sportfits.de- Logo - Bewertungen

sportfits.de
Bewertungen:

1.513 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.173 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.05.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sportfits.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel war bereits nach 2 Tagen bei mir, musste ihn allerdings zurück schicken da er nicht passte. Mir gefallen bei Sportfits die Preisaktionen bei denen Artikel teils erheblich günstiger zu bekommen sind als bei anderen Anbietern.

Relevanteste negative Bewertung

05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit (16 Tage) für eine Jacke und ein T-Shirt. Leider war das T-Shirt trotz der Wahl der nächsten Größe immer noch zu klein für mich und es wurde von mir sofort zurück gesendet. Jedoch wurde mir der Artikel erneut vom Shop zugestellt mit dem Hinweis "Verschmutzte Ware" und mit diversen Zettelaufklebern (siehe Bild). Ist das EUER ernst! Ich musste mit der Lupe nach der "Verschmutzung" suchen. Eins kann ich sagen: Ich war es nicht. Ich möchte nicht wissen wieviel Male der Artikel vorher an andere Kunden versendet worden ist. Außerdem wurde das Label vom Shop entfernt und damit wird faktisch die Rücknahme schon mal obligatorisch ausgeschlossen. Der Kunde muss es nun einfach nehmen, ob er will oder nicht. Dies ist für mich nicht nachvollziehbar und das habe ich auch so noch nicht erlebt. Eine unfassbare Vorgehensweise. Ich werde zukünftig auf alle Fälle diesen Shop meiden!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für sportfits.de

 Sortierung  
Relevanz
(34)
(29)
(74)
Zurücksetzen
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie versprachen eine Lieferzeit von 1 bis 3 Werktagen, heute ist der 5. Werktag und es ist noch nicht angekommen. Ich bin mit dem Service sehr unzufrieden und würde nichts mehr kaufen.
Bewertung melden
Antwort von sportfits.de
13.11.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung etwas später erhalten haben, als in der Bestellbestätigung angegeben. Aufgrund krankheitsbedingter Ausfälle hat sich die Bearbeitung einzelner Bestellungen etwas verzögert. Dies bitten wir zu entschuldigen. Wie wir in der Sendungsverfolgung jedoch sehen können, hat Sie Ihre Bestellung mittlerweile erreicht. Wir hoffen, Sie sind mit dem bestellten Artikel zufrieden. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits-Team
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Kommunikation, kann nicht wie angegeben liefern.

Lieferte nicht in der beworbenen Zeit, (drei Werktage) und hat bis heute nicht geliefert. Die Verspätung wird in keiner Weise kommuniziert. Der Support ist nicht zu erreichen.
Bewertung melden
Antwort von sportfits.de
05.01.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind. Leider kam es kurz vor und nach Weihnachten aufgrund einer hohen Bestell- und Anfragenmenge zu etwas längeren Wartezeiten in unserem Servicekanälen. Wir wir sehen hatten Sie bereits Kontakt mit einer unserer Mitarbeiterinnen und erhalten, wie besprochen, die Möglichkeit den Artikel aufgrund der längeren Lieferzeit kostenfrei an uns zurückzusenden. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits-Team
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Rücksendekosten/Verfügbarkeit/Sortiment

Rücksendekosten müssen vom Käufer getragen werden. Erneute Bestellung des Artikels in anderer Größe nicht möglich, da nicht vorrätig. Generell geringes Sortiment.
Bewertung melden
Antwort von sportfits.de
20.12.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen. Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen und https://sportfits.de/ruecksendekosten. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Retour dauert viel zu lange! Und Rücksendung kosten muss man auch bezahlen. Hier werde ich nicht mehr bestellen! Ich warte über 3 Wochen immer noch auf mein Geld
Bewertung melden
Antwort von sportfits.de
07.11.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Erstattung gekommen ist. Leider kam es aufgrund einer internen Systemumstellung zu leichten Verzögerungen bei der Bearbeitung ebendieser. Wir konnten diese jedoch mittlerweile beheben und Ihnen Ihre Rückerstattung rücküberweisen. Diese dürfte bereits auf Ihrem PayPal Konto zu finden sein. Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen. Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen und https://sportfits.de/ruecksendekosten. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kosten der Rücksendung sind eine Absolute Frechheit und die Abwicklung der Rücksendung ist extrem unübersichtlich gestaltet.
Bewertung melden
Antwort von sportfits.de
15.09.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Aus ökologischen Gründen halten wir es nicht für sinnvoll, allen Paketen ein gedrucktes Retourenetikett beizulegen, wenn nur ein Bruchteil davon genutzt wird. Bei Bedarf kann ganz bequem ein Etikett über unser Retourenportal unter https://sportfits.de/ruecksendung angefordert und gedruckt werden. Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen. Diese Regelung ist an vielen Stellen kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team
FS
Fritz S.
Hattersheim
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
T Shirt war nicht von der Qualität wie der Preis, Größe l welche ich bei allen Marken habe war viel zu groß
Bewertung melden
Antwort von sportfits.de
07.11.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit einem Produkt, dass Sie bei uns gekauft haben, nicht zufrieden waren. Für diese Fälle stellen wir allen Kunden über unser Retourenportal (https://sportfits.de/ruecksendung) ein Retourenlabel zur Verfügung. Bitte geben Sie auch als Grund an, dass anscheinend die Größe nicht gepasst hat. So können wir, sollte dies bei dem von Ihnen gekaufte Produkt öfters vorkommen, später mit dem Hersteller klären. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Schindet Zeit bei Retoure

Rücksendung war innerhalb eines Tages dort und wird nun seit 10 Tagen ignoriert und nicht bearbeitet.
Bewertung melden
Antwort von sportfits.de
01.12.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Ihre Retoure wurde innerhalb der auf unserer Website angegebenen 7 Werktage bearbeitet. Sie wurden auch über den Bearbeitungsstand per Mail informiert. Ihre Rückerstattung ging wenige Werktage nach erfolgter Bearbeitung bei Ihnen ein. Gerne geben wir Ihr Feedback weiter und bemühen uns, unsere Kunden mehr über die Bearbeitungsschritte zu informieren. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits-Team
OW
Olivia W.
Mörlen
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Für den Allerwertesten!!!

1. Leider ist am WE niemand erreichbar um die aktuelle Problematik zu klären. 2. Es wurde die falsche Größe geliefert. 3. Es dauerte eine halbe Ewigkeit bis die Ware angekommen ist. 4. Da der Schuh ja jetzt nicht mehr lieferbar ist, resultiert das Problem, das ich diesen nicht mehr in der richtigen Größe bekommen kann. Also wieder suchen. 5. Der Oberhammer, jetzt muss ich auch noch, wegen dem Fehler einer un... anderen Person, die Rücksendekosten tragen und bekomme dafür einen Gutschein. Im Ernst? Glauben die den ernsthaft das man nach so einem misslungenen Unterfangen noch Interesse hat in diesem Shop irgendwelche Einkäufe zu tätigen? Was soll man den da noch zu sagen... wirklich für den Ar...
Bewertung melden
Antwort von sportfits.de
21.12.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit dem erhaltenen Artikel nicht zufrieden sind. Laut Bestellhistorie wurde hier die US Größe 6 bestellt und laut Ihrer E-Mail auch erhalten. Dass es sich hier um US Größen handelt, wird im Shop während der Größenauswahl und in der Größentabelle dargestellt. Wir bemühen uns auch, unsere Lieferzeiten so gering wie möglich zu halten. Ihre Bestellung wurde leider mit einer leichten Verzögerung von uns versandt, dafür entschuldigen wir uns. Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen. Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen und https://sportfits.de/ruecksendekosten. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Online kauf Erlebnis.

Ich versuche es lieber kurz und bündig zu fassen. Schuhe für meinen Sohn bestellt und leider falsche Farbe geliefert bekommen. Gesammt drei Telefonate mit dem Kundenservice, jeweils 15 Minuten Wartezeit. Begründung für die falsche Lieferung, Versandmaschiene wäre Defekt und würde die Richtige Schuhe nach der Retoure bekommen. Nach drei Wochen warum auch immer keine Schuhe die ich bestellt hatte, sondern eine Rückerstattung auf dem Konto zurück bekommen. Die Schuhe die ich ursprünglich bestellt hatte, wurden inzwischen zum Original Preis wieder hoch gesetzt. Natürlich irgendwo anders bestellt. Was für ein Kundenservice.
Bewertung melden
Antwort von sportfits.de
21.12.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass Sie anscheinend den falschen Artikel erhalten haben. Anscheinend scheint uns hier der Hersteller einen falsch etikettierten Artikel zur Verfügung gestellt zu haben. Nach Erhalt des Artikels wurde dieser Ihnen umgehend gutgeschrieben und erstattet, da der richtige Artikel nicht mehr zur Verfügung stand. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits-Team
JF
Judith F.
Tönisvorst
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Skibrille geliefert. Bestellte Brille nicht lieferbar!!!

