agradi.de
Erfahrungen:

208.446 Bewertungen für die 9 Websites dieses Unternehmens, 42.500 für agradi.de 

4,44

Gut

208.446 Bewertungen für die 9 Websites dieses Unternehmens seit 21.03.2016
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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 18.07.2016
agradi.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Kunden loben besonders die schnelle Lieferung sowie das breite und vielfältige Sortiment, das für nahezu jeden Bedarf passende Produkte bereithält. Die Produktqualität wird überwiegend positiv bewertet. Auch der Kundenservice wird für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft geschätzt. Die Verpackung gilt meist als stabil und schützend. Die Preise werden mehrheitlich als fair und günstig empfunden. Rückgabe und Rückerstattung verlaufen in der Regel problemlos. Es gibt jedoch auch Kritikpunkte: So werden gelegentlich Verzögerungen bei der Lieferung, fehlende Benachrichtigungen und Probleme mit Zustellern bemängelt. Einzelne Kunden berichten von Mängeln oder Defekten bei Produkten. Während der Kundenservice insgesamt positiv wahrgenommen wird, sorgt der fehlende telefonische Kontakt und der Einsatz von KI-gestützten Antworten für Frustration. Wiederholt wird unzureichende oder beschädigte Verpackung kritisiert. Manche Kunden empfinden die Versandkosten oder bestimmte Rabattaktionen als verbesserungswürdig. Zudem werden die Kosten und mitunter komplizierte Prozesse bei Rückgabe und Rückerstattung beanstandet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenagradi.de

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Ich hätte gerne 5 Sterne gegeben, weil der Ser...

Ich hätte gerne 5 Sterne gegeben, weil der Kundenservice wirklich schnell und hilfsbereit ist. \nDas erste Paar war in der falschen Größe und ich musste es auf meine Kosten zurücksenden. In einer früheren Bewertung habe ich mich über die Rückerstattungszeiten beschwert, und am Tag nach der Veröffentlichung kam die Rückerstattung. \nIch habe die Schuhe in der richtigen Größe erneut gekauft und sie sind angekommen, aber einer der Stiefel ist deutlich abgenutzter als der andere. Vielleicht war es ein Ausstellungsstück, ich weiß es nicht, aber ich kann keine 5 Sterne geben. Es stimmt, dass es Arbeitsstiefel sind, aber es stimmt auch, dass der Preis hoch genug ist, um zu erwarten, dass sie in einwandfreiem Zustand ankommen. Foto beigefügt.\nZum Glück waren diesmal keine Papierkataloge im Paket.
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Verpackung in zu fragiler Box

das + : Schnelligkeit der Lieferung das - : Verpackung der Materialien Ich habe eine Box mit Ringisolatoren sowie Tüten mit verstärkten Winkelisolatoren bestellt. Die Box mit den Ringisolatoren wurde komplett durch die Tüten der verstärkten Winkelisolatoren zerstört (der Versandkarton war intakt). Zum Glück sind diese Isolatoren nicht zerbrechlich: sie erlitten nicht dasselbe Schicksal wie die Box. Aber schade, denn ich hatte diese Verpackung extra für den Einsatz in Parks und zur Lagerung genommen.
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Die Produkte sind sicherlich in Ordnung. Der Transport dagegen ist viel schlechter. DPD war nicht an der Tür, um das Paket zu liefern. Wenn jemand an der Tür klingelt, klingelt auch mein Handy, falls niemand zu Hause ist. Wir haben nämlich eine Klingel, mit der wir über das Handy sehen können, wer klingelt und auch mit den Leuten sprechen können, um z.B. zu fragen, ob sie es an einem sicheren Ort abstellen können. Daran können wir sehen, dass an dem Tag, an dem die Lieferung angekündigt wurde, niemand geklingelt hat.
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Positive Erfahrung

