Ich habe ein fehlerhaftes Produkt erhalten. Nachdem ich das PAket bereits im Dezember zurückgeschickt habe, habe ich nie eine Retourenbestätigung bekommen. Stattdessen hat mir die Firma ohne eine Rücksprache mit mir das selbe fehlerhafte Produkt erneut zugesandt. Seither erhalte ich keine Rückmeldung des Kundeservices. Lediglich eine Erinnerung an die Bezahlung, da Agradi die Rücksendung nicht bes
ICH RATE SEHR DAVON AB IN DIESEM SHOP EINKÄUFE ZU TÄTIGEN v.a. elektronische Geräte zu kaufen. Es gibt keine Aufklärung darüber, dass diese Eventuell nicht retourniert werden können, ebenfalls wurden von Agradi, ohne Aufklärung der Konsumentin, Schritte mit dem Produkt gesetzt (Einschicken beim Hersteller). ES KOMMT IN DER KORRESPONDENZ ZU ANDAUERNDEN „MISSVERSTÄNDNISSEN“ und finanziell dafür aufkommen muss die Käuferin am Ende! Sogar die kleinste Kulantlösung ,z.B. erneutes unentgeltliches Zusenden wird von Seiten Agradis nicht mal in Erwägung gezogen.
AUF DIESE ART VERLIERT MAN KUNDINNEN!!!
Ich habe eine Wlan Stallkamera gekauft. Dieses Produkt hat bei mir, nach Prüfung, wegen fehlendem Empfang nicht funktioniert. Ich habe das Produkt demnach retourniert. Einen Monat später habe ich erneut ein Paket von Agradi zugesendet bekommen, ohne Information darüber warum dies geschah. In diesem Zeitraum war ich dann nachweislich im Ausland, konnte die 2. Sendung demnach nicht entgegennehmen und sie wurde vom Zusteller retourniert. Via Agradi erhielt ich dann, auf Nachfrage, eine Information ich hätte die Retoure verschuldet und meine Kamera würde nun vernichtet werden oder für eine Gebühr von 9,99€ an mich zurückgesendet.
Obwohl ich nie eine Information über das Procedere bekommen habe, noch die Kamera nachweislich! nicht entgegennehmen konnte, gibt es kein Entgegenkommen von Agradi.
SEHR SCHADEN! NIE WIEDER WERDE ICH DORT ETWAS KAUFEN. ICH HABE EINEN VERLUST VON 160€ ERLITTEN!
Ich mag dir übersichtliche Homepage mit den Kundenfotos sehr. Normalerweise geht die Bestellung/versand auch sehr schnell, diesesmal war es allerdings vergleichsweise sehr lang bis mein paket da war. Das Produkt ist perfekt !!
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14.01.2024
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Sehr schnelle Lieferung und gute Ware. Allerdings fehlten Produkte. In der Beschreibung stand 4 Stück Salzleckstein zu einem Preis, geliefert wurde nur einer. Auf drei Emails bekam ich auch über mehrere Tage keine Antwort.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, unkomplizierte Abwicklung. Gute Qualltät, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis.
Leider keine gute Zeit bzgl. der Rückmeldung bei Kontakt zum Kundenservice. Nach fünf Tagen warte ich immer noch auf Antwort.
Preise sind gut, schade das man immer Versand bezahlen muss, bei den Retouren, da die Kindergrößen sehr unterschiedlich ausfallen und es schwer ist die richtige Größe zu finden. Werde deshalb keine Kleidung mehr bestellen.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produktübersicht ist sehr gut. Der Bestellvorgang und die Zahlungsabwicklung reibungslos.
Meine Bestellungen wurden bislang stets fehlerfrei und zeitnah geliefert. Ich freue mich, dass alle Preisklassen vertreten sind.
Wie immer alles super gelaufen , der Versand ist fast schneller wie die Post erlaubt!
Eigentlich merkt man nicht das es aus Holland kommt,an die Lieferzeit kommen teils deutsche Shops nicht dran!