Eine Skibrille mit grünen Gläsern, und rot, grün gelben Band im Wert von 111,25€ am 25.11. bestellt. Angekommen ist eine Brille mit Rosa Gläsern und schwarzem Band. Auf E-Mail keine Reaktion. Telefonisch habe ich 44 MINUTEN !!!! in der Warteschleife gehangen. Der Mitarbeiter hat mir dann gesagt das die Brille mit grünen Gläsern und rot, grün gelben Band nicht lieferbar wäre. Er wollte mir direkt ein Retour Label schicken. Nun 2 Std später immer noch keine Mail mit Retour Label. Nun habe ich kein Weihnachtsgeschenk & mein Geld auch nicht zurück'!!!
Bewertung melden
Antwort von sportfits.de
21.12.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie anscheinend den falschen Artikel erhalten haben. Gerne haben wir Ihnen das kostenfreie Retourenetikett ein weiteres Mal an Ihre E-Mail versendet, sollten Sie es beim ersten Mal nicht erhalten haben. Nach Erhalt des falschen Artikels erhalten Sie selbstverständlich den vollständigen Kaufbetrag rückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Vorweihnachtszeit zu etwas längeren Wartezeiten in der telefonischen Hotline geben könnte. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits-Team
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Zügiger Versand - teurer Rückversand

Einfacher Bestellvorgang & zügiger Versand. Leider passt die bestellte Jacke nicht. Die Kosten für die Rücksendung per DHL (6,95€) trägt der Käufer und sind höher als die Kosten für eine "selbst gekaufte" Paketmarke (5,49€). Uncool... Und ja, man bekommt als Gegenwert einen 10€ Gutschein für die nächste Bestellung, dieser ist aber an einen Mindestbestellwert von 100€ geknüpft. Alles in allem werde ich hier wahrscheinlich nicht mehr bestellen.
Bewertung melden
Antwort von sportfits.de
05.01.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen. Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen und https://sportfits.de/ruecksendekosten. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team
HB
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Statt einer grauen Hose wurde eine blaue Hose geliefert. Alle Papiere waren richtig. Firma fordert auf den Fall umfassen vom Kunden zu beschreiben und mit Bildern zu dokumentieren und behaupten, dass ich die richtige Ware bekommen habe durfte, nach interner Klärung. Null Kundenorientierung, eigene Verantwortung wird völlig überzogen auf den Kunden abgewälzt. Eine Falschlieferung lässt sich sehr einfach klären, ohne enormen Aufwand beim Kunden.
Bewertung melden
Antwort von sportfits.de
05.07.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie den falschen Artikel erhalten haben. Nach unseren internen Prüfmechanismen müssten Sie den richtigen Artikel erhalten haben. Diese internen Prüfmechanismen zur Vermeidung von Fehlern beeinhalten dass... ...Artikel von unserem Versandteam ausschließlich über die für jedes Produkt einzigartigen EAN gescannt und bearbeitet werden. ...per Kamera Aufzeichnung des Verpackungsprozesses überprüft wird, welche Artikel in Ihr Paket verpackt wurden. ...unser Bestand für den oder die jeweiligen Artikel überprüft wird. Zusätzlich bitten wir unsere Kunden, uns einige Bilder zur Verfügung zu stellen, sodass der interne Prüfprozess genauer erfolgen kann. Diese Bilder haben wir leider nicht von Ihnen erhalten und laut Ihrer eigenen Aussage in Ihrer E-Mail sollten wir Ihr Anliegen als erledigt betrachten. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieber wo anders bestellen

Ich kann ehrlich gesagt die ganzen positiven Bewertungen nicht verstehen. Die Auswahl ist groß und der Versand schnell. Allerdings hatte ich mit einem Produkt Probleme. Es handelt sich um eine Outdoor Jacke für über 150€. Verständnis oder Kulanz sind komplette Fremdwörter. Bei der großen Auswahl an Shops, lieber wo anders bestellen. Außer man ist sich zu 100% sicher, dass man keine Rückgabe brauchen könnte.
Bewertung melden
Antwort von sportfits.de
27.09.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass Sie unsere Rückgabefrist von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels überschritten haben. Aus diesem Grund können wir für diese Bestellung keine Retouren bearbeiten. Zur besseren Verständlichkeit: Sie haben Ihren Artikel Mitte Juli erhalten und uns vor einigen Tagen, 71 Tage nach Erhalt des Artikels kontaktiert und angefragt, ob sie diesen zurücksenden dürfen. Aufgrund der etwas überschrittenen Rückgabefrist haben wir die Rücksendung abgelehnt. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits-Team
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich warte seit Mai auf mein Geld!

