Ich habe bei Venturama Schienen, Halter, Klammern, Haken sowie Module für eine 23 KW Anlage gekauft. Kommunikation und Versand sowie Retoure bei einem Kabel und MC4 Stecker verliefen vorbildlich. Ich kann diesen Shop sehr empfehlen!
- Erstbestellung verkäuferseits storniert, nur auf Nachfrage Information dazu erhalten (technische Gründe)
- Neubestellung durchgeführt
- Lieferzeit war mit 1-2 Wochen angegeben
- auf Nachfrage nach dem Lieferzeitpunkt Ende der zweiten Woche wurde auf einen technischen Fehler beim Inserat verwiesen, wonach die Lieferfrist 3 Wochen beträgt
- Ende der dritten Woche nach Bestellung kommt eine Information, dass sich aufgrund hoher Nachfrage die Lieferung um weitere 2 Wochen verzögert (man bittet um Geduld und Entschuldigung)
- wir reden hier von drei Metallschienen als Unterkonstruktion für ein Balkonkraftwerk, also kein Hexenwerk
- das Balkonkraftwerk, was zeitgleich bestellt worden ist, liegt schon seit zwei Wochen in der Garage
- ich werde die ca. 100 EUR wohl abschreiben können und hoffe, dass ich nicht auch die Förderung verliere, weil ich die PV-Anlage nicht in Betrieb nehmen kann
Bin sehr zufrieden, gute Ware, schnelle Lieferung.
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Antwort von venturama-solar.de
vor 9 Tagen
Wir sehen, dass Sie nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Ihr venturama Team
Ich war erst skeptisch was den Shop betrifft, bin aber komplett Positiv überrascht worden. Versand ging schnell und die Solarpanelle waren super verpackt.
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Antwort von venturama-solar.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.
Ihr venturama Team
vor 12 Tagen
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Sehr gutes Preis-Leistungsverhltnis. Schnelle Lieferung.
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vor 12 Tagen
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1a sehr gerne wieder
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vor 12 Tagen
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Sehr guter Service, schnelle Lieferung, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis