Habe am 27.1 eine Bestellung bei 99 nails aufgegeben und eine Bestätigung erhalten. Doch bis heute habe ich keine Ware erhalten und auch keine Antwort auf meine Nachfrage erhalten.
Also mit der Absaugung bin ich garnicht zufrieden , wenn ich bedenke das sie eigentlich 50 Euro kostet finde ich die wirklich nicht gut . Sie saugt kaum den Staub ein und pustet mehr durch die Gegend wie alles andere .
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Antwort von 99nails.de
24.04.2024
Liebe Kundin,
die Staubabsaugung saugt kleinste Staubpartikel auf damit diese nicht in die Lunge gelangen.
Wenn Sie mit dem Gerät unzufrieden sind, können Sie dieses innerhalb der 14-tägigen Widerruffrist an uns zurücksenden und erhalten Ihr Geld zurück.
Viele Grüße
Ihr 99nails Team
19.04.2024 Bestellung aufgegeben. Bis heute keine Ware erhalten Zahlung ist schon erfolgt.
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Antwort von 99nails.de
02.05.2024
Lieber Kunde,
wir haben in den letzten Tagen so viele Bestellungen erhalten, dass wir diese nicht alle wie gewohnt direkt abarbeiten konnten. Deswegen hat sich der Versand etwas verzögert. Ihr Paket befindet sich heute in Zustellung. Wir bitte um Entschuldigung.
Herzliche Grüße
Ihr 99nails Team
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Sendung immer noch nicht angekommen
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Antwort von 99nails.de
15.05.2024
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass es zur Versandverzögerung gekommen ist.
Sie haben Ihre Bestellung aber bereits erhalten.
Viele Grüße
Ihr 99nails Team
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass es zur Versandverzögerung gekommen ist.
Sie haben Ihre Bestellung aber bereits erhalten.
Viele Grüße
Ihr 99nails Team
Ware kam viel zu spät an !!!! Könnte schneller gehen !
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Antwort von 99nails.de
28.02.2024
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie warten mussten, leider haben wir es wegen Personeller Krankheitsausfälle nicht eher geschafft Ihr Paket eher zu versenden.
Wir bitte vielmals um Entschuldigung.
Ihr 99nails Team
Bestellung hat 15 Tage gedauert. Telefonisch nicht erreichbar.
E Mail Kontakt zögerlich.
BESTELLUNG IST DANN AUCH NOCH UNKOMPLETT ANGEKOMMEN!!
Nie wieder
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Antwort von 99nails.de
15.02.2024
Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Bestellung unvollständig war und die Lieferzeit länger als erwartet war. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.
Wir haben ihnen bereits auf Ihre E-Mail geantwortet um das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Ihr 99nails Team
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe weder die Bestellung noch eine Info erhalten, wann meine Ware kommt.
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Antwort von 99nails.de
14.02.2024
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid.
Wir haben momentan ein sehr großes Bestellaufkommen, so dass wir nicht gewohnt alle Bestellungen schnell abarbeiten können, die Hälfte der Belegschaft im Lager ist leider erkrankt, so dass auch unserer Kundenservice im Lager mit anpackt.
Wir hoffen um Ihr Verständnis, wir tun alles, damit Sie so schnell wie möglich Ihre Bestellung erhalten.
Ihr 99nails Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist nicht angekommen
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Antwort von 99nails.de
28.02.2024
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie warten mussten, leider haben wir es wegen Personeller Krankheitsausfälle nicht eher geschafft Ihr Paket eher zu versenden.
Ihr Paket befindet sich heute in Zustellung.
Wir bitte vielmals um Entschuldigung.
Ihr 99nails Team
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Geht sicher besser....
Keine Lieferung. Keine Information. Keine Rückzahlung.
Update.... Nach obiger 1-Stern-Bewertung erhielt ich die Information "viel zu tun, Lieferung priorisiert". Heute ist die Ware angekommen. Ein Artikel (Kartonspenderbox) war allerdings derart zerknautscht, dass er nicht zu verwenden ist, alles andere war einwandfrei. Deshalb und wegen langer Lieferzeit, späte Information 3,5 Sterne.
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wartet man sehr lange auf Produkte bis sie nach dem ausverkauft wieder zu haben sind.
Dadurch kauft man dann schon mal woanders ein.
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Antwort von 99nails.de
08.09.2023
Lieber Kunde,
leider kann es Aufgrund von Rohstoffmängeln zu längeren Wartezeiten bei ausgekauften Produkten kommen.
Es ist uns sehr daran gelegen unsere Produkte schnellstmöglich wieder im Bestand zu haben.
Viele Grüße
Ihr 99nails Team
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hinweis
Ich hab bis jetzt meine Staubabsaugung noch nicht ausprobiert. Ich kann nur selten meine Nägel machen , da ich in einem Altenheim arbeite.
Da dürfen die Nägel nicht lakiert sein.
Gefallen hat mir, das es sehr zügig mit der Zusendung zu mir ging.
Vielleicht Staubabsaugung auch in anderen Farben anbieten.
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