Allgemein bin ich super glücklich über meine Bestellung. Die 7 Pflanzen kamen schnell und gut an; das Paket war einwandfrei. Ein bisschen schwierig war für mich v.a. die Pflanzen von den Kabelbindern zu lösen. Auch wenn mir sehr wohl bewusst ist, dass es wirklich sich um ein Überraschungspaket handelt, fände ich Namen und Pflegehinweise wichtig, da ich ehrlich keine Ahnung habe (sieht man auch leicht im Bild). Vielleicht gibt es irgendwann mal Möglichkeiten trotz Überraschung zumindest Präferenzen wie z.B. tierfreundlich, viel/wenig Sonne, etc. aussuchen zu können. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat für mich gestimmt, da kann ich mich kaum beschweren.
Die Lieferung hat ewig gedauert. Man hat mich zwar mit 5,-€ entschädigt aber ein Eilversand - den man auch noch extra bezahlt - sieht anders aus.
Bestellung war am 19.02.2024
Geliefert wurde am 05.03.2024
Das hat - auch wenn es Personalmangel und eine kleine Entschädigung gab gab - nichts mit Eilversand oder Kundenorientiertem Arbeiten zu tuen. ich bekam die Info des Personalmangels nur auf eigenem Nachfrage, wo denn meine Lieferung bleibt.
Service nicht gut und ich werde dort auch definitiv nicht mehr bestellen. Auch wenn die Ware okay war.
Wunderschöne, gesunde Pflanzen.
Bin total begeistert!
Ich war erst etwas skeptisch Pflanzen übers Internet zu bestellen. Theoretisch kann man da ja jegliche Qualität ins Paket stecken, aber das Team von Pflanzeplus hat echt die Schönsten für mich ausgewählt. Besser hätte ich sie irgendwo vor Ort nicht auswählen können.
Außerdem waren sie auch top verpackt. Die Pflanzen sind in einwandfreiem Zustand bei mir angekommen und gedeihen ganz toll.
Vielen, lieben Dank für die tollen Pflanzen!
Vor allem die Glückskastanie wächst und gedeiht üppig und ist ein echter Hingucker in meiner Wohnung.
Hatte dann dummerweise doch noch mal woanders Pflanzen bestellt, weil ich mit Pflanzeplus so eine tolle Erfahrung mit der Online-Bestellung gemacht hatte, aber die Qualität war leider nur so lala.
Werde nur noch bei Pflanzeplus bestellen!
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31.03.2024
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Pflanzen top, aber....
...man zahlt mehr, damit man im Versand bevorzugt wird. An sich OK. Gibt es ja in andere Formen auch. Aber dass der Versand dann erst auf Anfrage statt gefunden hat, da sie unterbesetzt sind, war nicht so prickelnd. Warum kann man die Kunden vorher nicht informieren, dass es eventuell länger dauert? Man könnte es auf der Website wenigstens vermerken.
Die Pflanzen wiederum sind top. Von der Qualität der Pflanzen her würde ich definitiv wieder bestellen... Nur ein vermerk wäre top.
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Antwort von pflanzeplus.de
03.04.2024
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service!
Pflanzen waren sehr schön und auch gut durchgemischt, leider hat das versenden etwas gedauert, aber dafür war es das warten wert :)
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt - leider kam es zu einer verzögerten Lieferung.... allerdings war der Kundenservice immer erreichbar und hilfreich!
Schöne Pflanzen gut verpackt sicher geliefert...aber Lieferzeit viel zu lang...wollte ein paar Pflanzen zum Geburtstag verschenken ...naja da wurde leider nichts daraus.... jetzt stehen sie halt in unserer Wohnung
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und vorallem Versand erst nach 2 Wochen trotz bezahlter priorisierter Bearbeitung. 2 Überraschungspakete mit je 7 Artikeln waren 1zu1 gleich ...insgesamt sehr enttäuschende Erfahrung
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Antwort von pflanzeplus.de
03.04.2024
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.
18.03.2024
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Lieferzeit , frische der Ware, Preis -Leistung , ein bischen "runter" ??
Wünsche mit von den Sets ( wenn ich die Bilder richtig verstehe ) mehr vielfalt
wenn das möglich ist.
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17.03.2024
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Überraschungspaket war super gut an mich angepasst
Auswahl von Überraschungspaket war überraschend passend zu mir, gerade fast alles was ich schon selber kaufen wollte. Alles gut verpackt! Vielen Dank! Ich bin sehr zufrieden!
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31.03.2024
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Gute Ware für den Preis des Überraschungspakets. Leider hat die Lieferung seeehr lange gedauert. Lieferung kam erst nach Kontakt über E-Mail
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19.03.2024
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Leider war die Auswahl welche ich erhalten habe nicht besonders. Hatte auf wenigstens eine besondere dabei gewesen wäre.
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Antwort von pflanzeplus.de
20.03.2024
Das sollte natürlich nicht passieren. Unser Ziel ist es stets, dass alle unsere Kunden immer zufrieden mit ihren Bestellungen sind. Setzen Sie sich unbedingt mit unserem Kundenservice unter service@blumeideal.de in Verbindung, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden können.
03.04.2024
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Die Verpackung war toll. Nix kaputt . Es sind alle Pflanzen " angegangen"!!
War nicht meine letze Bestellung !!!!!!!!
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sowohl der Versand als auch die Lieferung waren unglaublich unkompliziert und die Ware zeugt von hoher Qualität
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Importierte Bewertungen
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