolle, welche Punkte fehlten Ihnen zum Erreichen der vollen Punktzahl?
Ihr venturama Team