sportfits.deBewertungen:
1.487 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.207 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel war bereits nach 2 Tagen bei mir, musste ihn allerdings zurück schicken da er nicht passte. Mir gefallen bei Sportfits die Preisaktionen bei denen Artikel teils erheblich günstiger zu bekommen sind als bei anderen Anbietern.
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Relevanteste negative Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit (16 Tage) für eine Jacke und ein T-Shirt.
Leider war das T-Shirt trotz der Wahl der nächsten Größe immer noch zu klein für mich und es wurde von mir sofort zurück gesendet. Jedoch wurde mir der Artikel erneut vom Shop zugestellt mit dem Hinweis "Verschmutzte Ware" und mit diversen Zettelaufklebern (siehe Bild). Ist das EUER ernst! Ich musste mit der Lupe nach der "Verschmutzung" suchen. Eins kann ich sagen: Ich war es nicht. Ich möchte nicht wissen wieviel Male der Artikel vorher an andere Kunden versendet worden ist. Außerdem wurde das Label vom Shop entfernt und damit wird faktisch die Rücknahme schon mal obligatorisch ausgeschlossen. Der Kunde muss es nun einfach nehmen, ob er will oder nicht. Dies ist für mich nicht nachvollziehbar und das habe ich auch so noch nicht erlebt. Eine unfassbare Vorgehensweise. Ich werde zukünftig auf alle Fälle diesen Shop meiden!
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Bewertungen für sportfits.de
CA
Claudia A.
Dortmund
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, schnelle einwandfreie Lieferung
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zügiger Versand - teurer Rückversand
Einfacher Bestellvorgang & zügiger Versand. Leider passt die bestellte Jacke nicht. Die Kosten für die Rücksendung per DHL (6,95€) trägt der Käufer und sind höher als die Kosten für eine "selbst gekaufte" Paketmarke (5,49€). Uncool...
Und ja, man bekommt als Gegenwert einen 10€ Gutschein für die nächste Bestellung, dieser ist aber an einen Mindestbestellwert von 100€ geknüpft.
Alles in allem werde ich hier wahrscheinlich nicht mehr bestellen.
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Antwort von sportfits.de
05.01.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen.
Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen und https://sportfits.de/ruecksendekosten. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr SportFits Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt & Service
Produkt, Lieferung und Bestellvorgang einwandfrei, nur im Falle einer Rücksendung müsste man selbst sie Kosten tragen.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, top Ware und absoluter Spitzenpreis.
Unglücklichliche Kommunikation, wenn schon automatisch die Mitteilung generiert wird, dass die Ware sofort versandfertig gemacht wird, dann erwarte ich auch, dass nach 24 Stunden die Ware schon beim Paketdienst ist. Trotzdem sehr schnelle Lieferung, da DHL ausnahmsweise mal schnell war.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
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MD
Michaela D.
Mönchengladbach
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel schön aber zu groß.
Artikel retouniert u.bisher weder eine Mail(Artikel bereits angekommen)das sie meine Mails bekommen haben noch das Sie die Retoure erhalten haben.Wird wohl ein Fall für Paypal.
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Antwort von sportfits.de
21.12.2023
Hallo und vielen Dank für deine Bewertung!
Deine Retoure hat uns erreicht und wurde von unserer Retouren-Abteilung innerhalb der angegebenen 7 Werktage nach Paketeingang von uns heute bearbeitet. Du hast auch eine Bestätigungsmail von uns erhalten und selbstverständlich wurde die Rückerstattung auch bereits über das selbe Zahlungsmittel, das in der Bestellung verwendet wurde, veranlasst.
Mit sportlichen Grüßen
Dein SportFist-Team
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
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DL
Detlev L.
Bochum
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
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HL
Hubert L.
Innichen
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die Bestellung noch nicht bekommen!
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung.
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CL
Christian L.
Pulheim
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung sind nicht kostenfrei, Firlefanz mit Gutschein zur Nächsten Bestellung über 10€! Verstehe ich nicht warum?
10Minuten nach dem Kauf um Storno gebeten, Artikel sei schon versandt hieß es!
Mein Fazit, es gibt bessere Anbieter
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Antwort von sportfits.de
20.12.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen.
Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen und https://sportfits.de/ruecksendekosten. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr SportFits Team
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 1.12 eine Bestätigung bekommen, seitdem keine Info. Heute ist def 9.12, die Rechnung wurde bereits belastet.
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Antwort von sportfits.de
20.12.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Bestellung am 03.12.2023 bereits von uns verpackt und an DHL übergeben wurde. Sie haben ebenfalls eine Versandbestätigung erhalten. Laut Sendungsverfolgung befand sich das Paket einige Zeit bei DHL in Bearbeitung und wurde am 15.12.2023 zugestellt.
Wir bedauern, dass sich das Paket längere Zeit bei DHL befand, bitten aber um Verständnis, dass wir keinen Einfluss auf die internen Bearbeitungsprozesse bei unseren Versanddienstleistern haben.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr SportFits-Team
08.12.2023
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
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DN
Dieter N.
Bad Neualbenreuth
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles i.O, aber telefonisch nicht erreichbar
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