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Bewertungen:

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig für das Missverständnis und die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch den Rechtschreibfehler in Ihrer Adresse entstanden sind. Wir verstehen, wie frustrierend dies für Sie sein muss. Es tut uns leid, dass trotz Ihrer Korrektur der Adresse per E-Mail der Fehler auf dem Lieferschein nicht behoben wurde. Wir schätzen Ihre Geduld und die Mühe, die Sie unternommen haben, um uns die richtige Adresse mitzuteilen. Leider haben wir es versäumt, diese Korrektur ordnungsgemäß zu übernehmen, was zu weiteren Komplikationen geführt hat. Wir werden sicherstellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden und bieten Ihnen an, die Bestellung ohne zusätzliche Kosten erneut aufzugeben. Bitte lassen Sie uns wissen, wie Sie weiter verfahren möchten, und wir werden unser Bestes tun, um die Situation zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Lieber Kunde, liebe Kundin, laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten. Die längere Lieferzeit durch die erhöhte Nachfrage bitten wir zu entschuldigen. Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden. Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!

Lieber Kunde, liebe Kundin, leider haben wir keine Mail Ihrerseits erhalten. Wir senden Ihnen ein Retourenlabel zu. Vielen Dank!

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben, wie gewünscht, die Rückerstattung des Betrags angewiesen. In den nächsten Tagen sollte der Betrag wieder bei Ihnen eingehen. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Tag!

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde, tut uns leid für die Verzögerung! Ein Artikel hat sich leider unplanmäßig verspätet. Sie sind bereits mit unserem Kundenservice ein Kontakt. Beste Grüße Ihr Bodylab-Team

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Es ist keinesfalls unser Standard, angelaufene Ware zu verschicken oder auf Reklamationen nicht zu reagieren. Leider haben wir bisher keine E-Mail von Ihnen erhalten. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit detaillierten Informationen und aussagekräftigen Bildern der betroffenen Ware. Wir möchten sicherstellen, dass Sie eine schnelle und zufriedenstellende Lösung erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde, Sie haben mit der DHL eine Vereinbarung geschlossen, dass Ihr Paket an einem Ablageort hinterlegt werden kann. Laut DHL wurde das Paket dorthin geliefert. Im Falle eines Verlusts des Pakets geht durch diese Vereinbarung die Haftung auf den Empfänger über, siehe AGB der DHL. Leider können wir Ihnen daher in diesem Fall nicht weiterhelfen, da die DHL Nachforschung unsererseits für diese Fälle ablehnt. Bitte wenden Sie sich direkt an die DHL. Wir bitten um Ihr Verständnis! Beste Grüße Ihr Bodylab-Team

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben, wie gewünscht, die Rückerstattung des Betrags angewiesen. In den nächsten Tagen sollte der Betrag wieder bei Ihnen eingehen. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Tag!

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde, verwenden Sie zum Mischen am Besten einen Shaker. Damit erhalten Sie das beste Mischergebnis für einen leckeren Shake. Beste Grüße Ihr Bodylab-Team

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne können Sie uns mit weiteren Details informieren, sodass wir weiter an unseren Produkten arbeiten und diese optimieren können.

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Natürlich sorgen wir umgehend für Entschädigung, jedoch benötigen wir dafür noch ein Foto des beschädigten Artikels. Wir danken im Voraus für Ihre Mitarbeit und versprechen ein baldiges Lösen des Problems!

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde, tut uns leid für die Unannehmlichkeiten! Gerne können wir hierzu eine Nachforschung bei der DHL/Post einleiten. Wir senden Ihnen dazu eine E-Mail zu dem weiteren Vorgehen. Beste Grüße Ihr Bodylab-Team

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir haben Ihnen bereits am vergangenen Mittwoch geantwortet. Gerne senden wir die Mail wiederholt raus. Bitte prüfen Sie Ihre E-Mail uns möglicherweise auch Ihren Spam-Ordner. Vielen Dank!

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig für die längeren Lieferzeiten entschuldigen, die Sie erfahren haben. Aufgrund der erhöhten Nachfrage sind wir derzeit mit einer außergewöhnlich hohen Anzahl von Bestellungen konfrontiert, was leider zu Verzögerungen führt. Wir arbeiten intensiv daran, unsere Prozesse zu optimieren und die Lieferzeiten so schnell wie möglich wieder zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.