Es ist eine riesen Auswahl, im Markt vor Ort war ich mehr als enttäuscht von den ganzen Mitarbeitern, wenn man gefragt hat wo etwas ist, wurde nur die grobe Richtung gezeigt aber das war es. Wenn man Hilfe und Detailfragen zu einem Produkt hatte,wurde man alleine gelassen, was sehr schade ist!Wenn ich in ein Campingfachgeschäft gehe, dann möchte ich auch vom FACHpersonal beraten werden wenn ich bei einem Produkt, wo ich teilweise viel Geld bezahlen soll (z.B. autarke Insel Versorgung, Solar oder Ecoflow Produkte).Man fährt nicht über 300km,um dann nicht bedient zu werden!? Es geht wie gesagt nicht um "Kleinkram" ! Auch finde ich es unschön, das man Retouren nicht alle über obelink machen kann, da schließlich ja auch alle Produkte im OBELINK KATALOG stehen, sondern dann mit Subunternehmen zu tun hat. Auch bekommt man dafür keine Punkte, obwohl über obelink gekauft und abgewickelt!
Ansonsten ganz nett.
Generell ist Obelink ja ein toller Online-Shop mit attraktiven Preisen und schneller Lieferung...
...aber!
Die Verpacker dort scheinen keine Ahnung von Nichts zu haben. Ich habe immer wieder Lieferngen erhalten, in denen einfach alles irgendwie zusammen in einem riesigen Kartons geworfen wurde - ohne sinnvolles Verpackungsmaterial zum Schutz.
Einmal war es ein Kannister Toilettenflüssigkeit, der Leck geschlagen ist und andere Artikel damit verschmutzt bzw. beschädigt hat...
...bei der aktuellen Bestellung wurden zwei Spülschüsseln, zusammen mit einem 20m Verlängerungskabel in den Karton geworfen => Fazit: Die Spülschüssel wurden haben die Zusammenstöße mit der schweren Kabel-Rolle nicht überlebt.
Ich haben mal eine Rücksendung wegen defektem Artikel angemeldet - kann den Rückversand aber eigentlich erst zu spät veranlassen, da ich noch im Urlaub bin. Hoffentlich hat einer bei Obelink ein Einsehen und erstattet mir dem Kaufpreis der Schüsseln auch ohne Rücksendung - denn mehr als Entsorgen kann man die Teile ohnehin nicht - wäre also sicher sinnlos die defekten Schüsseln noch durch die Gegen zu schicken !?
Fun-Fakt: Teil der Bestellung war auch einen Satz Tricher - dieser kam in einem zweiten (viel zu großen) Karton an - da hätten die Spülschüssel auch fast noch hineingepasst !???
Wir hatten das Vorzelt als es im Angebot war bestellt. Es wurde schnell geliefert und wir hatten es auch gleich aufgebaut. Dass es sich um ein Einkammer-System handelt und man vor dem aufpumpen die anderen Ventile zuschrauben sollte, hätte etwas besser erklärt werden können. Bei der ersten Benutzung ist an einer Seitentür der Reißverschluss eingerissen. Wir hatten es beanstandet und uns wurde prompt geholfen. Der Umtausch verlief dann reibungslos. Wir hatten das neue Vorzelt gleich ausprobiert und keine Mängel festgestellt. Wir finden das Vorzelt super und können es sehr empfehlen. Auch der Service von Obelink war super. Wir werden mit Sicherheit noch öfter bei Obelink einkaufen.👍👍👍
Günstige Einkaufmöglichkeit für Campingbedarf mit Informativ und übersichtlich gestalteter Webseite.
Der Zahlungvorgang per Überwesung via BUCKAROO B.V., finde ich wenig intuitiv, in der Zahlungsanweisung von Obelinbk steht zwar die Bankverbindung, aber nicht der Kontoinhaber. So habe ich mit mit dem Kontoinhaber Obelink via BUCKAROO " ausgeholfen was bisher funktioniert hat. Wenn die Bestllung mal eilig ist, lässt sich leider hier auch mit Sofortüberweisung nichts beschleunigen, da diese hier augenscheinlich nicht funktioniert.
Also wenn Zahlung via Überweisung sollte man den den einen oder anderen Tag mehr Zeit einplanen !
