Das Paket ist schließlich gut bei mir angekommen. Die teure Goldkette war zwar verpackt, jedoch fehlt mir eine Schatulle, die die Wertigkeit des Schmuckstücks zur Geltung bringt. Die Kette soll verschenkt werden, da erwartet man bei dem Preis wenigstens eine schöne Schachtel zur Präsentation und Aufbewahrung.
Weiterhin habe ich eine Mail erwartet, die den Kauf bei Brandfield bestätigt. Da kann man schon mal paar Tage zittern, ob jetzt die Seriösität des Shops gegeben ist, oder nicht. Vor allem, da der Kaufpreis im vorhinein fällig war.
Geliefert wird die Ware aus Aachen in Deutschland via DHL. Zurückschicken muss man es nach Holland via DPD oder UPS für mindestens 8,99 €. Ich habe mich für UPS entschieden, weil eine Annahmestelle in meiner Nähe ist, erhalten habe ich aber ein DPD Label erhalten. Eine Klärung mit der Firma war nicht möglich. Weder per Telefon noch per Mail. Unmöglicher Kundenservice.
Die Ware an sich war in Ordnung.
Ware wurde schnell geliefert.Allerdings ist bei der Rücksendung das Porto selbst zu tragen.Außerdem warte ich jetzt fast eine Woche auf eine Antwort vom Kundencenter bezüglich des Rücksendeetiketts.
Ware bestellt und bezahlt. Zwei Tage später Gutschrift, weil Ware „anscheinend“ nicht mehr verfügbar !
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16.02.2024
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Möchte etwas zurück geben.. habe 5€ für ein Return Label gezahlt aber keins erhalten!
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23.02.2024
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Keine kostenlose Rücksendung bei Widerruf und Kundenservice meldet sich nicht
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09.03.2024
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Wirbt mit Taschen die sie nicht liefern können.
Werbung noch immer aktiv.
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11.03.2024
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Die Bestellung wurde nicht mal geschickt.
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16.02.2024
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05.02.2024
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Perfekt
Schneller Versand. Unkomplizierte Abwicklung. Ich habe eine Kette mit einem funkelnden Herz von Pandora gekauft und es sieht wunderschön aus. Vielen lieben Dank.
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11.02.2024
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Super schnelle Lieferung mit viel Liebe zum Detail verpackt📦 sehr happy mit dem Produkt-sehr gut verarbeitet.
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