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venturama-solar.de
Bewertungen:

1.599 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.141 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.12.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
venturama-solar.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Venturama Schienen, Halter, Klammern, Haken sowie Module für eine 23 KW Anlage gekauft. Kommunikation und Versand sowie Retoure bei einem Kabel und MC4 Stecker verliefen vorbildlich. Ich kann diesen Shop sehr empfehlen!

Relevanteste negative Bewertung

27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
- Erstbestellung verkäuferseits storniert, nur auf Nachfrage Information dazu erhalten (technische Gründe) - Neubestellung durchgeführt - Lieferzeit war mit 1-2 Wochen angegeben - auf Nachfrage nach dem Lieferzeitpunkt Ende der zweiten Woche wurde auf einen technischen Fehler beim Inserat verwiesen, wonach die Lieferfrist 3 Wochen beträgt - Ende der dritten Woche nach Bestellung kommt eine Information, dass sich aufgrund hoher Nachfrage die Lieferung um weitere 2 Wochen verzögert (man bittet um Geduld und Entschuldigung) - wir reden hier von drei Metallschienen als Unterkonstruktion für ein Balkonkraftwerk, also kein Hexenwerk - das Balkonkraftwerk, was zeitgleich bestellt worden ist, liegt schon seit zwei Wochen in der Garage - ich werde die ca. 100 EUR wohl abschreiben können und hoffe, dass ich nicht auch die Förderung verliere, weil ich die PV-Anlage nicht in Betrieb nehmen kann
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Bewertungen für venturama-solar.de

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Relevanz
(155)
(11)
(13)
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
26.03.2024
Gerne können Sie uns Ihre Optimierungsvorschläge zur vollen Punktzahl nennen. Ihr venturama Team
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
26.03.2024
Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt? Ihr venturama Team 
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte jetzt schon seit über 3 Wochen auf eine Lieferung habe auch schon telefonisch nachgefragt Die zugesagte Lieferung ist jetzt seit über einer Woche noch nicht eingetroffen
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Antwort von venturama-solar.de
26.03.2024
Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wir stehen Ihnen gerne unter unserer E-Mail-Adresse info@venturama-solar.de oder unter unserer Telefonnummer 0-6461-70137-0 zur Verfügung. Ihr venturama Team 
PS
Peter S.
Schneeberg
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nach der Bezahlung des Kaufes wurde Miriam eine unverhältnismäßig lange Lieferfrist von 4-6 Wochen mitgeteilt.
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Antwort von venturama-solar.de
vor 3 Tagen
In unserem Shop können Sie die Lieferbereitschaft unserer Produkte einsehen. Bitte beachten Sie, dass Versandbereit nicht gleich Liefertermin ist. Bei Fragen können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden. Ihr venturama Team
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ersatzmodul noch nicht eingetroffen. Empfängeradresse nicht vollständig.
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Antwort von venturama-solar.de
vor 5 Tagen
Der Status "unvollständige/falsche Sendungsangabe" bedeutet nicht, dass die Adresse falsch ist. Bei einer noch fehlenden Avisierung der Sendung wird dieser Status hinterlegt. Sie haben eine Erklärung zu Ihrer E-Mail an uns innerhalb von 24 Stunden bekommen. Ihr venturama Team
BF
B. F.
Mülheim
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles wurde vollständig und schnell geliefert. Die Anlieferung erfolgte aber mit verschiedenen Speditionen. Eine Spedition wäre kostengünstiger gewesen.
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Antwort von venturama-solar.de
19.03.2024
Danke für Ihre Bewertung. Unsere Arbeit wird stets kundenorientiert durchgeführt. Es ist üblich, dass Speditionen ihre Lieferungen an weitere Speditionen weiterleiten. Folglich ist es nicht immer derselbe Spediteur vor Ihrer Haustür. Gerne können Sie sich über unsere E-Mail-Adresse info@venturama-solar.de an uns wenden.  Ihr venturama Team 
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Etwas lange Lieferzeit ohne vorherige Ankündigung

Sehr gute Verpackung der PV-Module, schlecht war aber die Lieferung durch den Spediteur 'Transland' wurde vorher nicht angekündigt.
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Antwort von venturama-solar.de
11.03.2024
Danke für Ihre Bewertung. All unsere Lieferungen per Spedition sind avisiert. Leider ist es uns im Nachhinein nicht möglich, dies bei der Spedition zu überprüfen. Sie können sich jederzeit an unsere info@venturama-solar.de wenden. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht an erster Stelle.  Ihr venturama Team
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut verlaufen. Gerne wieder :-)
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Antwort von venturama-solar.de
28.02.2024
Danke für Ihre Bewertung. Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?  Ihr venturama Team 
BR
bernd r.
Odenthal
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut
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Antwort von venturama-solar.de
19.03.2024
Danke für Ihre Bewertung. Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt? Ihr venturama Team 
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
20.03.2024
Die Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?  Ihr venturama Team 
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
20.03.2024
Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt? Ihr venturama Team
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
13.03.2024
Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt? Ihr venturama Team
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
11.03.2024
Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl bei uns gefehlt? Ihr venturama Team
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
11.03.2024
Danke für Ihre Bewertung, teilen Sie uns doch gerne mit, was Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt hat. Ihr venturama Team
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
11.03.2024
Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt. Ihr venturama Team
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
06.03.2024
Uns ist Ihre Meinung wichtig, was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt? Ihr venturama Team 
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
05.03.2024
Optimierungsvorschläge nehmen wir gerne an. Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt? Ihr venturama Team
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
05.03.2024
Ihre Meinung ist uns wichtig, gerne können Sie uns mitteilen, was Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt hat. Ihr venturama Team
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
05.03.2024
Wir freuen uns über Ihre Meinung und freuen uns, wenn Sie uns mitteilen, was Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt hat. Ihr venturama Team 
25.02.2024
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Antwort von venturama-solar.de
27.02.2024
Danke für Ihre Bewertung. Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt? Ihr venturama Team