Die Qualität beider Bestellungen (erste Bestellung: 1 x DIN A 2 Kalender; zweite Bestellung: 1 x DIN A 2 Kalender, 4 x DIN A 3 Kalender) war jedes Mal absolut überzeugend. Weniger überzeugend war dagegen die Abwicklung der ersten Bestellung, bei der ich neben meinem Kalender vier weitere erhielt, die eigentlich an einen gänzlich anderen Kunden geliefert werden sollten (Versandetikette hierfür lag in meinem Paket). Erst nach Schreiben an die Geschäftsführung konnte der Sachverhalt befriedigend abgewickelt werden. Hier ist also noch Luft nach oben.
Leider entsprach das Endprodukt (Löffelbecher mit Foto) nicht dem Werbebild. Es sieht leider sehr billig aus. Schade. Sollte ein Geschenk sein. Und nun ärgern wir uns doch ein bisschen, dass wir nicht gleich einen der anderen Anbieter mit den ganz normalen Bechern samt Foto genommen haben, die sehen einfach aus, aber versprechen auch nicht mehr. Über 20 Euro (inkl. Versand für so ein Produkt, da hätte ich mehr erwarten dürfen.
siehe meine Google Bewertung: relativ lange Lieferzeit, nicht wie vorhergesagt
Material stärker, dicker als zuvor, Innentaschen unpraktisch
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Tasse war zweimal mit dem selben Bild bedruckt, obwohl bei der Voransicht alles ok war. Schade.
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Antwort von printplanet.de
19.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir produzieren immer genau so, wie die Erteilung des Auftrags online erfolgte. Sie haben zwei Bilder hochgeladen, jedoch das identische Bild auf Vorder- u. Rückseite platziert. Unser Kundenservice steht Ihnen bei Rückfragen zu Ihrem Auftrag jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team
Die Druckqualität ist ganz ordentlich, leider kann man das für die Qualität der Schale nicht behaupten. Die Unterseite der Schale hat eine sehr raue Oberfläche und eine Nase. Da sind Kratzer vorprogrammiert.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch keine Ware erhalten!!! Sollte am 16-8-23 versendet werden.
Ebenfalls keinerlei Benachrichtigung erhalten wegen evtl. späterer Lieferung
Das Produkt selbst war OK, aber durch einen unsachgemäßen Versand beschädigt. Das große Format war zwar gerollt, aber in einer weichen Verpackung versendet und dadurch völlig zerknickt angekommen.
Was mir gut gefiel, waren die Design-Möglichkeiten in dem Portal. Weniger gut fand ich die Lieferzeit von 8 Tagen.
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Gravur auf dem Glas war nicht durchgängig und das obwohl es ein vorgeschlagenes Design war…
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Antwort von printplanet.de
08.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice steht Ihnen gern mit Rat und Tat zur Seite, sollte das gelieferte Produkt nicht Ihren Wünschen entsprechen.
Senden Sie uns gern ein Foto des erhaltenen Glases an support@printplanet.de ein, damit wir Ihnen direkt weiterhelfen können.
Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Servicebewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie scheinbar nicht ganz zufrieden mit uns sind. Unser Kundenservice steht Ihnen gern mit Rat und Tat unter support@printplanet.de zur Verfügung.
Freundliche Grüße , Ihr PrintPlanet Team
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Abwicklung, keine gute Qualität
Gut bis sehr gut:
- die Möglichkeit, das Produkt online zu gestalten (Bierkrug)
- Abwicklung und Lieferung der Bestellung
Nicht gut:
- Preis / Leistung: Krüge haben deutlich sichtbare vertikale Wulst von oben bis unten. Und das auch noch vorne auf der Motivseite. Das darf bei einem Preis von 50,- € nicht sein. Bei diesem Preis erwartet man ein hochwertiges Produkt.
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider entspricht das Produkt nicht meinen Erwartungen. Ich finde die Bildqualität nicht gut und der Aufdruck ist zu klein. Bei dem Preis hätte ich etwas mehr erwartet.
T-Shirts haben zwei kleine Punkte, die nicht sein sollten.
Ging super schnell, aber leider sollte man vorher mal einen Blick darauf werfen, ob der Druck so in Ordnung geht. Denn nun sind alle T-Shirts vom Druckfehler betroffen.
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Antwort von printplanet.de
28.06.2023
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das angehängte Foto. Gern haben wir Ihren Auftrag geprüft. Die angesprochenen Punkte befinden sich bereits in Ihrer Druckdatei, es handelt sich nicht um einen Druckfehler. Unser Kundensupport steht Ihnen bei Rückfragen jederzeit gern zur Verfügung. Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team
Die Lieferung wurde für Freitag angekündigt, und dann... HURRA, auf Donnerstag vorgezogen. Da war aber alles für Freitag geregelt. Deshalb lag die Lieferung den ganzen Tag vor der Haustüre und die Langfinger konnten erkennen: Niemand zu Hause. Bei uns wurde schon eingebrochen und diesen Stress braucht kein Mensch. Polizei u. Versicherung machen Stress wenn die Ware vor der Türe liegt.
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Druck hält Wischtest nicht stand
Druck ist nicht wischfest
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Antwort von printplanet.de
30.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das hört sich in der Tat merkwürdig an. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem rauszufiltern.
Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Lieferung noch gar nicht erhalten. Auch keine Info, wo das Paket steckt.
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Antwort von printplanet.de
30.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Sendung Sie scheinbar noch nicht erreicht hat. Wir setzen uns mit dem Transportunternehmen in Verbindung und melden uns umgehend bei Ihnen. Freundliche Grüße, Ihr PrintPlanet Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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