Der Masken Shop ist voll ok. Allerdings sollte der Lieferdienst gewechselt werden. Keine Benachrichtigung bekommen. Zufällig Paket erhalten als ich ein anderes Paket im Paketshop abholte. Immer besser mit der Post!
Für Brillenträger eine Katastrophe. Nicht konfortabel die Schlaufen, die rutschen und leiern aus, z.B. bei langen Haaren. Man hat doch keinen Pferdeschwanz im Winter. Auch der Nasenbügel ist zu dünn gedämmt. Die Schlaufen kann man auch nicht justieren. Vergleiche Casada als Fotos. Leider sind diese vom Markt verschwunden. Das ist doch mal ein verbesserungswürdiges Vorbild für Ihre Masken.
Ich habe 40 Stück Corona Tests Ende August bestellt und 40 Stück waren im Juli 2024 abgelaufen. Ich habe das mit dem Kundendienst besprochen und mein Geld zurückbekommen. Vielen Dank
Trotz sofortiger Geldüberweisung, keine Ware erhalten
Habe nach Bestellung sofort das Geld überweisen und bis heute keine Ware erhalten. Bei Rückfragen wurde ich vertröstet. Später wurde mir angeboten, dass ich mein Geld zurück überwiesen bekomme. Nachdem ich jetzt nach 12 Tagen noch keine Ware erhalten habe, werde ich auch auf dieses Angebot zurückgreifen. Hoffentlich funktioniert wenigstens das!
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29.06.2024
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24.12.2023
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Für Brillenträger eine Katastrophe. Nicht konfortabel die Schlaufen, die rutschen und leiern aus, z.B. bei langen Haaren. Man hat doch keinen Pferdeschwanz im Winter. Auch der Nasenbügel ist zu dünn gedämmt. Die Schlaufen kann man auch nicht justieren. Vergleiche Casada als Fotos. Leider sind diese vom Markt verschwunden. Das ist doch mal ein verbesserungswürdiges Vorbild für Ihre Masken.
Paket nicht erhalten
Ich habe zum zweiten Mal bei masken shop bestellt. Beim ersten Mal dauerte es schon lange, bis ich das Paket erhalten haben. Jetzt beim zweiten Mal habe ich es nach 2 1/2 Wochen noch immer nicht erhalten und muss mich auf Grund mangelnder Adressdaten danach auf die Suche begeben. Telefonisch habe ich bei masken shop niemanden erreicht.
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27.12.2023
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Vorkasse einkassiert - nicht geliefert
Wir haben sofort nach der Bestellung auf Vorkasse bezahlt. Leider behauptet der Masken-Shop, den Zahlungseingang nicht finden zu können. Sie sind weder zur Rücküberweisung bereit, noch zur Zusendung der Bestellung, obwohl wir alle Belege mehrfach zugeschickt haben. Einfach unfassbar!
Weder Bestätigungsmail für den Auftrag erhalten noch Ware aber bei Klarna zum zum Abbuchen vorgemerkt; keine Möglichkeit Auftrag zu stornieren; keine gültige Telefonnummer!
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24.12.2023
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Hätte am 11.12. schon Geld überwiesen und noch immer keine Lieferung bekommen