venturama-solar.deBewertungen:
1.657 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.694 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Venturama Schienen, Halter, Klammern, Haken sowie Module für eine 23 KW Anlage gekauft. Kommunikation und Versand sowie Retoure bei einem Kabel und MC4 Stecker verliefen vorbildlich. Ich kann diesen Shop sehr empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
- Erstbestellung verkäuferseits storniert, nur auf Nachfrage Information dazu erhalten (technische Gründe)
- Neubestellung durchgeführt
- Lieferzeit war mit 1-2 Wochen angegeben
- auf Nachfrage nach dem Lieferzeitpunkt Ende der zweiten Woche wurde auf einen technischen Fehler beim Inserat verwiesen, wonach die Lieferfrist 3 Wochen beträgt
- Ende der dritten Woche nach Bestellung kommt eine Information, dass sich aufgrund hoher Nachfrage die Lieferung um weitere 2 Wochen verzögert (man bittet um Geduld und Entschuldigung)
- wir reden hier von drei Metallschienen als Unterkonstruktion für ein Balkonkraftwerk, also kein Hexenwerk
- das Balkonkraftwerk, was zeitgleich bestellt worden ist, liegt schon seit zwei Wochen in der Garage
- ich werde die ca. 100 EUR wohl abschreiben können und hoffe, dass ich nicht auch die Förderung verliere, weil ich die PV-Anlage nicht in Betrieb nehmen kann
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Bewertungen für venturama-solar.de
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bezahlt bis heute nicht geliefert , schlechte Abwicklung des Auftrages. So verhält man sich nicht. Billige Angebote aber schlechte Bestellabwicklung.
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Antwort von venturama-solar.de
12.06.2024
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung und die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Unser Kundendienst hat Sie bereits informiert. Wir arbeiten daran, die Abwicklung zu verbessern und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr venturama Team
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
17.06.2024
Gerne können Sie uns Ihre Optimierungsvorschläge mitteilen.
Ihr venturama Team
08.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
12.06.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war.
Bei Fragen können Sie sich natürlich gerne an unseren Kundendienst wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Venturama Team
RG
Ralf G.
Wetzlar
04.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
05.06.2024
Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die angebotene Dachhaken sind Qualität mäßig Seher gut der Versand ist reibungslos beim zahlen ist mir ein Fehler unterlaufen und musste die Ware erneut bezahlen es war nicht möglich zu verrechnen
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Antwort von venturama-solar.de
21.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Meinung ist uns wichtig; gerne können Sie uns mitteilen, was Ihnen zur Vergabe der vollen Punktzahl gefehlt hat.
Ihr venturama Team
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung zeitgerecht und vollständig, aber Lieferkosten für die Aluprofile recht hoch
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Antwort von venturama-solar.de
02.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Montageschienen werden ab einer Länge von über zwei Metern per Spedition versendet und sind somit teurer als der Paketdienst.
Ihr venturama Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Reklamation hat gut geklappt. Fehlerhaftes Material wurde sofort nachgeliefert.
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Antwort von venturama-solar.de
03.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat schnell u. problemlos geklappt. Danke dafür!
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Antwort von venturama-solar.de
02.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig; teilen Sie uns gerne mit, was Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt hat.
Ihr venturama Team
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher alles problemlos geklappt.!!
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Antwort von venturama-solar.de
08.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
LG
lutz g.
hainewalde
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
gern wieder
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Antwort von venturama-solar.de
10.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Was dürfen wir Ihrer Meinung nach optimieren, um das nächste Mal die volle Punktzahl zu erhalten?
Ihr venturama Team
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne
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Antwort von venturama-solar.de
24.05.2024
Was hat Ihnen gefehlt, damit wir die volle Punktzahl bekommen?
Ihr venturama Team
HB
Hermann B.
Pinneberg
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
28.05.2024
Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
28.05.2024
Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
24.05.2024
Was fehlte Ihrer Meinung nach, um die volle Punktzahl zu vergeben?
Ihr venturama Team
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
24.05.2024
Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
24.05.2024
Was dürfen wir Ihrer Meinung nach optimieren, damit wir die volle Punktzahl bekommen?
Ihr venturama Team
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
24.05.2024
Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
21.05.2024
Gerne können Sie uns mitteilen, was wir Ihrer Meinung nach optimieren dürfen, um das nächste Mal die volle Punktzahl zu erhalten.
Ihr venturama Team
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
21.05.2024
Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team
ES
Erich S.
Berkau
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von venturama-solar.de
10.05.2024
Was hat Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt?
Ihr venturama Team