Ich habe mir den Sonnenschutz "Sunlight 240" in 2m breit für meinen Wohnwagen bestellt. Ich konnte ihn alleine und schnell aufbauen, habe allerdings noch auf jeder Seite 2 zusätzliche Abspannleinen angebracht. Tja, und anstatt Sonne muss der Sonnenschutz nun den Regen abhalten, und das funtioniert. Sogar Windböen hielt er aus. Ich bin begeistert!
Schade ist, dass die mitbestellten Stopper nicht um die Kurve der Kederleiste gehen, sie sind einfach zu lang. Aber mit Panzerband habe ich das Segel an beiden Seiten oben am Wagen befestigt, sonst hätte der Wind es immer wieder verschoben, weil es durch die Nässe leicht in der Kederleiste verrutschte.
Trotzdem 5 Punkte!
Der bestellte Matratzentopper wurde nicht nach Hause geschickt, sondern an einen Paketshop im nächsten Ort. Parkplätze gibt es dort nicht, sodass man seine Pakete zu Fuß abholen muss ( Bushaltestelle für meinen Bus 2km entfernt)! Das Paket erwies sich dann als relativ klein, worauf ich annahm, dass der Topper nur 90x200cm sein konnte und das bei Obelink reklamierte. Dabei wurde ich im Internet immer wieder im Kreis geschickt und konnte nichts ausrichten, bis ich eine Telefonnummer kontaktierte. Die Dame war sehr freundlich und hilfsbereit und ich sollte von der Lieferfirma ein retourenticket bekommen. Die entsprechenden Links ließen sich nicht öffnen und ich wurde wieder im Kreis geschickt, bis ich entnervt aufgegeben habe.
Daraufhin habe ich den Topper ausgepackt und festgestellt, dass die Größe tatsächlich stimmt und 150x200cm beträgt, aber nur 5cm (5 1/2 mit viel gutem Willen)statt der bestellten 7cm dick ist (siehe Fotos). Die Innenschicht beträgt exakt 4cm!!! Ich bin stinksauer über den Lieferprozess, die Kommunikation und die Ware an sich. Da ich aus den oben genannten Gründen den Topper nicht in den Paketshop zurückbringen kann und ihn zudem für einen Besuch dringend brauche, werde ich ihn trotzdem behalten, aber nie wieder dort etwas bestellen.
Am 11.5. zwei Matratzen und ein Vorzeit bestellt, bis jetzt keine Information zum Bestellstatus und Versand bzw. Lieferverzögerung.
Auch im Kundenkonto bekommt man keinen Einblick Gescheide denn einen Servicekontakt.
Eigentlich wollten wir in einer Woche in den Urlaub starten, das wird wohl nichts werden...
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Antwort von obelink.de
29.05.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bedauerlich, dass Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Wir haben es im System überprüft und sehen, dass wir noch keine Zahlung erhalten haben. Eine Bestellung auf Rechnung ist bei uns nicht möglich. Eine Bestellung wird erst bearbeitet, wenn wir die Zahlung erhalten haben. Am besten ist es, eine neue Bestellung aufzugeben und gleich zu bezahlen. Das Lager wird dann Ihre Bestellung bearbeiten. Grüße Team Obelink
24.05.2023
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Wie immer alles bestens
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24.05.2023
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perfeckter service kann ich nur empfehlen
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24.05.2023
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24.05.2023
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24.05.2023
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Bis auf die immer wieder schlechte Verpackung alles okay
Habe diesen für 1 Woche beim Campingurlaub ausprobiert und bin sehr zufrieden mit diesem Produkt.
Immer wieder gerne !
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24.05.2023
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Nichts zu bemängeln, schnelle Lieferung, Preis fair
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24.05.2023
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24.05.2023
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Sehr schnelle Lieferung, Ware vollkommen in Ordnung.
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24.05.2023
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24.05.2023
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Der bestellte Matratzentopper wurde nicht nach Hause geschickt, sondern an einen Paketshop im nächsten Ort. Parkplätze gibt es dort nicht, sodass man seine Pakete zu Fuß abholen muss ( Bushaltestelle für meinen Bus 2km entfernt)! Das Paket erwies sich dann als relativ klein, worauf ich annahm, dass der Topper nur 90x200cm sein konnte und das bei Obelink reklamierte. Dabei wurde ich im Internet immer wieder im Kreis geschickt und konnte nichts ausrichten, bis ich eine Telefonnummer kontaktierte. Die Dame war sehr freundlich und hilfsbereit und ich sollte von der Lieferfirma ein retourenticket bekommen. Die entsprechenden Links ließen sich nicht öffnen und ich wurde wieder im Kreis geschickt, bis ich entnervt aufgegeben habe.
Daraufhin habe ich den Topper ausgepackt und festgestellt, dass die Größe tatsächlich stimmt und 150x200cm beträgt, aber nur 5cm (5 1/2 mit viel gutem Willen)statt der bestellten 7cm dick ist (siehe Fotos). Die Innenschicht beträgt exakt 4cm!!! Ich bin stinksauer über den Lieferprozess, die Kommunikation und die Ware an sich. Da ich aus den oben genannten Gründen den Topper nicht in den Paketshop zurückbringen kann und ihn zudem für einen Besuch dringend brauche, werde ich ihn trotzdem behalten, aber nie wieder dort etwas bestellen.
Hallo, vielen Dank für dein Review. Aufgrund des Umzugs in unser neues Logistikzentrum gibt es leider einige Anfangsschwierigkeiten, da wir derzeit an verschiedenen Locations tätig sind und Bestellungen von verschiedenen Locations aus versendet werden. Demzufolge sind die Lieferfristen vorübergehend ziemlich unterschiedlich und können länger sein, als du es von uns gewohnt bist. Derzeit beträgt die Lieferfrist 8 Werktage. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten! Wir versprechen dir, alles daran zu setzen, unsere Dienstleistung wieder auf Hochtouren zu bringen und deine Bestellung schnellstmöglich auszuliefern. Dank des neuen Logistikzentrums sind wir für eine nachhaltigere Zukunft gerüstet.Mehr zu unserem Umzug erfährst du auf unserer Webseite https://www.obelink.de/neues-logistikzentrum. Liebe Grüße Team Obelink
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