Die bestellte Funkstrecke wurde kurzfristig geliefert. Der Empfänger koppelte nach kurzer Betriebszeit jedoch nicht mehr mit dem Sender. Auf die Reklamation
wurde seitens SP Veranstaltungstechnik kurzfristig mit einem Retourenetikett an den Hersteller reagiert. Die dort durchgeführte Reparatur ohne Werkstattbericht war leider nicht erfolgreich. Letztendlich wurde dann gegen Neuware ausgetauscht.
Die Bestellung wurde schlicht vergessen und nicht bearbeitet. Erst auf schriftliche Nachfrage (nach 10 Tagen) wurde sofort reagiert. Dann allerdings ging alles rasend schnell: Auftrag bestätigt, versendet und darüber dann schriftlich informiert. Alles am selben Tag der gesendeten Nachfrage.
Am nächsten Morgen war die Bestellung vor meiner Haustür. Hut ab, das war dann schon wieder weltklasse.
Hallo und vielen Dank für die tolle Bewertung :) Wir wünschen dir viel Spass mit deinem Artikel.
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sonderposten-veranstaltungstechnik.de
20.06.2023
Vielen Dank für die tolle 5* bewertung! Wir wünschen dir viel Spass mit deinem Artikel :)
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Von befriedigend auf sehr gut!
Die Bestellung wurde schlicht vergessen und nicht bearbeitet. Erst auf schriftliche Nachfrage (nach 10 Tagen) wurde sofort reagiert. Dann allerdings ging alles rasend schnell: Auftrag bestätigt, versendet und darüber dann schriftlich informiert. Alles am selben Tag der gesendeten Nachfrage.
Am nächsten Morgen war die Bestellung vor meiner Haustür. Hut ab, das war dann schon wieder weltklasse.
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Antwort von sonderposten-veranstaltungstechnik.de
27.12.2023
Hallo, leider hatten wir einen größeren EDV Ausfall wovon du vermutlich auch betroffen warst. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Verzögerung und wünschen dir viel Spass mit deinem Artikel.
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