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Bewertungen:

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf auf unserer Website nicht zufrieden sind. Für Ihre Bestellung wurde eine Rückerstattung durchgeführt, die seit dem 22.12.23 auf Ihren Konto sein dürfte. Sollte dies nicht der Fall sein können Sie sich gerne jederzeit an uns per info@sportfits.de wenden. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits-Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf auf unserer Website nicht zufrieden sind. Für Ihre Bestellung wurde bereits eine Erstattung veranlasst, die seit dem 22.12.23 wieder auf Ihrem Konto sein müsste. Der Grund für die Erstattung war in Ihrem Fall ein Fehlbestand vom Hersteller, genauer gesagt hatte uns der Hersteller eine Lieferung zugesagt, die dieser nachträglich nicht erfüllen konnte. Aus diesem Grund mussten wir Ihre Bestellung leider stornieren. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits-Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, das Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind. Leider kommt es aufgrund einer hohen Bestell- und Anfragenmenge derzeit zu leichten Verzögerungen in unseren Servicekanälen. Wie wir sehen können hatten Sie jedoch bereits Kontakt mit einer unserer Mitarbeiterinnen, die Ihnen Ihre Sendungsnummer mitteilen konnte. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits-Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind. Leider kam es kurz vor und nach Weihnachten aufgrund einer hohen Bestell- und Anfragenmenge zu etwas längeren Wartezeiten in unserem Servicekanälen. Wir wir sehen hatten Sie bereits Kontakt mit einer unserer Mitarbeiterinnen und erhalten, wie besprochen, die Möglichkeit den Artikel aufgrund der längeren Lieferzeit kostenfrei an uns zurückzusenden. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits-Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass Sie anscheinend den falschen Artikel erhalten haben. Anscheinend scheint uns hier der Hersteller einen falsch etikettierten Artikel zur Verfügung gestellt zu haben. Nach Erhalt des Artikels wurde dieser Ihnen umgehend gutgeschrieben und erstattet, da der richtige Artikel nicht mehr zur Verfügung stand. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits-Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback- es ist natürlich schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Da wir Kritik aber sehr ernst nehmen und uns ständig verbessern wollen, wäre es toll, wenn Sie uns kurz erklären könnten, was genau schief gelaufen ist, damit wir daran arbeiten und vielleicht sogar etwas korrigieren können, falls uns ein Fehler unterlaufen ist. Wenden Sie sich dazu gerne einfach an unseren Support unter info@sportfits.de. Vielen Dank im Voraus Ihr SportFits Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie anscheinend den falschen Artikel erhalten haben. Gerne haben wir Ihnen das kostenfreie Retourenetikett ein weiteres Mal an Ihre E-Mail versendet, sollten Sie es beim ersten Mal nicht erhalten haben. Nach Erhalt des falschen Artikels erhalten Sie selbstverständlich den vollständigen Kaufbetrag rückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Vorweihnachtszeit zu etwas längeren Wartezeiten in der telefonischen Hotline geben könnte. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits-Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind. Bitte beachten Sie unsere aktuellen Antwortzeiten. Diese finden Sie in der Eingangsbestätigung Ihrer E-Mail. Ihre Bestellung wurde wie von Ihnen gewünscht storniert und der Kaufbetrag unverzüglich rückerstattet. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits-Team

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit dem erhaltenen Artikel nicht zufrieden sind. Laut Bestellhistorie wurde hier die US Größe 6 bestellt und laut Ihrer E-Mail auch erhalten. Dass es sich hier um US Größen handelt, wird im Shop während der Größenauswahl und in der Größentabelle dargestellt. Wir bemühen uns auch, unsere Lieferzeiten so gering wie möglich zu halten. Ihre Bestellung wurde leider mit einer leichten Verzögerung von uns versandt, dafür entschuldigen wir uns. Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen. Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen und https://sportfits.de/ruecksendekosten. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten. Mit sportlichen Grüßen Ihr SportFits Team

Hallo und vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass sich deine Bestellung verzögert hat. Leider ist es intern zu einer kleinen, einmaligen Verzögerung gekommen, die wir so schnell wie möglich beheben konnten. Deine Bestellung wurde mit etwas Verspätung von uns versandt und kurz darauf an dich ausgeliefert. Für diese Verzögerungen und die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Wir hoffen, dass du trotz allem mit dem von dir gekauften Artikel zufrieden bist. Mit sportlichen Grüßen Dein SportFits-Team