Ich bestelle seit einiger Zeit die Produkte für meine Pferde auf dieser Seite und meine Gesamterfahrung ist absolut positiv. Die Bestellungen sind immer korrekt und die Lieferungen kommen immer pünktlich an. ​Kürzlich gab es einen kleinen Fehler in einer meiner Bestellungen, aber der Kundenservice zeigte sich sofort sehr hilfsbereit und verständnisvoll, und löste das Problem in kürzester Zeit. ​Einziger Vorschlag für die Seite: Es wäre nützlich, die Zahlungsmethoden besser zu klären, insbesondere dass die Ratenzahlung über PayPal nicht zulässig ist. Ansonsten ein hervorragender Anlaufpunkt. Empfohlen!
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Die gesamte Bestellung läuft reibungslos und heute ist die Decke zu voller Zufriedenheit angekommen. Was verbessert werden kann, ist die Kommunikation rund um die Lieferung. Die Decke ist auf Lager und es steht dabei, dass sie am nächsten Tag geliefert wird, wenn man vor 21 Uhr bestellt. Nach der Bestellung und Bezahlung erhält man allerlei Bestätigungen von der Bestellung, von Agradi, von Shop und danach von DPD. Aber keine Lieferung am nächsten Tag (Samstag), obwohl in der DPD-Bestätigung samstags Lieferung steht. Schließlich am Dienstag geliefert. Das ist öfter passiert und kein Einzelfall. Die Hinzufügung von Shop sehe ich auch nicht als Vorteil, sondern nur als Verwirrung.
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Ich bin sehr zufrieden mit Agradi! Ein zuverlässiger Onlineshop mit einem großen, klaren und übersichtlichen Sortiment für Tiere und deren Pflege. Man kann dort leicht finden, was man braucht, und es gibt reichlich Auswahl. Der Kundenservice ist freundlich, hilfsbereit und denkt gut mit. Auch die Lieferung erfolgt schnell und die Bestellungen werden ordentlich erledigt. Ich finde es gut, dass ich auf Agradi zählen kann, wenn ich Dinge für meine Tiere brauche. Kurzum: ein schöner und zuverlässiger Onlineshop mit gutem Service, einem umfangreichen Sortiment und schneller Lieferung. Ich bestelle hier mit Vertrauen und kann Agradi anderen Tierliebhabern definitiv empfehlen!
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Ich gebe 5 Sterne, weil das Produkt konform, von guter Qualität, einfach zu installieren, kurz gesagt tadellos ist!!! Die Lieferung hingegen ist etwas anderes! Schnelle Lieferung, kein Problem, aber eine Nachricht, die eine Lieferung am Dienstag zwischen 10:15 und 11:20 Uhr ankündigt, ich verschiebe einen Termin, um sicherzustellen, dass ich das Paket nicht verpasse! Um 10:29 ein gefilterter Anruf ohne Nachricht oder sonst etwas und sofort eine Warnung, die mir mitteilt, dass das Paket nach unserem Gespräch zu einem Abholpunkt gebracht würde!!! Ich weiß, dass Sie die Lieferung nicht verwalten, deshalb gebe ich 5 Sterne. Schönen Tag!
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Seite vor kurzem im Internet entdeckt bei der Suche nach einem professionellen Laub- und Erdaufnahmesieb. Das gekaufte Produkt ist von ausgezeichneter Qualität zu einem konkurrenzfähigen Preis, die Lieferung war schnell. Die Seite ist sehr interessant und Pferdeliebhabern gewidmet, hat aber auch verschiedene Artikel, insbesondere spezielle Kleidung, die elegant und visuell sehr gut gemacht sind. Es wird in Betracht gezogen, andere Produkte hier zu kaufen.
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seriös und schnell

Ich habe bei Agradi einen Sattel gekauft, ich habe diese Seite gewählt, weil es die einzige war, die mir dieses Modell zu einem angemessenen Preis angeboten hat. Schneller Versand (ich habe am Freitagmorgen bestellt und die Lieferung erfolgte am Dienstagmorgen der folgenden Woche). Der Sattel war gut geschützt. Es ist das erste Mal, dass ich bestelle und für das erste Mal ist es perfekt.
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I B
Ingeborg B.
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Bei Agradi viel Auswahl und sehr schnell im Haus

Bei Agradi hat man viel Auswahl an Reiter-, Pferde- und Stallbedarf. Oft zu einem vernünftigen Preis und sehr schnell versendet. Bisher konnte man immer auf ihr Wort vertrauen: heute bestellt, morgen im Haus. Sehr schön! Jetzt Salzlecksteine bestellt. Sehr schön, dass es kein großer quadratischer Block ist, sondern drei kleinere Blöcke. Für 3 Boxen oder einfach wenn der eine leer ist ….
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Nur der Lieferservice kann verbessert werden, DPD oder konkreter SEUR ist eine Katastrophe!!!! Ich erhalte nie ein Paket, sie senden mir mehrere 'Zustellversuche', aber ich arbeite von zu Hause, daher ist es unmöglich, dass sie es versucht haben.... Es gibt immer 'Störungen', die 'die Verzögerung erklären' und am Ende muss ich zum SEUR-Lager gehen, um es abzuholen
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Mein Fohlen kann sich nicht auf sein Futter verlassen.

