sportfits.deBewertungen:
1.485 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.207 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel war bereits nach 2 Tagen bei mir, musste ihn allerdings zurück schicken da er nicht passte. Mir gefallen bei Sportfits die Preisaktionen bei denen Artikel teils erheblich günstiger zu bekommen sind als bei anderen Anbietern.
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Relevanteste negative Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit (16 Tage) für eine Jacke und ein T-Shirt.
Leider war das T-Shirt trotz der Wahl der nächsten Größe immer noch zu klein für mich und es wurde von mir sofort zurück gesendet. Jedoch wurde mir der Artikel erneut vom Shop zugestellt mit dem Hinweis "Verschmutzte Ware" und mit diversen Zettelaufklebern (siehe Bild). Ist das EUER ernst! Ich musste mit der Lupe nach der "Verschmutzung" suchen. Eins kann ich sagen: Ich war es nicht. Ich möchte nicht wissen wieviel Male der Artikel vorher an andere Kunden versendet worden ist. Außerdem wurde das Label vom Shop entfernt und damit wird faktisch die Rücknahme schon mal obligatorisch ausgeschlossen. Der Kunde muss es nun einfach nehmen, ob er will oder nicht. Dies ist für mich nicht nachvollziehbar und das habe ich auch so noch nicht erlebt. Eine unfassbare Vorgehensweise. Ich werde zukünftig auf alle Fälle diesen Shop meiden!
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Bewertungen für sportfits.de
08.01.2024
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Antwort von sportfits.de
19.01.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback- es ist natürlich schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Da wir Kritik aber sehr ernst nehmen und uns ständig verbessern wollen, wäre es toll, wenn Sie uns kurz erklären könnten, was genau schief gelaufen ist, damit wir daran arbeiten und vielleicht sogar etwas korrigieren können, falls uns ein Fehler unterlaufen ist. Wenden Sie sich dazu gerne einfach an unseren Support unter info@sportfits.de.
Vielen Dank im Voraus
Ihr SportFits Team
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sportfits.de
26.01.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback- es ist natürlich schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Da wir Kritik aber sehr ernst nehmen und uns ständig verbessern wollen, wäre es toll, wenn Sie uns kurz erklären könnten, was genau schief gelaufen ist, damit wir daran arbeiten und vielleicht sogar etwas korrigieren können, falls uns ein Fehler unterlaufen ist. Wenden Sie sich dazu gerne einfach an unseren Support unter info@sportfits.de.
Vielen Dank im Voraus
Ihr SportFits Team
CA
Claudia A.
Dortmund
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, schnelle einwandfreie Lieferung
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
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TB
Timo B.
Dettenheim
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Radjake bestellt in meiner Größe 52 . Diese Jacke war mindestens 2 Nummern zu klein.
Bei der Beschreibung sollte es eine Winterjacke sein die der Beschreibung nie entsprochen hat. Das Material war viel zu dünn und wurde damit sehr enttäuscht.
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Antwort von sportfits.de
05.01.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einem von uns gekauften Produkt nicht zufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass alle Beschreibungen und Größenangaben und direkt vom Hersteller zur Verfügung gestellt werden. Laut der Beschreibung ist die von Ihnen gekaufte Jacke zwar dünn, aber aufgrund der Beschaffenheit sehr warm.
Sollte der Artikel Ihnen wider Erwarten nicht zusagen können Sie selbstverständlich diesen innerhalb unserer 30 Tage Rückgabefrist an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie hierfür die von uns zur Verfügung gestellten Informationen: https://sportfits.de/ruecksendungen
Mit sportlichen Grüßen
Ihr SportFits-Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
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HF
H. F.
Rof
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gut aber Retouren kostenpflchtig
Schnelle Lieferung, ABER ! Retouren kostenpflchtig
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Antwort von sportfits.de
05.01.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen.
Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen und https://sportfits.de/ruecksendekosten. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr SportFits Team
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt & Service
Produkt, Lieferung und Bestellvorgang einwandfrei, nur im Falle einer Rücksendung müsste man selbst sie Kosten tragen.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, top Ware und absoluter Spitzenpreis.
Unglücklichliche Kommunikation, wenn schon automatisch die Mitteilung generiert wird, dass die Ware sofort versandfertig gemacht wird, dann erwarte ich auch, dass nach 24 Stunden die Ware schon beim Paketdienst ist. Trotzdem sehr schnelle Lieferung, da DHL ausnahmsweise mal schnell war.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch keine Meldung erhalten das die retoure angekommen ist.
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Antwort von sportfits.de
21.12.2023
Hallo und vielen Dank für deine Bewertung!
Deine Retoure hat uns erreicht und wurde von unserer Retouren-Abteilung innerhalb der angegebenen 7 Werktage nach Paketeingang von uns gestern bearbeitet. Du hast auch eine Bestätigungsmail von uns erhalten und selbstverständlich wurde die Rückerstattung auch bereits über das selbe Zahlungsmittel, das in der Bestellung verwendet wurde, veranlasst.
Mit sportlichen Grüßen
Dein SportFist-Team
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Preis aber keine Sendungsverfolgung und auch keine Info über den Bearbeitungsstand der Bestellung.
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Antwort von sportfits.de
21.12.2023
Hallo und danke für deine Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass du dich von uns nicht ausreichend informiert fühlst.
Bevor du eine Bestellung aufgibst, findest du auf unserer Website viele Informationen über unsere Bearbeitungsprozesse. Nach der Bestellung erhalten alle Kundinnen und Kunden eine Auftragsbestätigung, in der die nächsten Schritte beschrieben werden und selbstverständlich erhalten unsere Kundinnen und Kunden auch eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung, sobald das Paket unterwegs ist.
Gerne kannst du weiteres Feedback zu unserem Informationsprozess an info@sportfits.de schreiben, sodass wir überprüfen können was noch Verbesserungswürdig ist.
Mit sportlichen Grüßen
Dein SportFits-Team
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Retourkosten werden nicht übernommen
Retourkosten werden nicht üb
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Antwort von sportfits.de
21.12.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Die Kosten für die Retoure trägt bei uns der Kunde, allerdings versenden wir nach Retoureneingang einen 10€ Gutschein für eine Folgebestellung, sollte wirklich mal etwas nicht passen.
Diese Regelung ist an vielen Stellen offen und transparent kommuniziert, z.B. unter https://sportfits.de/ruecksendungen und https://sportfits.de/ruecksendekosten. Dies hat sich für uns als die nachhaltigste Möglichkeit herausgestellt, um unnötige Retouren zu vermeiden, ohne den Kunden zusätzlich zu belasten.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr SportFits Team
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
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DL
Detlev L.
Bochum
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
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HL
Hubert L.
Innichen
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die Bestellung noch nicht bekommen!
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung.
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