Gütesiegel
Zertifiziert seit: 16.06.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hochwertige Produktqualität hervor. Die Gestaltungsmöglichkeiten werden als einfach, individuell und intuitiv empfunden, und auch die Bedienung der Website sowie des Konfigurators erhält viel Lob für ihre Übersichtlichkeit und Verständlichkeit. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und schnelle Reaktionen, insbesondere bei Reklamationen und Rückfragen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als angemessen oder sehr gut bewertet. Besonders geschätzt werden zudem die vielfältigen Personalisierungsoptionen, die die Produkte einzigartig machen. Gelegentlich gibt es Kritik an verspäteten Zustellungen oder Problemen mit dem Versanddienstleister. Vereinzelt werden auch bestimmte Materialien oder Produktionsfehler bemängelt. Einige Kunden merken an, dass die Preise für bestimmte Produkte als zu hoch empfunden werden. Zudem gibt es einzelne Vorschläge zur Verbesserung der Website und des Konfigurators sowie der Gestaltungsmöglichkeiten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenprintplanet.de
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Verifiziert
Hilfe: schnell und unkompliziert
Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen: Ich darf die fehlerhafte Ware zurückschicken und bekomme das Geld zurück - ohne Diskussion.
Und das, obwohl ich selbst eine fehlerhafte Bestellung aufgegeben habe. Die Maße von meinen Parkschildern hatte ich nicht angepasst - sie waren viel zu klein.
Ich habe direkt einen neuen Auftrag versendet: 2 Parkschilder in der richtigen Größe.
Vielen Dank!
Verifiziert
Das Schild war in 4 Tagen nach Kauf bei uns. Die Druckqualität und Schildqualität (Alu-Verbund) ist hervorragend. Wie die Anti-Graffiti Beschichtung wirkt, werden wir sehen. Wir haben gedacht, dann lässt sich sicher auch normaler Schmutz gut wegwaschen. Auch wie UV-stabil das Schild und der Druck wirklich sind werden wir sehen. Auch das Anbringungsset mit Abstandshalter für die Mauer ist qualitativ hochwertig, die Schrauben selbst auch aus Edelstahl - top!
Verifiziert
Tolle Geschenkidee
Wir hatten drei Fotoposter und ein Fotoblechschild bestellt. Fotoblechschilder, hatten wir schon einmal bestellt und waren damals schon sehr begeistert von der Qualität. Die Poster und das Blechschild kamen wirklich sehr gut verpackt und unbeschädigt bei uns nach kurzer Zeit an. Auch diesmal waren wir von der Qualität total begeistert. Die Fotos waren Geschenke für sehr gute Freunde. Unsere Freunde waren total Happy von den schönen Bildern. Wir können PrintPlanet nur weiter empfehlen, auch wir werden wieder bestellen.
Verifiziert
HUNDEAUFKLEBER
Die Qualität ist nach wie vor sehr gut - aber die Grössenangaben stimmen nicht so richtig. Entweder ist das Foto selbst zu klein anstatt der Grössenangabe - dafür ist die Grössenangabe für den gesamten Aufkleber auch nicht richtig. Da müsste mehr Genauigkeit angegeben werden. Ich habe deshalb nochmal bestellen müssen, da ich die Grössenangabe nicht richtig einordnen konnte. Vor allem müsste angegeben werden, worauf sich die Grössenangabe bezieht. Da wären Missverständnisse vermeidbar. - Schade !!
Verifiziert
Seit mehreren Jahren bestelle ich bei Ihnen den Familien- bzw. Terminkalender. So auch in diesem Jahr für 2027. Die Fotoqualität ist wie immer vorragend - sechs Sterne.
Abzug gebe ich Ihnen dafür, dass der Preis für den neuen Kalender angehoben wurde, was ich nicht bemängeln möchte, da alles teurer wird. Warum sich zusätzlich die Papierqualität verschlechtern muss finde ich nicht in Ordnung. Beim Auspacken des Kalenders konnte ich sofort feststellen, dass das Papier dünner ist. Den nachbestellten Kalender, den ich verschenken möchte, hätte ich Ihnen fast zurückgesandt,, da aufgrund des dünnen Papieres die rechten unteren Ecken der Seiten etwas geknickt waren. Ich konnte sie dann noch richten.
