Guten Tag,
Ich bestelle im Internet meine Ware weil ich es aus beruflichen Gründen nicht schaffe durch die Läden zu schlendern. Also anschauen, bestellen und geliefert bekommen, einzigste was mich daran stört ist…
Diese ständige Aufforderung etwas bewerten zu müssen, was überhaupt kein Mensch interessiert weil sooo viele Fake-Bewertungen abgegeben werden!
Deshalb nervt es mich bei jeder Bestellung mit Bewertungswünschen bombardiert zu werden.
Sollte etwas schief gehen, dann hat man halt Pech gehabt und der Verkäufer wird aus der Favoritenliste gestrichen und deshalb lasst mich bitte mit den Bewertungen zufrieden!!!
Mit freundlichen Grüßen
J.K.
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich möchte Ihnen gerne ein Feedback zu Ihrem Proteinpulver-Produkt geben, da ich mit meiner Erfahrung insgesamt sehr zufrieden bin.
Zunächst einmal hat mich die Qualität des Produkts überzeugt. Das Proteinpulver ist leicht löslich und hat einen angenehmen Geschmack, der nicht zu künstlich oder süß ist. Ich habe bereits andere Proteinpulver ausprobiert, die oft einen unangenehmen Nachgeschmack hatten, aber Ihr Produkt hat mich positiv überrascht.
Die Inhaltsstoffe Ihres Proteinpulvers scheinen von hoher Qualität zu sein, und ich schätze die Tatsache, dass es frei von unnötigen Zusatzstoffen und künstlichen Aromen ist. Als jemand, der auf eine ausgewogene Ernährung achtet, ist mir das besonders wichtig.
Die Verpackung ist praktisch und leicht zu handhaben. Der wiederverschließbare Beutel sorgt dafür, dass das Pulver frisch bleibt und keine Klumpen bildet. Dies ist besonders hilfreich, wenn man das Proteinpulver regelmäßig verwendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Hamza Wanly
Wochenlange Warte Zeit bis das packet versendet wird ich warte seit wochen
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe kein Ware erhalten
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch immer nicht bekommen!!!!!
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Antwort von bodylab24.de
vor 11 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Laut Sendungsverfolgung, konnten Sie leider nicht angetroffen werden, weswegen das Paket an einen ParcelShop/in der Postfiliale geliefert wurde. Bitte schauen Sie hierzu in der DHL-Sendungsverfolgung nach.
Sollten Sie noch Rückfragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Langsamer "Versand"
Hab am 19. bestellt, bis heute, dem 26. ist das Paket nicht einmal versendet. Hier ist also nicht der Versand schlecht, sondern die Logistik.
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Antwort von bodylab24.de
vor 11 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
entschuldigen Sie bitte die verspätete Rückmeldung bezüglich Ihrer Bestellung.
Leider wurde uns soeben von unserem Lager mitgeteilt, dass das von Ihnen bestellten Produkte nicht mehr verfügbar ist und eine neue Lieferung durch unseren Lieferanten derzeit nicht möglich ist.
Wir haben daher soeben eine Erstattung an Sie veranlasst.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und weiterhin auf Ihre Treue!
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche fällt ihnen eine das die Ware nicht mehr ausreichend vorrätig wäre.kann den Laden nicht empfehlen.
Geld bekomme und keine Meldung. Wahrscheinlich muss ich jetzt noch eine Woche auf mein Geld warten. Werde berichten.
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Antwort von bodylab24.de
vor 11 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind!
Unser Kundenservice hat hierzu bereits wie gewünscht eine Erstattung an Sie veranlasst.
Wir bitten dies zu entschuldigen und würden uns freuen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen!
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Weil ihr mich fragt wie meine… Witz komm raus
Weil ihr mich fragt wie meine Bestellung ist bevor ich meine Bestellung erhalten habe.
Ist noch nicht mal versendet und der Support gibt mir als Rückmeldung gibt: ich soll in der Status Abfrage nachschauen wann meine Bestellung kommt. Selten so was lächerliches erlebt
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Antwort von bodylab24.de
vor 11 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung noch nicht versenden konnten!