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Produkte, Preis, Qualität aber auch Lieferung
Mit dem kompletten Service, der Qualität, den Produkten und der Vielfalt des Angebots von Obelink direkt, bin ich sehr zufrieden! Aber leider ist der Zulieferdienstleister DPD nicht zuverlässig und das hat mich auch schon zusätzliches Geld gekostet, weil das Paket nicht abgelegt wurde und auch nicht beim Shop hinterlegt wurde, obwohl ein zweites Paket da hinterlegt wurde aus der selben Lieferung, sondern zu Obelink zurück gesendet wurde. Ich musste es dann noch einmal bestellen und da war es nicht mehr im Angebot! Und im Regelfall werden die Lieferungen später geliefert als von Obelink avisiert
Guten Morgen
Selbst bei retouren gibt es keine Probleme aber ein kleiner Tipp, die vorgemerkte Ware im Warenkorb reservieren bzw. ein Angebot machen, wäre toll und würde kosten für alle reduzieren.
Ein tausch der Artikel würde sich in meinem Fall gut für beide Seiten machen und ich hätte auch sofort den richtigen Artikel komplett, beim Pavillon zum Beispiel gleich mit Seitenwände usw. und das Geld was sie noch inne haben als Anzahlung oder zum Ausgleich nehmen, wäre gut
Mit freundlichen Grüßen n
Die Ware ist wie beschrieben. Der Versand mit DPD ist wiederholt eine Katastrophe. Bei der Lieferung eines Campingtisches kam das Paket beschädigt an, der Fahrer stellte es vor die Tür und verschwand so dass man nicht sofort reklamieren konnte. Obelink zeigte sich aber sehr Kulant. Bei der Lieferung des Teppichs wurde das Paket über ein 1,8 m hohes Tor geworfen so dass es den ganzen Tag im Regen lag und die Verpackung aufgeweicht war.
Liebes Obelink Team, bitte überdenkt euren Versandprovider.
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10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ganzjahres Vorzelt
Bestellung und Lieferung war alles super. Nur der Lieferant DBD haben immer noch nicht gelernt wie man mit Paketen pfleglich umgehen sollen. Oberlink ist ein tolles Unternehmen. Ich bestelle gern bei dieser zuverlässigen Firma. Vielen lieben Dank noch mal.
Ich habe mir ein Vorzelt gekauft kann aber leider noch nicht sagen ob i es vollständig ist und ob es genauso aussieht wie auf dem Foto zu sehen. Bin gespannt aber erst nächsten Frühjahr.
Vielen lieben Dank und gerne wieder.
Gruß Bergmann
Ich habe selten so eine schnelle Lieferung, von einem Onlineshop, erhalten, und das auch noch aus dem Ausland.
Montag vormittags bestellt und bereits am Dienstag Vormittag war die Ware an der angegebenen Adresse.
Leider hat die Zustellung mit DPD nicht ganz so geklappt wie geplant. Onlinemäßig vereinbart war die Lieferung zu eine Abholadresse (Kiosk), geliefert wurde aber an einen Nachbarn.
Hier wäre vielleicht noch etwas zu verbessern!
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13.10.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl an Artikeln ist recht gut aber teuer.
Die Auswahl an Artikeln ist recht gut. Auch die Qualität der gelieferten Waren ist sehr gut. Obelink gibt sich Mühe schnell zu liefern. Leider sind die Preise vergleichsweise ordentlich gestiegen, was die Idee, "erst mal bei Obelink schauen", ziemlich sinken lässt. Mittlerweile haben sich die Preise zu den anderen großen Anbietern sehr angeglichen, deren Angebotsvielfalt noch breiter gefächert ist. Trotzdem danke Obelink
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13.10.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind 👍, Versand leider 👎
Die Produkte sind top. Nur der Versand leider nicht. Ware wurde in 2 Paketen verschickt. 1 davon ist angekommen. Das 2 was laut Versandtag, dass 1 wäre, ist seit Tagen online "in Zustellung", kommt aber nicht.
Bin etwas genervt davon.
Vielleicht mal drüber nachdenken zu DHL zuwechseln, sind zuverlässiger.
Ich hoffe ich erreiche kommende Woche jemanden bei dem Verein, zur Klärung wo das Paket abgeblieben ist!