Ich bin mir noch nicht sicher, ob ich im nächsten Jahr wieder bei Ihnen einen Kalender bestelle.
LG
Annemarie Kögel
Antwort von printplanet.de
Liebe Annemarie, vielen Dank, dass Du schon seit mehreren Jahren Deinen Familien- bzw. Terminkalender bei uns bestellst, und für das tolle Feedback zur Fotoqualität, das freut uns sehr! Es tut uns aufrichtig leid, dass Du mit der Papierqualität des neuen Kalenders nicht zufrieden bist und beim nachbestellten Exemplar sogar geknickte Seitenecken feststellen musstest, das sollte natürlich nicht passieren. Schön dennoch, dass du die verknickten Ecken richten konntest. Sonsts teht dir auch unser Kundensupport gern jederzeit zur Seite. Wir nehmen Deine Rückmeldung sehr ernst und geben die Info zu unserer neuen Papiersorte direkt an unser Marketing Team weiter. Wir hoffen sehr, dich in Zukunft wieder vollständig zufriedenzustellen. Liebe Grüße, Dein PrintPlanet Team
Verifiziert
Adventskalender
Ich habe mir einen Adventskalender mit Fotos erstellt und ich bin total begeistert. Das Zusammenstellen hat super geklappt, die Lieferung war schnell und der Kalender sieht klasse aus. Ich freue mich schon auf die Adventszeit, wenn ich jeden Tag ein Türchen aufmachen kann und jedesmal noch ein kleines Foto sehe
Verifiziert
Tolle Angobte, schneller Service
Übersichtliche Seite,
Gute und vielfältige Angebote, einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung
Die Ware (Keramiktasse mit individueller Gravur) sieht wertig aus. Die Gravur ist sauber durchgeführt, Schriftbild stimmt mit Bestellung und online Anzeige überein.
Bei Bedarf bestelle ich gerne wieder.
Verifiziert
Alle Zusagen wurden eingehalten. Schneller Lieferung. Sehr gute Bildqualität. Gute Kommunikation. Leider lieferte DHL ohne ausreichende Info. Wir erhielten lediglich den Hinweis, die Sendung wäre "beim Nachbarn nebenan" abgegeben worden. Keine Namensangabe; Das war nicht gut, da wir 39 Nachbarn im Haus haben. Aber für diesen schwachen Service von DHL kann PrintPlanet natürlich nichts.
Verifiziert
Schnell geliefert und toller Kundenservice
Die Lieferung kam auch diesmal wieder deutlich schneller als angekündigt.
Leider hatte das Produkt diesmal einen Verarbeitungsfehler. Jedoch hat der Kundensupport nach einer Rückmeldung von mir sofort weitergeholfen und mir das Produkt noch einmal neu angefertigt!
So wünscht man sich das. Von daher bleibe ich PrintPlanet auch weiterhin treu.
Verifiziert
Ich habe eine personalisierte Blechdose bestellt. Während der Gestaltung meinte das Programm, dass mein Bild nicht so gut war (niedrige Auflösung). Ich habe versucht es zu verbessern aber die Nachricht kam wieder. Letztendlich dann die Personalisierung und die meine Bestellung so abgeschickt und wenn ich meine Bestellung empfangen habe (nach 2-3 Tage so super schnelle Lieferung) war ich so erstaunt, weil es einfach so TOLL war! Super zufrieden mit alles und kann gerne weiter empfehlen. Ich werde dort noch weiter einkaufen. Danke an das ganzes Team, keep up the great work! 💪🎉
Verifiziert
Ja, alles soweit in Ordnung. Jedoch hatten wir große Probleme damit, die blaue Folie zu entfernen. Da fehlt - ich will es mal humorvoll ausdrücken, der „Nippel, den man durch die Lasche zieht.“
Ich habe jetzt wieder fünf die gleichen Bilder für meine Enkelkinder bestellt.
