Die Bestellung war einfach und man konnte per Paypal bezahlen, was ich gut fand. Es gab viele verschiedene Geschmacksrichtungen für das Proteinpulver.
Habe 2 bestellt, weil sie pro Kilo für 20 Euro im Angebot waren - beide schmecken richtig gut, haben aber leider mehr Kalorien als ESN.
Der Eimer, in dem sie kamen, war allerdings gut, weil man da viel leichter Pulver entnehmen kann, als aus den Tüten von ESN.
Allerdings waren die Eimer schwer zu öffnen - der Deckel klemmt etwas. Und der eine Eimer war offen, weswegen sich im Paket Pulver verteilt hatte.
Was ich auch etwas irritierend finde ist, dass auf den Eimern nicht die Geschmackssorte zu finden ist. Ich musste es selbst draufschreiben.
Ansonsten bin ich zufrieden für den Preis!
Auch die Versandbestätigung kam schnell.
Das ekelhafteste Kreatin, was ich je probiert habe.
Keine Wirkung, Bauchschmerzen und keine gute Löslichkeit.
Das mit der fehlenden Wirkung habe ich jetzt des öfteren gelesen, aber bodylab24 interessiert diese Kritik anscheinend überhaupt nicht.
Es grenzt eigentlich eher an einem Skandal.
Was noch ekelhafter als das Kreatin ist - ist definitiv der Kundenservice.
Antworten auf Mails überhaupt nicht, aber hier auf trusted Shops, wenn ich meinen Einkauf sichern möchte kam innerhalb Stunden eine Antwort. Natürlich wird alles frech abgelehnt.
Ich habe 4 Dosen gekauft und nur eine geöffnet. Rest werde ich definitiv nicht zu mir nehmen. DAS IST KEIN KREATIN!!
Aber der Kundenservice geht einfach davon aus dass ich alle Dosen schon auf hätte und deswegen nichts zurückschicken könnte. Schön, das man über mich entschiedet.
Nie wieder!
Gutes Preis Leistungs Verhältnis.
Mal die Angebote anpassen, denn wenn man jedes Kilo einzeln kauft ist es günstiger als das 4kg a 2kg Beutel Angebot, was wenig Sinn macht.
Entgegen der Ankündigung hat der Versand der Ware länger gedauert. Nachdem die DHL dann auch länger gebraucht hat, habe ich die Ware erst 12 Tage nach Bestellung erhalten.
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Antwort von bodylab24.de
26.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
An sich super supplements, leider aber bei Bestellungen öfters falsch eingepackt / nicht gepolstert genug. Kreatin dose etc waren offen und im ganzen karton verteilt.
Wie immer gute Preise, besonders mit den Codes wird es preislich sehr attraktiv. Die Webseite ist übersichtlich, die Abwicklung flott. Also alles so wie es sein soll.
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unangenehme Konsistenz
Bestellung und Lieferung erfolgten sehr schnell. Die bestellten Riegel sind aber leider nicht mein Geschmack, sie haben eine sehr zähe, klebrige Konsistenz.
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Antwort von bodylab24.de
30.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Undurchsichtige Preis und Angebotspolitik. Man weiß gar nicht, was ein vernünftiger Preis ist. Wie will man denn da Stammkunden gewinnen?
Lange Lieferzeiten
Eiweiß Pullover ist nicht hochwertig, an Dosen auch gespart, die sind zu schwer zu öffnen für mich als mann! Eine Frau kann Ihre Fingernägel damit brechen.
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Antwort von bodylab24.de
03.05.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
senden Sie uns gerne weitere Infos bzgl. des Eiweiß-Pulvers.
Unser Kundenservice steht Ihnen diesbezüglich gerne zur Verfügung.
Uns interessiert sehr, was wir verbessern können und würden gerne wissen, wieso unser Eiweiß-Pulver nicht hochwertig sein soll.
Vielen Dank!
Tolle und große Auswahl, mit Super Angeboten, der Service ist auch Spitze, schneller Versand und gute Benachrichtigungsfunktion zum Status der Sendung.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Produkt kam sehr schnell geliefert und es hat mich geschmacklich auch überzeugt. Es lässt sich in Wasser und auch in Sojamilch sehr gut auflösen .
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer alles perfekt ! Wenn mal etwas seien sollte, kommt eigentlich nie vor ist auch der Support einfach klasse. So sollte es überall laufen ;)
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Haben nur tolle Erfahrungen gemacht und bestelle seit Monaten jeden Monat eine ganze Menge ! Super Geschmack und scheint auch alles zu wirken 😊
sehr schnelle Bearbeitung, wirklich sehr freundlicher Umgang mit Kunden, sehr gute Produkte, sehr kulant wenn doch einmal eine Reklamation
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice, gerne wieder
Nur die Art der Verpackung sollte nochmal überdacht werden, da es schnell zu Beschädigungen kommen kann.
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Whey Protein (2000g)
Die Ware ist ausserordentlich gut. Allerdings warte ich zu lange auf mein Produkt. Daher wünsche ich mir demnächst eine schnelle Lieferung.
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Antwort von bodylab24.de
23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
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