Die bestellte Ware war preiswert und …der Service vorbildlich!
Die bestellte Ware war preiswert und wurde schnell versandt. Leider wählte Obelink einen übergroßen Umkarton in dem die Ware durcheinander putzen konnte. Eine der bestellten Sanitärflüssigkeiten kam zu einem Drittel ausgelaufen bei mir an.
ABER: Obelink hat sich meine Beschwerde sogleich zu Herzen genommen, für eine Verbesserung der Verpackung gesorgt und mir kostenlos eine neue Flasche geschickt
Wir haben zwei Einbauspots besstellt. Leider war ein Lämpchen defekt, was wir beanstandet haben. Dieses wird uns ohne Rückversand des Lämpchen vergütet. Lieber hätten wir es ersetzt gehabt.
Doch wir finden das Angebot kulant. Zudem wurde es innerhalb von ein paar Stunden erledigt. Der Versand nach der Bestellung ging auch sehr schnell.
Obelink hat sowohl einen sehr gut organisierten Shop in NL wie auch einen gut aufgebauten online Shop.
Der telefonische Support und komplikationslose Reklamation ist wirklich übertragend. Der sehr schnelle Versand aus dem online Shop ist ebenfalls hervorzuheben.
Bezüglich Camping und Outdoor kaufen wir das meiste bei Obelink.
Die Leichtigkeit mit der Abwickelung bei Obelink ist sehr gut. Qualität stimmt. Ich bin und bleibe ein zufriedener Kunde..
ZU Verbessern wäre nur das zu viele Pakete verschickt werden .Wir hatten 4 Dinge bestellt und alles kam in 4 Paketen aber es wäre alles auch mit zwei Paketen gegangen. Der Umwelt zu liebe.
Die Bestellungen immer gut verpackt und Qualität sehr gut wie beschrieben.
Preislich liegt die Firma sehr gut und auch der Versand immer zuverlässig und schnell. Danke an das Obelink Team, ihr macht einen tollen Job.
Die Firma ist empfehlenswert und gebe ich gerne weiter. Grüße aus München
Treitinger Bernd
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10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Habe zwei Artikel bestellt und wollte 1 Artikel im Wert von 15€ zurückgeben. Das sollte trotz Rückgabefrist von 30 Tagen erstmal genehmigt werden. Na sowas , dachte ich. Dann kam die erwartet Mail, dass ich den Artikel, rd. 15 €, behalten darf und der Betrag wurde schon Rückerstattet!. Tolle Leistung!
Wir sind Obelink Fans seit erster Stunde und sind immer wieder begeistert vom Preis Leistung Verhältnis.
Leider passte dieses Mal die Lieferung nicht und ich musste due Ware zurücksenden, aber das war mal ne Ausnahme.
Due Lieferung war schnell ,ich hoffe das ansonsten auch alles klappt.
Online gesucht, gefunden, bestellt und problemlos den Gutschein per Email bekommen.
Ausgedruckt, ein klein wenig verziert und verschenkt!
Allerdings muss man aufpassen, der Text steht im Gutschein- also den Namen des Beschenkten oder den Text direkt eingeben!
Trotzdem gerne wieder!
Obelink Produkte und Qualität sind super!Der Zustelldienst DPD ist unterirdisch schlecht.Entweder sie schmeißen die Ware vor die Haustür oder kommen und finden das Paket nicht in ihrem Chaos auf dem Transporter und sprechen auch kein deutsch!Bitte anderen Zustelldienst z.B.DPD nutzen!
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
super Service bei falscher Bestellung
Wir brauchten einen Ersatz-Campingstuhl. Wurde sehr schnell geliefert. Leider hatte ich die falsche Größe bestellt. Da der benötigte Stuhl nicht im Sortiment war kam ein Tausch nicht in frage. Die Rücksendung War unkompliziert, Geld wurde umgehend erstattet..danke vielmals!!!
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08.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe aus Versehen einen falschen Artikel bestellt. Nach Anmeldung der Retoure bekam ich am nächsten Tag die Rückmeldung, dass der Artikel nicht zurück gesendet werden muß und das schon bezahlte Geld innerhalb von 10 Tagen zurück überwiesen wird. Tolle Kundenorientierung!