Die Qualität beider Bestellungen (erste Bestellung: 1 x DIN A 2 Kalender; zweite Bestellung: 1 x DIN A 2 Kalender, 4 x DIN A 3 Kalender) war jedes Mal absolut überzeugend. Weniger überzeugend war dagegen die Abwicklung der ersten Bestellung, bei der ich neben meinem Kalender vier weitere erhielt, die eigentlich an einen gänzlich anderen Kunden geliefert werden sollten (Versandetikette hierfür lag in meinem Paket). Erst nach Schreiben an die Geschäftsführung konnte der Sachverhalt befriedigend abgewickelt werden. Hier ist also noch Luft nach oben.
Leider entsprach das Endprodukt (Löffelbecher mit Foto) nicht dem Werbebild. Es sieht leider sehr billig aus. Schade. Sollte ein Geschenk sein. Und nun ärgern wir uns doch ein bisschen, dass wir nicht gleich einen der anderen Anbieter mit den ganz normalen Bechern samt Foto genommen haben, die sehen einfach aus, aber versprechen auch nicht mehr. Über 20 Euro (inkl. Versand für so ein Produkt, da hätte ich mehr erwarten dürfen.
Leider habe ich meine bezahlt Ware immer noch nicht bekommen.
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Antwort von printplanet.de
19.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Scheinbar hatten Sie die Sendungsverfolgung übersehen. Ihr Paket lag bereits zur Abholung in der DHL Filiale. Wie wir sehen könne, haben Sie es dort inzwischen abgeholt. Bei Fragen rund um den Versand kann Ihnen unser Kundensupport jederzeit behilflich sein.
Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team
Schnelle Abwicklung, aber schlechte Produktqualität!
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Druckqualität und Liefergeschwindigkeit ausgezeichnet…
Druckqualität und Liefergeschwindigkeit waren ausgezeichnet. Leider war die gewünschte Platzierung des Motivs auf der Tasse nicht befriedigend. Der Kundenservice hat jedoch top reagiert und das Problem gelöst.
Sehr gut gefällt mir der schnelle Service!
Aber bei der letzten Lieferung der 2 Tischkalender waren wohl Eselsohren an den Ecken, da wurde zu schnell verpackt nicht sorgfältig in der Verpackung gelegt!
Etwas enttäuscht gewesen 😏
Meine Fotos waren sehr scharf. Der Druck total verschwommen. Rausgeworfenes Geld.
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Antwort von printplanet.de
01.04.2024
Hallo,
Wir haben Ihre Original überprüft: Leider sind entgegen Ihrer Annahme diese sehr verschwommen. Gern können Sie die Aufkleber aber wieder einsenden und wir erstatten Ihnen den Betrag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PrintPlanet.de Team
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von printplanet.de
11.03.2024
Hallo,
wir bedauern, dass Ihnen die Schrauben zu dem Schild nicht zusagen. Bitte senden Sie diese wie beschrieben für Sie kostenfrei wieder ein. Wir schreiben Ihnen die Position dann gut.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PrintPlanet.de Team
service 1 a - sehr schnell und top ware...
auf der internet seite sollte man angeben das die hülle schwarz, die druckfläche jedoch weiss ist!!!
will mann eine vollflächige schwarze fläche muss die jpg datei einen schwarzen hintergrund haben
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Hilfe bekommen. Steckplatz Antwortet innerhalb 24 Std.
Steckplatz ist zu Empfehel. Danke an das Team von Steckplatz
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