sportfits.deBewertungen:
1.507 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.175 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel war bereits nach 2 Tagen bei mir, musste ihn allerdings zurück schicken da er nicht passte. Mir gefallen bei Sportfits die Preisaktionen bei denen Artikel teils erheblich günstiger zu bekommen sind als bei anderen Anbietern.
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Relevanteste negative Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit (16 Tage) für eine Jacke und ein T-Shirt.
Leider war das T-Shirt trotz der Wahl der nächsten Größe immer noch zu klein für mich und es wurde von mir sofort zurück gesendet. Jedoch wurde mir der Artikel erneut vom Shop zugestellt mit dem Hinweis "Verschmutzte Ware" und mit diversen Zettelaufklebern (siehe Bild). Ist das EUER ernst! Ich musste mit der Lupe nach der "Verschmutzung" suchen. Eins kann ich sagen: Ich war es nicht. Ich möchte nicht wissen wieviel Male der Artikel vorher an andere Kunden versendet worden ist. Außerdem wurde das Label vom Shop entfernt und damit wird faktisch die Rücknahme schon mal obligatorisch ausgeschlossen. Der Kunde muss es nun einfach nehmen, ob er will oder nicht. Dies ist für mich nicht nachvollziehbar und das habe ich auch so noch nicht erlebt. Eine unfassbare Vorgehensweise. Ich werde zukünftig auf alle Fälle diesen Shop meiden!
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Bewertungen für sportfits.de
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässigkeit sehr gut
Zuverlässigkeit liebe ich und dass ist hier mir positiv aufgefallen
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller und unkomplizierter Ablauf
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider keine kostenfreien Retouren. Gerade bei Kleidung ein No-Go.
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Antwort von sportfits.de
25.01.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen.
Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen und https://sportfits.de/ruecksendekosten. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr SportFits Team
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie OK
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AK
Anita K.
Jena
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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LQ
Lothar Q.
Saarbrücken
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 7 Tagen immer noch kein Versand !
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Antwort von sportfits.de
25.01.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr Paket wurde von uns innerhalb der Lieferzeit, 3 Tage nach Bestelleingang versendet. Ihnen wurde eine Bestellbestätigung und eine Versandbestätigung auf die in der Bestellung hinterlegte E-Mail Adresse geschickt: l****@g****
Laut Sendungsverfolgung hat Sie die Bestellung einen Tag nach Ihrer Bewertung erreicht und wurde zugestellt. Wir hoffen, Sie sind mit dem erhaltenen Artikel zufrieden.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr SportFits-Team
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens, die bestellte Ware ist angekommen und entspricht der Beschreibung
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OM
Oxana M.
Remagen
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super klasse und schnelle Lieferung
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller verand
Schneller Versand
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Geld weg, keine Ware
Weder Bestellbestätigung, noch Versandbenachrichtigung. Geld weg, und nach über einer Woche noch keine Ware. Telefonisch ist der Anbieter nicht erreichbar, egal ob morgens oder nachmittags.
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Antwort von sportfits.de
25.01.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Laut Sendungsverfolgung wurde Ihre Bestellung einen Tag nach Ihrer Bewertung, am 19.01.24, zugestellt. Eine Bestellbestätigung, sowie eine Versandbestätigung wurde Ihnen laut System an die in der Bestellung hinterlegte E-Mail Adresse j***.r*******@g*** gesendet.
Wir hoffen sie sind mit dem erhaltenen Artikel zufrieden.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr SportFits-Team
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
terrible experience. Helmet ordered with MIPS in the product photo but came without. False advertising. No reply from customer service despite sending 3 emails.
AVOID
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Antwort von sportfits.de
25.01.2024
Hello und thank you for your review!
We are sorry that you have received an incorrect item. It seems that we were provided with an incorrect picture by the manufacturer to represent the product. We have already given the error for correction.
As explained in service ticket Ticket#887905754, you can of course return the item to us free of charge. As soon as we have received the item and it has been processed by our returns department, you will of course receive a full refund.
Best regards
your SportFits-Team
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und guter Preis.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Verarbeitung meiner Bestellung für den Versand.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben, seht freundlicher telefonischer Kontakt, Schnelle Lieferung
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nichts zu verbessern, alles top!
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