Die Bestellung war einfach und man konnte per Paypal bezahlen, was ich gut fand. Es gab viele verschiedene Geschmacksrichtungen für das Proteinpulver.
Habe 2 bestellt, weil sie pro Kilo für 20 Euro im Angebot waren - beide schmecken richtig gut, haben aber leider mehr Kalorien als ESN.
Der Eimer, in dem sie kamen, war allerdings gut, weil man da viel leichter Pulver entnehmen kann, als aus den Tüten von ESN.
Allerdings waren die Eimer schwer zu öffnen - der Deckel klemmt etwas. Und der eine Eimer war offen, weswegen sich im Paket Pulver verteilt hatte.
Was ich auch etwas irritierend finde ist, dass auf den Eimern nicht die Geschmackssorte zu finden ist. Ich musste es selbst draufschreiben.
Ansonsten bin ich zufrieden für den Preis!
Auch die Versandbestätigung kam schnell.
Das ekelhafteste Kreatin, was ich je probiert habe.
Keine Wirkung, Bauchschmerzen und keine gute Löslichkeit.
Das mit der fehlenden Wirkung habe ich jetzt des öfteren gelesen, aber bodylab24 interessiert diese Kritik anscheinend überhaupt nicht.
Es grenzt eigentlich eher an einem Skandal.
Was noch ekelhafter als das Kreatin ist - ist definitiv der Kundenservice.
Antworten auf Mails überhaupt nicht, aber hier auf trusted Shops, wenn ich meinen Einkauf sichern möchte kam innerhalb Stunden eine Antwort. Natürlich wird alles frech abgelehnt.
Ich habe 4 Dosen gekauft und nur eine geöffnet. Rest werde ich definitiv nicht zu mir nehmen. DAS IST KEIN KREATIN!!
Aber der Kundenservice geht einfach davon aus dass ich alle Dosen schon auf hätte und deswegen nichts zurückschicken könnte. Schön, das man über mich entschiedet.
Nie wieder!
Die bestellten Produkte (3.6Kg Clear Whey Isolate und 12 Riegel) entsprachen, exakt meinen Erwartungen, Die Lieferzeit von 1-3 Tagen wurden nicht ganz eingehalten, wenn man den Zeitpunkt der Bestellung betrachtet. Was daran lag dass die Verarbeitung meiner Bestellung ein paar Tage brauchte.
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist.
Natürlich sorgen wir umgehend für Entschädigung, jedoch benötigen wir dafür noch ein Foto des beschädigten Artikels.
Wir danken im Voraus für Ihre Mitarbeit und versprechen ein baldiges Lösen des Problems!
vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
Schmeckt leider nach dem typischen billigen Proteingeschmack.
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Antwort von bodylab24.de
vor 19 Stunden
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Gerne können Sie unseren Kundenservice diesbezüglich kontaktieren.
Schildern Sie uns diesbezüglich doch bitte genauere Details, sodass wir unsere Produkte weiterhin verbessern können.
Vielen Dank!
vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
Alles gut
Das Paket kam rechtzeitig an. Ich würde nur gern entscheiden, ob ich Werbung für hello fresh und co ins Paket gelegt bekomme. Es ist schade, wenn ich die Flyer jedes mal wegwerfen muss
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vor 22 Stunden
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gutes Produkt
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
1 Stern weniger weil Lieferung schneller sein kann sonst alles tipptopp und die kapseln kann kleiner sein die sind schwer zu schlucken
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Artikel läuft bereits in 2 Monaten ab.
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Antwort von bodylab24.de
vor 20 Stunden
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Unser Kundenservice hat sich bereits darum gekümmert und Ihnen ein Retourenlabel zukommen lassen.
Vielen Dank!
Bestellung sehr schlecht verpackt. Vermutlich Transportschaden. 2 Artikel sind beschädigt worden.
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Antwort von bodylab24.de
vor 20 Stunden
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Verzeihen Sie uns bitte die Unannehmlichkeiten.
Natürlich erstatten wir Ihnen die betroffenen Produkte.
Senden Sie uns diesbezüglich doch einfach eine Mail, die beinhaltet, welche Artikel genau betroffen sind.
Vielen Dank!
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Packaging was damaged
When i got my package. One of the Creatine box was opened and all the creatine was spilled all over the delivery box. I asked for a compensation of that 500gram creatine but i never heard back from Bodylab team.
I have attached pictures for the reference.
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Antwort von bodylab24.de
vor 20 Stunden
Lieber Kunde, liebe Kundin,
thank you for your reply.
We have refunded the amount.
Within the next few days the amount should be returned to you.
Have a wonderful day!
vor 3 Tagen
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Professionelle Abwicklung. Leider halten die 500gr Container dem rüden Umgang der Logistiker nicht immer stand.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider gibt es das BCAA nicht mit ice Tee geschmack
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind schnell angekommen nur war das packet etwas beschädigt aber ansonsten war alles top der booster währe in einer anderen Geschmacksrichtung besser aber daran bin ich selber schuld 😅😅 ansonsten alles im ganzen top
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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