Ich habe eine hochwertige Radhose bestellt und bei Ankunft war schon ein defekt an der Hose ersichtlich. Die Bestellung war "Ende April 2023" und ich habe die Hose rechtzeitig wieder zurückgesandt und warte bis HEUTE "05.10.23" immer noch auf mein Geld! Ich habe mehrmals Kontakt aufgenommen, ohne Rückinfo! Zudem die Univeralschlichtungsstelle eingeschaltet, ebenfalls ohne Erfolg! Ich werde nun e
Bewertung melden
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Lieferung war alles prima. Meine Empfehlung: man sollte tatsächlich nur dort bestellen, wenn man sich mit der Größe sicher ist. Denn die Rücksendekosten trägt der Käufer selbst! Man erhält zwar einen Gutschein von zehn Euro, aber der ist an viele Bedingungen geknüpft, die nicht so einfach zu erfüllen sind. Von daher kann ich hier leider maximal drei Sterne vergeben.
Bewertung melden
Antwort von sportfits.de
01.12.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen. Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen und https://sportfits.de/ruecksendekosten. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 06.12.2023 etwas im Onlineshop bestellt und per PayPal bezahlt. Es kam direkt nach der Bestellung eine automatische Mail, dass die Bestellung eingegangen ist und ich innerhalb von 1-3 Werktagen die Lieferung erhalte. Bis heute (6 Werktage später) wurde kein Paket versandt und keine weitere Mail zum Stand der Bearbeitung versandt.
Bewertung melden
Antwort von sportfits.de
21.12.2023
Hallo und vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass sich deine Bestellung verzögert hat. Leider ist es intern zu einer kleinen, einmaligen Verzögerung gekommen, die wir so schnell wie möglich beheben konnten. Deine Bestellung wurde mit etwas Verspätung von uns versandt und kurz darauf an dich ausgeliefert. Für diese Verzögerungen und die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Wir hoffen, dass du trotz allem mit dem von dir gekauften Artikel zufrieden bist. Mit sportlichen Grüßen Dein SportFits-Team
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung die selbste auf Nachfrage schon längst versendet worden sein sollte. Ist immer noch nicht unterwegs. Daraufhin wurde die Bestellung widerrufen. Auch darauf kam bis jetzt keine Reaktion (außer automatische Mails „Wir melden uns“). Das ganze macht eher einen dubiosen Eindruck.
Bewertung melden
Antwort von sportfits.de
20.12.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen beim Versand Ihrer Bestellung gekommen ist. Laut Sendungsverfolgung wurde die Bestellung zugestellt und anschließend wieder an uns retourniert. Sobald die Retoure von unserer Retourenabteilung bearbeitet wurde erhalten Sie selbstverständlich schnellstmöglich die Rückerstattung des Kaufpreises. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits-Team
CL
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung sind nicht kostenfrei, Firlefanz mit Gutschein zur Nächsten Bestellung über 10€! Verstehe ich nicht warum? 10Minuten nach dem Kauf um Storno gebeten, Artikel sei schon versandt hieß es! Mein Fazit, es gibt bessere Anbieter
Bewertung melden
Antwort von sportfits.de
20.12.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen. Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen und https://sportfits.de/ruecksendekosten. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Brauche hilfe wegen Abwicklung Retoure. Ans Telefon geht keiner, man hängt ewig in der Warteschleife. Bin gespannt ob auf meine Mail jmd antwortet. Service ist anders. Mehrfach bestellt aber künftig dann wohl nicht mehr
Bewertung melden
Antwort von sportfits.de
19.07.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie anscheinend Probleme mit der Kontaktaufnahme mit uns hatten. Unsere telefonischen Zeiten sind Mo. - Fr. zwischen 10:00 und 12:00 bzw. 13:00 und 16:00 Uhr. Bitte beachten Sie, dass es zu Stoßzeiten zu etwas längeren Wartezeiten von wenigen Minuten kommen kann. Alternativ sind wir rund um die Uhr für Sie unter info@sportfits.de per Mail erreichbar. Wie wir sehen wurde Ihnen bereits auf Ihre E-Mail mit allen weiteren Informationen geantwortet. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine bestellte Ware nicht pünktlich erhalten. Ich wurde auch über die Verzögerung nicht informiert und das schlimmste ist, meine Mailanfrage wurde bis heute nicht beantwortet!
Bewertung melden
Antwort von sportfits.de
20.12.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! es tut uns leid, dass Sie anscheinend Probleme mit der Kontaktaufnahme mit uns hatten. Laut Sendungsverfolgung ist Ihr Paket einen Tag nach Ihrer Bewertung eingetroffen, wir hoffen Sie sind mit dem von Ihnen bestellten Artikel zufrieden. Unsere telefonischen Zeiten sind Mo. - Fr. zwischen 09:00 und 12:00 und zusätzlich zwischen 13:00 und 16:00. Alternativ sind wir rund um die Uhr für Sie unter info@sportfits.de per Mail erreichbar. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund des extrem hohen Bestellaufkommens und der daher uns erreichenden Anfragen zu leichten Verzögerungen bei der E-Mail Bearbeitung und zu leicht längeren Wartezeiten in unserer Hotline kommen kann. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team