Habe am 27.1 eine Bestellung bei 99 nails aufgegeben und eine Bestätigung erhalten. Doch bis heute habe ich keine Ware erhalten und auch keine Antwort auf meine Nachfrage erhalten.
Habe am 27.1 eine Bestellung bei 99 nails aufgegeben und eine Bestätigung erhalten. Doch bis heute habe ich keine Ware erhalten und auch keine Antwort auf meine Nachfrage erhalten.
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Antwort von 99nails.de
07.02.2024
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid.
Wir haben momentan ein sehr großes Bestellaufkommen, so dass wir nicht gewohnt alle Bestellungen schnell abarbeiten können, die Hälfte der Belegschaft im Lager ist leider erkrankt, so dass auch unserer Kundenservice im Lager mit anpackt.
Ihr Paket wurde gestern versendet.
Viele Grüße
Ihr 99nails Team
Bestellung hat 15 Tage gedauert. Telefonisch nicht erreichbar.
E Mail Kontakt zögerlich.
BESTELLUNG IST DANN AUCH NOCH UNKOMPLETT ANGEKOMMEN!!
Nie wieder
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Antwort von 99nails.de
15.02.2024
Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Bestellung unvollständig war und die Lieferzeit länger als erwartet war. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.
Wir haben ihnen bereits auf Ihre E-Mail geantwortet um das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Ihr 99nails Team
Ich habe meine Bestellung bis heute nicht erhalten.
Mit der Bitte um Klärung
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Antwort von 99nails.de
07.02.2024
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid.
Wir haben momentan ein sehr großes Bestellaufkommen, so dass wir nicht gewohnt alle Bestellungen schnell abarbeiten können, die Hälfte der Belegschaft im Lager ist leider erkrankt, so dass auch unserer Kundenservice im Lager mit anpackt.
Ihr Paket wird heute versendet.
Viele Grüße
Ihr 99nails Team
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe weder die Bestellung noch eine Info erhalten, wann meine Ware kommt.
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Antwort von 99nails.de
14.02.2024
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid.
Wir haben momentan ein sehr großes Bestellaufkommen, so dass wir nicht gewohnt alle Bestellungen schnell abarbeiten können, die Hälfte der Belegschaft im Lager ist leider erkrankt, so dass auch unserer Kundenservice im Lager mit anpackt.
Wir hoffen um Ihr Verständnis, wir tun alles, damit Sie so schnell wie möglich Ihre Bestellung erhalten.
Ihr 99nails Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 10 Tagen Wate NICHT erhalten
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Antwort von 99nails.de
14.02.2024
Lieber Kunde,
Leider sind einige Kollegen erkrankt.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung später erhalten haben als geplant.
Viele Grüße Ihr 99nails Team
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hinweis
Ich hab bis jetzt meine Staubabsaugung noch nicht ausprobiert. Ich kann nur selten meine Nägel machen , da ich in einem Altenheim arbeite.
Da dürfen die Nägel nicht lakiert sein.
Gefallen hat mir, das es sehr zügig mit der Zusendung zu mir ging.
Vielleicht Staubabsaugung auch in anderen Farben anbieten.
Habe das 2. mal bei 99nails bestellt. Die Lieferung kommt schnell ins Haus.
einen Minuspunkt gibt es, da das Gel recht dünn und beim ersten mal nicht so gut deckt. Das Preisleistungsverhältnis ist dennoch gut.
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Antwort von 99nails.de
14.09.2023
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht so gut zurecht kommen.
Bitte tragen Sie die Gele in 1-3 Schichten auf und Sie erhalten ein schönes Farbergebnis, wenn die Gele fester wären, wären diese schlechter zu verteilen.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit über info@99nails .de zur Verfügung.
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Heute so gut wie früher
Ich habe früher schon mal hier bestellt und war super zufrieden. Jahre später hat sich nichts an der Qualität verändert und die Zufriedenheit bleibt bestehen ☺️
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung und tolle Produkte. Das Gelset zur Nagelhärtung ist von der Preisleistung her /Anwendung super!!!
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit den bestellten Produkten super zufrieden und komme auch mit der Handhabung klar. Also alles in bester Ordnung.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auftragsbestätigung nicht erhalten - aber alles gut
Leider haben wir keine Auftragsbestätigung erhalten. Das hat uns etwas verunsichert. Es hat jedoch alles gut geklappt.
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Antwort von 99nails.de
15.12.2023
Liebe Kundin, wir haben Ihnen am 4.12.23 um 20.19 Uhr eine Auftragsbestätigung per Mail zugesendet.
Vielleicht ist diese in Ihren Spam-Ordner gerutscht.
Viele Grüße
Ihr 99nails Team
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte zum fairen Preis.
Versand mit ca. 10 Tage relativ lange.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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