Hierzu wird unser Kundenservice per E-Mail mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Wir bitten dies vielmals zu entschuldigen!
Verpackung beschädigt
Pulver teilweise aus der Dose gelaufen
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Antwort von bodylab24.de
vor 11 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist.
Natürlich sorgen wir umgehend für Entschädigung, jedoch benötigen wir dafür noch ein Foto des beschädigten Artikels.
Bitte senden Sie dieses inkl. Ihrer Bestelldaten unserem Kundenservice zu.
Wir danken im Voraus für Ihre Mitarbeit und versprechen ein baldiges Lösen des Problems!
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bemängel
Länger versandt als gedacht . Lieferung konnte nicht zugestellt werden da unvollständige Adresse , was überhaupt nicht stimmt , Angebote sind ausbaufähiger
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Antwort von bodylab24.de
vor 11 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Laut DHL-Sendungsverfolgung befindet sich das Paket heute in Zustellung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt :)
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mein Creatin war komplett offen im Paket als es angekommen ist!
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Antwort von bodylab24.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware fehlerhaft bei Ihnen angekommen ist.
Natürlich sorgen wir umgehend für Entschädigung, jedoch benötigen wir dafür noch ein Foto des fehlerhaften Artikels. Bitte senden Sie dieses inkl. Details unserem Kundenservice zu.
Wir danken im Voraus für Ihre Mitarbeit und versprechen ein baldiges Lösen des Problems!
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist viel zu süß
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Antwort von bodylab24.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Sollten Sie noch eine oder mehrere ungeöffnete Packungen des Artikels haben, können Sie diese gerne an uns zurücksenden und eine Erstattung dafür erhalten.
Geben Sie uns kurz Bescheid, wenn Sie ein Retourenlabel zum kostenfreien Rückversand benötigen.
Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert zu lange
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Antwort von bodylab24.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Laut DHL-Sendungsverfolgung wurde Ihnen am Freitag den 20.09 das Paket zugestellt. Für weitere Details gehen Sie bitte in die DHL-Sendungsverfolgung bzw. wenden sich gerne an unseren Kundenservice.
Ich hab meine Bestellung noch nicht erhalten.
Ihr wollt mich fragen wie ich es finde, aber wie wenn ick dit noch nicht erhalten haben. Obwohl auf der Webseite steht. 1-3 Liefertage. Figgo ich habs am 26.09. bestellt und online steht das die Bestellung in Bearbeitung ist.
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Antwort von bodylab24.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Hierzu hatten Sie bereits Kontakt mit unserem Kundenservice, welcher dies zufriedenstellend mit Ihnen lösen konnte.
23.09.2024
Verifizierte Bewertung
Paket nicht erhalten
Das Paket sollte eigentlich vor eine Woche ankommen ist aber zurückgeschickt weil ich ein Fehler bei der Adresse eingegeben
Aber bis her hat mir keiner gemeldet bezüglich des Weiteren Vorgehen
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Antwort von bodylab24.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Hierzu hatten Sie bereits Kontakt mit unserem Kundenservice, welcher dies bereits zufriedenstellend mit Ihnen lösen konnte.
23.09.2024
Verifizierte Bewertung
Paket nach einer Woche noch nicht versendet.
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Antwort von bodylab24.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten!
Hierzu hatten Sie bereits Kontakt mit unserem Kundenservice, welcher dies bereits zufriedenstellend lösen konnte.
23.09.2024
Verifizierte Bewertung
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22.09.2024
Verifizierte Bewertung
I ordered white choklet and got normal choc which i hate. Will never order again
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Antwort von bodylab24.de
vor 12 Tagen
Dear customer,
We regret that you have received the wrong product!
Please contact our customer service with further details, such as images, so that we can check this more closely.
Thank you very much!
22.09.2024
Verifizierte Bewertung
Kann mann nischt die verpqckung öfnenn was für ein schrott.
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Antwort von bodylab24.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Gerne können Sie unseren Kundenservice diesbezüglich kontaktieren und uns weitere Details zukommen lassen.
Vielen Dank!