Sie bieten viele hervorragende Produkte an, aber die Lieferzeiten und die Qualität lassen oft zu wünschen übrig. Ich gebe meinem Fohlen ein Ergänzungsfutter von VitalStyle, aber die Lieferzeiten sind oft übermäßig lang. Zudem kann ich nur einen Sack auf einmal bestellen und mit den Versandkosten wird es ziemlich teuer, obwohl ich immer andere Artikel in meine Bestellungen aufnehme. Dieses Mal habe ich am 13. November eine Bestellung aufgegeben und bis zum 29. habe ich noch immer keine Benachrichtigung erhalten, dass sie unterwegs ist; mittlerweile ist mein Fohlen bereits seit über einer Woche ohne sein Ergänzungsfutter. Mein Fohlen wird dieses Produkt noch etwa zwei Jahre lang benötigen und wenn die Situation so weitergeht, werde ich versuchen, es selbst zu importieren. Andererseits reißen die attraktiven blaugrünen Eimer systematisch in der Nähe der Griffe innerhalb weniger Wochen, was bei den schwarzen nicht passiert. Es scheint, dass diese Eimer zu lange in zu kleinen Kartons gelagert wurden, was dazu geführt hat, dass sie sich verformen und eine ovale Form annehmen; die daraus resultierende Spannung um die Griffe hat das Material geschwächt und zu Rissen geführt. Das alles ist sehr enttäuschend.
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C B
Chris B.
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gutes Produkt, zu späte Lieferung

Das bestellte Produkt ist von guter Qualität und ich bin sehr zufrieden damit. Was kann verbessert werden? Ich habe das Produkt am Dienstagnachmittag bestellt, es stand eindeutig dabei, dass es am nächsten Tag geliefert würde. Sehr schön, da ich es am Freitag benötigte. Letztendlich kam das Produkt erst Freitagnachmittag an... Tja, da war ich schon unterwegs und hatte nichts davon... Also versprecht keine Dinge, die ihr nicht halten könnt.
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Zufriedener Kunde!

Ich habe bisher immer einen ausgezeichneten Service von Agradi erhalten, was die Lieferzeit und die korrekte Lieferung der Produkte betrifft. Im vergangenen Jahr hatte ich zweimal einen Artikel, der schneller kaputt ging als erwartet, und beide Male wurde ich in Rekordzeit gut weitergeholfen! Wirklich Hut ab in dieser Zeit, in der man oft von einem zum anderen geschickt wird!
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Die Ware ist von guter Qualität zu vernünftigen Preisen Sehr grosse Auswahl Die letzten 2 Bestellungen hatte ich 2 Leckschalen à 6 lt. bestellt. Leider kamen beide Pakete defekt an. Da ist vielleicht ein kleiner Verbesserungsbedarf in der Verpakungsabteilung da. Ich habe mich infolge dessen nicht getraut den 5er-Pack zu bestellen, deshalb hab ich 2x2 und jetzt noch 1 bestellt. Werde aber weiterhin die Leckschalen bestellen, sie kommen bei den Pferden gut an
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Alles war schön in Ordnung und vorhanden wie bestellt und auf eine gute und sichere Weise verpackt, sodass keine Schäden an der Bestellung durch unvorhergesehene Umstände oder durch den Transport entstehen konnten. Alles war vollständig nach Wunsch und nichts zu beanstanden. Ausgezeichnete Arbeit von euch und macht weiter so.
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C D
cindy D.
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Die Lieferung hat auf sich warten lassen, weil ein Produkt nicht vorrätig war. Deshalb musste ich in ein physisches Geschäft gehen, um Huföl zu kaufen. Ich verstehe, dass zusätzliche Kosten anfallen, wenn Sie eine doppelte Lieferung machen müssen, aber es ist schade, dass ich so lange warten musste. Ansonsten bin ich super zufrieden mit Agradi. Super Qualität/Preis und super tolle Aktionen.
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Eine Kerbl Heutasche grau und ein Kavalkade Martingal

Die Produkte, die ich für mein Pferd bestellt hatte, waren einwandfrei. Überraschend, dass ich die Bestellung am nächsten Tag zu Hause erhalten habe. Super. Ich konnte sofort loslegen. Der Kavalkade Martingal gefällt mir sehr gut. Es hat schöne Verschlüsse und auch ein System, damit beide Seiten gleich eingestellt werden können. Die Kerbl Heutasche ist robust und schön groß. Vielleicht als Tipp, direkt ein Aufhängeseil mitzuliefern. Ich bin ein zufriedener Kunde.
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Hervorragende Auswahl und unschlagbare Preise!

Ich habe zum ersten Mal auf dieser Webseite eingekauft und war wirklich überrascht. Es gibt eine riesige Auswahl an Produkten, man findet praktisch alles und die Preise sind im Vergleich zu anderen E-Commerce-Anbietern wirklich konkurrenzfähig. Die Navigation ist einfach und der Kaufprozess war sehr schnell. Empfohlen!
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Erfahrungsbericht

Bislang habe ich ausschließlich gute Erfahrungen mit Ihrer Firma gemacht. Die Lieferungen kamen zeitnah und zum angegebenen Zeitpunkt. Da ich davon ausgehe, dass das von mir gewählte Produkt wie bisher in beschriebener Qualität geliefert wurde, habe ich keine weiteren Anmerkungen. Mit freundlichen Grüßen Helga Schriegel

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