Hans Friedrich Hollm, Schulstraße 1, 25582 Looft, Schulstraße 1 - hans@hollm.de -
Verifiziert
Fototassen und Acrylglas-Fotos mit Aufsteller
Ich habe in den letzten Monaten ca. 10 Fototassen und mehrere Acrylglasfotos mit Aufsteller bestellt und zügig erhalten. Mit der Qualität bin ich insgesamt sehr zufrieden , die Bearbeitung war sehr übersichtlich und effektiv. Jederzeit werde ich bei PrintPlanet wieder einkaufen, auch die Preise sind in Ordnung, sicherer Transport und übersichtliche Bearbeitungsmöglichkeiten.
Verifiziert
Gutes Produkt, Verpackung und Lieferzeit mit Luft nach oben
Bei der Bestellung wurde eine Lieferung am nächsten Tag in Aussicht gestellt, tatsächlich erfolgte die Lieferung aber erst am vierten Tag. Ob das allerdings von PrintPlanet oder von DHL "verschuldet" wurde, ist unklar. Da es für mich nicht dringend war, stellte es für mich kein Problem dar.
Die Lieferung erfolgte in einem Kleinpaket, was allerdings angesichts des Produkts (EIN Aufkleber) etwas übertrieben war. Eine Briefsendung wäre hier sinnvoller und günstiger gewesen.
Der Aufkleber entspricht genau dem, was ich ausgewählt und erwartet habe. Er macht einen sehr guten Eindruck. Die Outdoor-Beständigkeit muss sich noch beweisen, aber ich bin da guter Dinge.
Für das Produkt würde ich 5 Sterne vergeben. Einen Stern Abzug gibt es für die große Verpackung und die Lieferzeit.
Würde ich wieder bei PrintPlanet bestellen? Ja.
Verifiziert
Top-Qualität fix geliefert
Das von mir bestellte Schild wurde nicht nur sehr schnell, sondern auch in hoher Qualität geliefert. Es deckt die Anschlüsse einer alten Videoklingel ab. Der Preis war nichts für Sparfüchse, aber entsprechend der Qualität durchaus angemessen. Gerne wieder.
Verifiziert
Qualität war echt super Bild ist sehr gut rausgekommen. Allerdings war die Lieferung mit einem leichten Knick versehen. Somit hatte die Blechtafel auch einen leichten im hinteren Fall Bereich konnte aber ohne großen Aufwand wieder gerade gebogen werden.
Verifiziert
Handyklapphülle mit Fotoaufdruck
Habe eine Handyhülle mit eigenem Foto bestellt.
Die Farben und Details des Naturfotos sind sehr gut auf der Handyhülle abgebildet. Ich bin äußerst zufrieden. Vielen Dank für diese gute Qualität!
Über die Langlebigkeit kann ich noch keine Aussage treffen, da erst eine Woche in Gebrauch.
Verifiziert
Mir gefällt die Qualität der Produkte, ob Tischset oder Uhr mit Fotomotiven. Die Uhr habe ich schon über 10 Jahre und sie sieht immer noch aus , wie am ersten Tag. Lieferung ist top und super schnell. Preis - Leistung sind sehr stimmig. Bin seit Jahren Kund und immer wieder begeistert.
Verifiziert
Ich habe für eine Schulklasse zum Abschluss Thermosflaschen mit Aufdruck bestellt. Die erste Bestellung wurde mir telefonisch abgeraten, da das gedruckte Bild nicht sauber genug hätte gedruckt werden können. Dafür war ich sehr dankbar, habe es angepasst und nun ist es sehr schön geworden! Telefonische Beratung top, super schneller Versand top, allgemein tolle Qualität. Gerne wieder!!
Verifiziert
Als ein besonderes Bild ist dieses eine Erinnerung an die Entstehung unserer Familientreffen zur Weihnachtszeit gedacht. Die Qualität ist super und zur Aufstellung ist die Größe ideal und fügt sich gut zwischen andere Bilder ein.
Verifiziert
Die Qualität und Schnelligkeit der Fertigstellung und Lieferung waren sehr gut ! Leider bin ich etwas enttäuscht, was die Grösse betrifft. Ich gehe davon aus, dass die Angabe der Grösse dem Aufkleber-Foto entspricht und das ist leider nicht nicht so. Ein entsprechender Hinweis wäre da sehr hilfreich. Ich habe noch einen Aufkleber von früheren Bestellungen und da ist das in der richtigen Grösse.
