BrandfieldBewertungen:
236 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.979 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist schließlich gut bei mir angekommen. Die teure Goldkette war zwar verpackt, jedoch fehlt mir eine Schatulle, die die Wertigkeit des Schmuckstücks zur Geltung bringt. Die Kette soll verschenkt werden, da erwartet man bei dem Preis wenigstens eine schöne Schachtel zur Präsentation und Aufbewahrung.
Weiterhin habe ich eine Mail erwartet, die den Kauf bei Brandfield bestätigt. Da kann man schon mal paar Tage zittern, ob jetzt die Seriösität des Shops gegeben ist, oder nicht. Vor allem, da der Kaufpreis im vorhinein fällig war.
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GK
Gisela K.
Teuchern
Relevanteste negative Bewertung
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Geliefert wird die Ware aus Aachen in Deutschland via DHL. Zurückschicken muss man es nach Holland via DPD oder UPS für mindestens 8,99 €. Ich habe mich für UPS entschieden, weil eine Annahmestelle in meiner Nähe ist, erhalten habe ich aber ein DPD Label erhalten. Eine Klärung mit der Firma war nicht möglich. Weder per Telefon noch per Mail. Unmöglicher Kundenservice.
Die Ware an sich war in Ordnung.
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Bewertungen für Brandfield
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wo ist unsere Bestellung ?
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rückabwickling teuer / schlechter Kundenservice
Geliefert wird die Ware aus Aachen in Deutschland via DHL. Zurückschicken muss man es nach Holland via DPD oder UPS für mindestens 8,99 €. Ich habe mich für UPS entschieden, weil eine Annahmestelle in meiner Nähe ist, erhalten habe ich aber ein DPD Label erhalten. Eine Klärung mit der Firma war nicht möglich. Weder per Telefon noch per Mail. Unmöglicher Kundenservice.
Die Ware an sich war in Ordnung.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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PS
Petra S.
Wackersberg
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist unterirdisch .
Retoure für über 8€ ( Kette ) !
Sorry geht gar nicht
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Rücksendung kostet geld und dann wird einem angst gemacht das man die Rücksendung auch noch versichert wenn die die Retoure nicht annehmen kostet das wieder 15€ Entschuldigung?? Gehts noch?!
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist super, jedoch habe ich mir mehr von den Geschenkverpackungen erhofft
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde nicht mal geschickt.
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wirbt mit Taschen die sie nicht liefern können.
Werbung noch immer aktiv.
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat schnell und sehr schön gekommen.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe sine Damen tasche gekauft ,die musste mit Gift Wrap kommen ,leider kam ohne.ich wollte die als Geburtstag geschenk jemanden schenken, normal 1 bis 3 Tag musste dauert,leider kam nach 6 Tage. Nur mit Adresse und ohne meine Name.
Ich habe bei DHL und bei euch gemeldet.
Ich hoffe nicht mehr passiert.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Service die Uhr trotz Einstellungsbuch vorzeitig Einzustellen auf orginal Zeit
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ES
Ernst S.
Blumberg
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt und bezahlt. Zwei Tage später Gutschrift, weil Ware „anscheinend“ nicht mehr verfügbar !
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine kostenlose Rücksendung bei Widerruf und Kundenservice meldet sich nicht
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unable to return my order
I received my order in 2 days, which I consider very impressive. However, the product I ordered did not meet my expectations and I decided to return it. Returns are not free, but that's okay. I paid for a shipping label and recived an email where I can download it. Download was not possible and the customer service claims that there is some error that they are working on now. However, after 6 days of waiting I still haven't received the shipping label, and the customer service ignores my messages. I am very disappointed with this store, it seems like a scam.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kundencenter mangelhaft
Ware wurde schnell geliefert.Allerdings ist bei der Rücksendung das Porto selbst zu tragen.Außerdem warte ich jetzt fast eine Woche auf eine Antwort vom Kundencenter bezüglich des Rücksendeetiketts.
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16.02.2024
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Möchte etwas zurück geben.. habe 5€ für ein Return Label gezahlt aber keins erhalten!
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
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