venturama-solar.deBewertungen:
1.654 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.324 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Venturama Schienen, Halter, Klammern, Haken sowie Module für eine 23 KW Anlage gekauft. Kommunikation und Versand sowie Retoure bei einem Kabel und MC4 Stecker verliefen vorbildlich. Ich kann diesen Shop sehr empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
- Erstbestellung verkäuferseits storniert, nur auf Nachfrage Information dazu erhalten (technische Gründe)
- Neubestellung durchgeführt
- Lieferzeit war mit 1-2 Wochen angegeben
- auf Nachfrage nach dem Lieferzeitpunkt Ende der zweiten Woche wurde auf einen technischen Fehler beim Inserat verwiesen, wonach die Lieferfrist 3 Wochen beträgt
- Ende der dritten Woche nach Bestellung kommt eine Information, dass sich aufgrund hoher Nachfrage die Lieferung um weitere 2 Wochen verzögert (man bittet um Geduld und Entschuldigung)
- wir reden hier von drei Metallschienen als Unterkonstruktion für ein Balkonkraftwerk, also kein Hexenwerk
- das Balkonkraftwerk, was zeitgleich bestellt worden ist, liegt schon seit zwei Wochen in der Garage
- ich werde die ca. 100 EUR wohl abschreiben können und hoffe, dass ich nicht auch die Förderung verliere, weil ich die PV-Anlage nicht in Betrieb nehmen kann
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Bewertungen für venturama-solar.de
AB
Antje B.
Hemmingstedt
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gut, schnell, nett - empfehlenswert
Die Sachen, die wir gebraucht haben waren alle im Onlineshop vorhanden. Einfache Bestellung, schneller Versand und gute Informationen über Email zum Stand der Bestellung.
Auf dem Postweg hatten sich leider 3 Teile durch eine Ecke des Kartons verabschiedet.
Nach telefonischer Info die schriftliche Reklamation - 2 Tage später waren auch diese Teile bei uns.
Sehr netter Kontakt und aus unserer Sicht absolut weiter zu empfehlen.
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HS
H. S.
Mannheim
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Fehlerfreie und schnelle Auftragsabwicklung
auch eine kleine Retoure ging sehr schnell und Problemlos.
Gute Auswahl und gutes Preis / Leistungsverhältnis.
Gute Erreichbarkeit, schneller RÜckruf
einzige Verbesserungsmöglichkeit:
Die Sendungsverfolgung ist teilweise etwas verwirrend ( bei Teillieferungen)
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FL
Frank L.
Hameln
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang, Bezahlung und Zustellung waren einwandfrei.
Dass der Zusteller wenig "deutsch" sprach und sich nicht wie
zugesagt 1 h vorher tel. anmeldete, entschuldige ich dem deutschen "Niedrigpreissektor". Ansonsten bin ich mit allem (Ware eingeschlossen) sehr zufrieden.
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HK
Hermann K.
München
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles hat reibungslos geklappt. Einfacher Bestellprozess, schnelle , pünktliche Lieferung, dazu günstige Preise. Hier hat eindeutig Kundenzufriedenheit erste Priorität. Sogar die beauftragte Spedition lieferte schnell und im angegebenen Zeitfenster.
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CS
Christine S.
Aschau im Chiemgau
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super 👍 schnell !!
Es hat mir sehr gut die freundliche und kommunikative Beantwortung der Emails gefallen . Einfach toll 😊.
Immer wieder gerne 😉. Man schreibt und bekommt sofort eine Nachricht zurück .
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung hat mit hilfe der Mitarbeiter (zuerst was vergessen) gut geklappt, erste Sendung kam recht schnell. Die größeren Stücke kamen mit der Spedition, hat alles sehr gut geklappt.
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super und sehr freundlicher Kundenservice
Toller Preis, schnelle Lieferung ....unterstes PV-Panel war leider beschädigt -> sofortige unkomplizierte Nachlieferung. Super und sehr freundlicher Kundenservice
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Versand
Schnelle Reaktion auf eine Rückfrage per Mail zum Versand. PV-Module wurden innerhalb einer Woche ab Bestellung per Spedition angeliefert.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Artikel war eine Nachlieferung für ein verlorengegangenes Packet. Alles super, wurde innerhalb 2 Tagen nachgeliefert.
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MW
Michael W.
Kuddewörde
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service, schnelle Lieferung. Wenn man fragen oder Probleme hat wird sich sofort gekümmert. Absolut empfehlenswert !
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellungen wurden exakt und zeitgenau aus geführt. Bei der Abholung der Ware war man freundlich und hilfsbereit.
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung der Bestellung, Gute Qualität der Dachhaken. Werde bei Bedarf gern wieder hier einkaufen
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Shop. Schnelle Lieferung. Gute Preise. Spitzen service. Auch wenn man was Retour gehen lassen will.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
die Module sind noch nicht eingebaut deshalb kann ich noch nicht bewerten
Die Lieferung war sehr gut.
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Antwort von venturama-solar.de
25.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit unserer Bestellabwicklung sind. Gerne können Sie uns mitteilen, was Ihnen zur vollen Punktzahl gefehlt hat.
Ihr venturama Team
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität geliefert. Sehr gut und sicher verpackt und vorbildlich durch die Spedition angeliefert!
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ST
Stefan T.
Kiel
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert
Alles hat bestens geklappt und die Ware scheint von guter Qualität zu sein. Bin absolut zufrieden.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zügige Bearbeitung und verschicken der Solarmodule. Man sollte vielleicht die Spedition wechseln.
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FB
Frank B.
Taucha
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Lieferant
Sehr gut sortiertes Angebot, alles was man braucht, alles gut verpackt schnell geliefert
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung zeitgerecht und vollständig, aber Lieferkosten für die Aluprofile recht hoch
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Antwort von venturama-solar.de
02.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Montageschienen werden ab einer Länge von über zwei Metern per Spedition versendet und sind somit teurer als der Paketdienst.
Ihr venturama Team
KA
Klaus A.
Erndtebrück
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ein Bestellung Problem wurde am Abholort zu meiner vollen Zufriedenheit abgewickelt.
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