Immer wieder gerne agradi😉
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21.12.2023
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Ich habe das Produkt nirgends mehr erhalten (derzeit nicht verfügbar) und dachte anfänglich auch hier, dass es nur noch angepriesen aber nicht mehr besorgt werden kann.
Und tata: Ich hab's doch bekommen.
Vielen Dank dafür!
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind top. Es war eine sehr schnelle Lieferung und die Abwicklung der Bestellung war super einfach. Als das Paket angekommen ist war auch alles wirklich sehr gut verpackt, so das nichts kaputt gegangen ist.
Die Bestellung in der Weihnachtszeit mit erhöhtem Bestellaufkommen wurde fast in der Standardlieferzeit geliefert - nur ein Tag länger.
Die Ware (Pferdedecke) war natürlich in der üblich guten Qualität des Herstellers.
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27.01.2024
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Unkomplizierte Bestellung und ausführliche Beschreibungen der Produkte. Für h dir Kundenbilder erkennt man gut unterschiedliche Passformem auf unterschiedlichen Tieren
DPD als Lieferant ist ein wenig unzuverlässig
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30.11.2023
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Ohne Beanstandungen
Versand hat wie immer problemlos geklappt. Jederzeit wieder. Es hat zwar diesmal etwas länger gedauert, weil das Produkt nicht vorrätig war. Ich wurde aber regelmäßig über den Status meiner Bestellung informiert.
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06.01.2024
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Sehr netter Kontakt. Bei Fragen zu meiner Bestellung wurde mir am Telefon sehr freundlich und bemüht weitergeholfen, auch in der super stressigen Weihnachtszeit. Ich bin mit meiner Bestellung auch sehr zufrieden.
Hier ist alles schnell, unkompliziert und die Preise sind gut. Benötigt man Hilfe, sind die Mitarbeiter am Telefon einfach super! Vor allem gibt es hier fast einfach alles 😄
Oups, ein Bild habe ich nicht gemacht.
Hervorragende Qualität. Das Heunetz lässt sich leicht und schnell aufgrund
der Form und Maschenstärke füllen. Die Maschengröße 10x10 cm eignet sich hervorragend für Pferde die gierig ihr Futter herunterschlingen.
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13.12.2023
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Sehr gute Auswahl, faire Preise, einfache Bestellung und schnelle Zusendung. Einziges Manko ist die returenregelung: kosten trägt der Kunde und man kann das Päckchen auennichtinallen üblichen Stores abgeben...
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05.02.2024
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Produkt wurde schnell geliefert. Leider war der Eimer im Paket geplatzt und wir mussten alles in tüten abfüllen. Vielleicht mehr Verpackungsmaterial verwenden, damit Ware besser geschützt ist. Sonst alles gut
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16.01.2024
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Toller Service und schnelle Lieferung
Die Lieferung erfolgte super schnell, alles war top eingepackt und der Kontakt und die Beratung beim Kundenservice war prima. Mir konnte bei einer Anfrage bzgl. einer Größe gut und richtig geholfen werden.
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12.01.2024
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Steigbügel, Steigbügelschoner
Große Auswahl an verschiedensten Produkten, man wird auf jeden Fall fündig.
Die Steigbügel waren schnell da und sind wie beschrieben. Ich bin zufrieden damit.
Auch die Steigbügelschoner passen wunderbar.
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17.12.2023
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Ich bestelle immer gerne bei Ihnen. Verbesserungsfähig ist die Verpackung. Der Karton mit den Schnüren ist sehr schwierig zu tragen. Schade, dass wenn ich zwei Futtersäcke bestelle, zweimal Porto anfällt.
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09.12.2023
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Versand mit DPD Katastrophe es wird alles
an den Paketshop geliefert ob woh die ganze Zeit wer zu Hause war.
Die Adresse werden einfach nicht angefahren. Werde nicht mehr bestellen so lange DPD liefert.