Das Paket ist schließlich gut bei mir angekommen. Die teure Goldkette war zwar verpackt, jedoch fehlt mir eine Schatulle, die die Wertigkeit des Schmuckstücks zur Geltung bringt. Die Kette soll verschenkt werden, da erwartet man bei dem Preis wenigstens eine schöne Schachtel zur Präsentation und Aufbewahrung.
Weiterhin habe ich eine Mail erwartet, die den Kauf bei Brandfield bestätigt. Da kann man schon mal paar Tage zittern, ob jetzt die Seriösität des Shops gegeben ist, oder nicht. Vor allem, da der Kaufpreis im vorhinein fällig war.
Geliefert wird die Ware aus Aachen in Deutschland via DHL. Zurückschicken muss man es nach Holland via DPD oder UPS für mindestens 8,99 €. Ich habe mich für UPS entschieden, weil eine Annahmestelle in meiner Nähe ist, erhalten habe ich aber ein DPD Label erhalten. Eine Klärung mit der Firma war nicht möglich. Weder per Telefon noch per Mail. Unmöglicher Kundenservice.
Die Ware an sich war in Ordnung.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht wie erwartet war. Aufgrund Ihres Feedbacks habe ich sofort einen Fall angelegt und ihn mit Ihrer Bestellnummer verknüpft. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Kooperation, während wir an Ihrem Fall arbeiten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie uns dies in Ihrer Antwort auf unsere E-Mail mitteilen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und sehen Sie bald wieder. ^HJ
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der prompten Lieferung und der ausgezeichneten Qualität unserer Produkte zufrieden waren und dass alles nach Plan verlief. Wir schätzen Ihr positives Feedback und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen. Wenn Sie weitere Kommentare oder Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind immer bereit zu helfen! ^HJ
Es freut mich zu hören, dass der Versand prompt erfolgte und dass Ihnen die Verpackung gefiel, die als Geschenk präsentiert wurde. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass jede Bestellung mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit behandelt wird, so dass die Erfahrung des Empfangens genauso angenehm ist wie das Aussuchen des Produkts selbst. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! ^HJ
Das ist schön zu hören! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist, einschließlich Versand, Lieferzeit, Verpackung und der erhaltenen Ware. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden eine ausgezeichnete Erfahrung zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte bestellen möchten oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind für Sie da und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihren Einkäufen bei uns zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! ^HJ
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der tollen Verpackung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden einen effizienten Service zu bieten und sicherzustellen, dass ihre Produkte gut geschützt und schön verpackt sind. Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte bestellen möchten oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. ^HJ
Es ist schön zu lesen, dass Ihre Bestellung schnell geliefert wurde und dass Ihnen die Verpackung gefallen hat. Wir bemühen uns, sowohl einen effizienten Service als auch eine attraktive Präsentation zu bieten. Wenn Sie in Zukunft mehr Hilfe benötigen oder weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen! ^HJ
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Alles in Ordnung.
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08.03.2024
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Hat schnell und sehr schön gekommen.
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07.12.2023
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Sehr schnelle lieferung, gute Preise
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Antwort von Brandfield
12.12.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unseren Preisen zufrieden sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu wettbewerbsfähigen Preisen zu bieten. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir schätzen es, dass Sie mit uns Geschäfte machen! ^HJ