Allgemein bin ich super glücklich über meine Bestellung. Die 7 Pflanzen kamen schnell und gut an; das Paket war einwandfrei. Ein bisschen schwierig war für mich v.a. die Pflanzen von den Kabelbindern zu lösen. Auch wenn mir sehr wohl bewusst ist, dass es wirklich sich um ein Überraschungspaket handelt, fände ich Namen und Pflegehinweise wichtig, da ich ehrlich keine Ahnung habe (sieht man auch leicht im Bild). Vielleicht gibt es irgendwann mal Möglichkeiten trotz Überraschung zumindest Präferenzen wie z.B. tierfreundlich, viel/wenig Sonne, etc. aussuchen zu können. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat für mich gestimmt, da kann ich mich kaum beschweren.
Die Lieferung hat ewig gedauert. Man hat mich zwar mit 5,-€ entschädigt aber ein Eilversand - den man auch noch extra bezahlt - sieht anders aus.
Bestellung war am 19.02.2024
Geliefert wurde am 05.03.2024
Das hat - auch wenn es Personalmangel und eine kleine Entschädigung gab gab - nichts mit Eilversand oder Kundenorientiertem Arbeiten zu tuen. ich bekam die Info des Personalmangels nur auf eigenem Nachfrage, wo denn meine Lieferung bleibt.
Service nicht gut und ich werde dort auch definitiv nicht mehr bestellen. Auch wenn die Ware okay war.
Für eine Überraschungskiste war es eine nette Vielfalt, die Pflanzen kamen sehr groß und in einem super Zustand bei mir an!!! Als ich den Karton aufgemacht hatte,hatte ich erst Sorgen,die Pflanzen hätten Schäden davon getragen. Dem war gar nicht so,sie haben sich nach dem Auspacken entfaltet, einige Pflanzen haben sogar kleine Ableger...Hätte ich so überhaupt nicht erwartet! Preis UND Qualität nicht zu toppen!!!
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vor 3 Tagen
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Tolle Pflanzen
Es hat ca. 1 bis 1 1/2 Wochen gedauert bis es da war, aber es wurde auch nichts anderes versprochen.
Die Pflanzen sind wohlbehalten angekommen und sehen top aus.
Das einzige was ich schade fand, dass von den 7 Überraschungspflanzen nur 6 verschiedene da waren, aber das ist ok.
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25.04.2024
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Sehr schöne und gesunde Pflanzen! Ich dachte für so wenig Geld krieg ich irgendwelche Miniaturen, aber die Pflanzen sind richtig groß! Werde noch mal bestellen, eignet sich super für Einzug in neues Haus. Sieben wunderschöne Pflanzen. Immer wieder gerne!
Es dauerte zwar ehe die Pflanzen ankamen, aber sie sehen alle frisch und gesund aus. Alle frisch umgetopft und für den Versand gut verpackt. Gerade letzteres hatte mir Sorgen bereitet. Nun bin ich positiv überrascht!
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vor 6 Tagen
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Blumen aus dem Internet
Die Bestellung ist einfach. Preis Leistung ist in Ordnung. Der Versand dauert Recht lange , deswegen ein Punkt Abzug. In allem gesehen aber gut. Kann man weiterempfehlen. Die Ware ist ordentlich verpackt gewesen.
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vor 12 Tagen
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Pflanze im Set doppelt bekommen; keine Anleitung online. Kurze und unvollständige Rückantwort per Email. Sehr enttäuschend.
Ansonsten waren die Pflanzen schön und leben noch alle.
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Antwort von pflanzeplus.de
vor 12 Tagen
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.
vor 8 Tagen
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Shipping way better than expected
Perfect shipping - great price point since I ordered when the plants were on offer. In addition they also offer support on how to care for the plants. Very happy with the purchase.
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vor 6 Tagen
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Sehr lange auf die bestellung gewartet dann kam das paket total kaputt an die pflanzen waren zum glück noch in Ordnung. Nicht nur die schuld von ihnen sondern auch von Dhl.
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Antwort von pflanzeplus.de
vor 6 Tagen
Das sollte natürlich nicht passieren. Unser Ziel ist es stets, dass alle unsere Kunden immer zufrieden mit ihren Bestellungen sind. Setzen Sie sich unbedingt mit unserem Kundenservice unter service@blumeideal.de in Verbindung, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Schöne Pflanzen, aber trotz hoher Versandkosten und Prio Versand lange Versandzeit. 15.3. bestellt, 10.4. geliefert. Dazu war die Lieferung unvollständig. Sehr schade.
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Antwort von pflanzeplus.de
vor 11 Tagen
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.
vor 3 Tagen
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Tolle Pflanzen, alle tiptop.
Mit der Verpackung würde ich persönlich mir was einfallen lassen, da die Erde raus gefallen ist bei vielen.
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vor 8 Tagen
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Hallo,
die Verpackung war beschädigt, der Inhalt/ die Pflanzen sind in Ordnung.
Die Lieferung dauerte länger als zunächst angekündigt
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vor 10 Tagen
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Top
Lieferung hat n bisschen länger gedauert, aber kundenservice is schnell und supernett, und die pflanzen waren superschön
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24.04.2024
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Pflanzenauswahl war sehr schön tolle Pflanzen als Überraschung gerne wieder war mal eine tolle Erfahrung 5sterne *****
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02.05.2024
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Lieferung war wunderbar. Die Pflanzen waren gut verpackt und in einem tollen Zustand. Hab mich sehr gefreut !
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vor 9 Tagen
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Pflanzenauswahl ost überraschend gut. Lieferzeit, der Nachfrage geschuldet, etwas Geduld erforderlich.
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