Die Unterwäsche war sehr gut verpackt und entsprach meinen Erwartungen. Die Lieferung erfolgt ebenfalls sehr schnell, die Abwicklung des Kaufes war sehr professionell.
Ich habe das Paket von am-dessous bis heute nicht erhalten!
Der Postbote hat mir in meiner Abwesenheit per e-mail mitgeteilt daß er es Samstag den 13.01.2024 an "Familienangehörige" zugestellt hat.
Ich habe keine Familenangehörige in Frankfurt am Main. Es kann sich nur um einen Nachbar handeln! Der Postbote hat mir keinerlei Nachricht gelassen an wen er es zugestellt hat, weder in meinem Postfach noch sonstwo !
Da ich in einem Hochhaus wohne mit 24 Stockwerken und je 10 Wohnungen pro Stockwerk, ist es mir unmöglich in Erfahrung zu bringen wo das Paket
liegt!!
Sollte es Ihnen möglichg sein mir weiterzuhelfen wäre ich Ihnen sehr dankbar!
Die DHL Tracking Nr. ist : 35.821.198012 5 -Olaf Benz RED0965 Minipants - adria - XL/7 × 1
Armand Bara
Die Unterwäsche war sehr gut verpackt und entsprach meinen Erwartungen. Die Lieferung erfolgt ebenfalls sehr schnell, die Abwicklung des Kaufes war sehr professionell.
Ich habe das Paket von am-dessous bis heute NICHT erhalten!
Ich habe das Paket von am-dessous bis heute nicht erhalten!
Der Postbote hat mir in meiner Abwesenheit per e-mail mitgeteilt daß er es Samstag den 13.01.2024 an "Familienangehörige" zugestellt hat.
Ich habe keine Familenangehörige in Frankfurt am Main. Es kann sich nur um einen Nachbar handeln! Der Postbote hat mir keinerlei Nachricht gelassen an wen er es zugestellt hat, weder in meinem Postfach noch sonstwo !
Da ich in einem Hochhaus wohne mit 24 Stockwerken und je 10 Wohnungen pro Stockwerk, ist es mir unmöglich in Erfahrung zu bringen wo das Paket
liegt!!
Sollte es Ihnen möglichg sein mir weiterzuhelfen wäre ich Ihnen sehr dankbar!
Die DHL Tracking Nr. ist : 35.821.198012 5 -Olaf Benz RED0965 Minipants - adria - XL/7 × 1
Armand Bara
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Antwort von AM Dessous Versand
29.01.2024
Sehr geehrter Herr Bara,
leider gibt es noch keine Neuigkeiten zu dem Verbleib der für Sie bestimmten Lieferung. Wie ich Ihnen ja bereits am. 20. Januar schrieb, habe ich aufgrund der von Ihnen genannten Umstände auch kaum Hoffnung darauf, dass die Lieferung doch noch auftaucht.
Den Betrag für den Artikel habe ich, ebenfalls am 20. Januar, Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben. Ich bedaure sehr, dass ich keine besseren Nachrichten für Sie habe! Sollte ich noch klärende Informationen zu dem Vorgang erhalten, werde ich Sie selbstverständlich darüber informieren.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Matzick