Die Qualität beider Bestellungen (erste Bestellung: 1 x DIN A 2 Kalender; zweite Bestellung: 1 x DIN A 2 Kalender, 4 x DIN A 3 Kalender) war jedes Mal absolut überzeugend. Weniger überzeugend war dagegen die Abwicklung der ersten Bestellung, bei der ich neben meinem Kalender vier weitere erhielt, die eigentlich an einen gänzlich anderen Kunden geliefert werden sollten (Versandetikette hierfür lag in meinem Paket). Erst nach Schreiben an die Geschäftsführung konnte der Sachverhalt befriedigend abgewickelt werden. Hier ist also noch Luft nach oben.
Leider entsprach das Endprodukt (Löffelbecher mit Foto) nicht dem Werbebild. Es sieht leider sehr billig aus. Schade. Sollte ein Geschenk sein. Und nun ärgern wir uns doch ein bisschen, dass wir nicht gleich einen der anderen Anbieter mit den ganz normalen Bechern samt Foto genommen haben, die sehen einfach aus, aber versprechen auch nicht mehr. Über 20 Euro (inkl. Versand für so ein Produkt, da hätte ich mehr erwarten dürfen.
Ich habe bislang noch keine Ware erhalten. Warum möchte Print Planet schon ein Feedback?
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Antwort von printplanet.de
19.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass sich der Versand verzögert hat. Dies ist natürlich nicht unser Standard. Ihre frisch produzierten Artikel befinden sich bereits auf dem Weg zu Ihnen. Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kommt nicht an, angeblich verschickt ohne sendungsnummer. Nicht professionell
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Antwort von printplanet.de
05.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich versenden wir keine Pakete ohne Sendungsnummer. Wir haben Ihnen diese nochmals per eMail zugesandt. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundensupport gern mit Rat und Tat zur Seite. Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team
Leider habe ich meine bezahlt Ware immer noch nicht bekommen.
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Antwort von printplanet.de
19.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Scheinbar hatten Sie die Sendungsverfolgung übersehen. Ihr Paket lag bereits zur Abholung in der DHL Filiale. Wie wir sehen könne, haben Sie es dort inzwischen abgeholt. Bei Fragen rund um den Versand kann Ihnen unser Kundensupport jederzeit behilflich sein.
Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team
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