Die Bestellung war einfach und man konnte per Paypal bezahlen, was ich gut fand. Es gab viele verschiedene Geschmacksrichtungen für das Proteinpulver.
Habe 2 bestellt, weil sie pro Kilo für 20 Euro im Angebot waren - beide schmecken richtig gut, haben aber leider mehr Kalorien als ESN.
Der Eimer, in dem sie kamen, war allerdings gut, weil man da viel leichter Pulver entnehmen kann, als aus den Tüten von ESN.
Allerdings waren die Eimer schwer zu öffnen - der Deckel klemmt etwas. Und der eine Eimer war offen, weswegen sich im Paket Pulver verteilt hatte.
Was ich auch etwas irritierend finde ist, dass auf den Eimern nicht die Geschmackssorte zu finden ist. Ich musste es selbst draufschreiben.
Ansonsten bin ich zufrieden für den Preis!
Auch die Versandbestätigung kam schnell.
Das ekelhafteste Kreatin, was ich je probiert habe.
Keine Wirkung, Bauchschmerzen und keine gute Löslichkeit.
Das mit der fehlenden Wirkung habe ich jetzt des öfteren gelesen, aber bodylab24 interessiert diese Kritik anscheinend überhaupt nicht.
Es grenzt eigentlich eher an einem Skandal.
Was noch ekelhafter als das Kreatin ist - ist definitiv der Kundenservice.
Antworten auf Mails überhaupt nicht, aber hier auf trusted Shops, wenn ich meinen Einkauf sichern möchte kam innerhalb Stunden eine Antwort. Natürlich wird alles frech abgelehnt.
Ich habe 4 Dosen gekauft und nur eine geöffnet. Rest werde ich definitiv nicht zu mir nehmen. DAS IST KEIN KREATIN!!
Aber der Kundenservice geht einfach davon aus dass ich alle Dosen schon auf hätte und deswegen nichts zurückschicken könnte. Schön, das man über mich entschiedet.
Nie wieder!
Am 20.03. bestellt und die Ware erst 10 Tage später bekommen, das mit Versand innerhalb Deutschlands!! Auf meine Anfrage wann ich die Lieferung endlich bekomme wurde zwar schnell reagiert aber selbst hier wurde mir kein Lieferdatum genannt.. Nur ein " zu wenig Leute in der Logistik, entschuldigen Sie...
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Antwort von bodylab24.de
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und dass Sie keine klare Antwort bezüglich des Lieferdatums erhalten haben.
Wir verstehen Ihren Ärger und werden intern Maßnahmen ergreifen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden und unseren Service zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand relativ lang, Geschmack keine Empfehlung
Versand relativ lang, im Vergleich zu anderen Marken!
Protein Pulver ging für mich gar nicht, richtig eklig, leicht ranziger Beigeschmack ( Mascarpone-Mirabelle). Würde kein Protein Pulver dort mehr kaufen !!!!
Der Sirup hingegen ist sehr lecker und nicht so süß !
Versand dauert einfach zu lange. Produkte sind wirklich Durchschnittlich und jetzt nicht den Hype wert.
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Antwort von bodylab24.de
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit unserer Produkte unzufrieden sind und dass diese nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden uns bemühen, unseren Versand zu verbessern.
Wir bedauern auch zu hören, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um uns kontinuierlich zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Bitte zögern Sie nicht, uns weitere Anregungen oder Anliegen mitzuteilen.
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Versandzeit
Bislang war alles soweit okay. die letzte Lieferung hat aber so lange gedauert, dass sie nicht mehr rechtzeitig vor dem Urlaub ankam und das Paket nun vor der Tür steht. Ich hatte extra eine Woche vor Abreise bestellt. Hat leider nichts genützt. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket zwar gleich nach Bestelleingang mit einem Paketaufkleber versehen. Aber leider erst Tage später abgeschickt.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war viel zu lang , eine Woche finde ich nicht angemessen
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat länger gedauert als angegeben
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider über eine Woche nach Bezahlung auf Bestellbestätigung warten müssen. Ware ist leider immer noch nicht da.
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Antwort von bodylab24.de
27.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Sie solange auf Ihre Lieferung warten mussten. Ihr Paket sollte inzwischen angekommen sein. Sollten Sie es jedoch noch nicht erhalten haben, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren, damit wir das Problem umgehend lösen können.
Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist gut aber Bearbeitungszeit ist mangelhaft
Ware ist gut und sicher verpackt angekommen. Allerdings ist die Lieferzeit von 6 Werktage sicherlich nicht lobenswert für ein Unternehmen das von Versandware lebt.
Fazit: die Ware ist zu empfehlen aber nicht über Bodylab bestellen. Über Amazon ist die Ware zuverlässiger unterwegs. Ich bestelle doch lieber wieder bei ESN. Da ist Preis/-Leistung besser
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preiswert - aber nicht lecker
Im Vergleich zu anderen Anbietern, finde ich Bodylab24 nicht empfehlenswert. Geschmacklich finde ich es das Proteinpulver und vor allem die Vital Drinks gar nicht lecker.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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