Die BullTron 105Ah Batterie kam pünktlich und sehr sorgfältig, sicher und unbeschädigt bei mir an. Die Batterie muss sich natürlich noch bewähren, aber, dass sie nun weniger als halb so schwer ist, als die alte ist für meinen kleinen Camper von Vorteil. Ausserdem gibt mit die Einfache Kontrolle über mein IPhon mit Bluetooth mehr Sicherheit. Der Sevice gefällt mir sehr: Ich hatte ein kleines Problem mit einem von mir unnötig bestelltem Teil, was ich am Tag nach der Bestellung bemerkte. Bei meinem Anruf meldete sich sofort eine freundliche Person am anderen Ende (keine Maschine mit Wateschleife und so !) und erledigte mein Malheur umgehen. Nur eine kurze Email von mir mit Bestellnummer - und gut ! Der mit paypal überwiesene Betrag war nach zwei Tagen auf meinem Konto. Ich werde, wenn ich was passendes finde, es bestimmt wieder hier kaufen.
Mit dem "Verkauf Bochum" war ich sehr zufrieden, aber der Service ist unterstes Schublade. Ich hatte einen Rückruf zu einer techn. Frage: Zu einem Produkt, wofür der Mitarbeiter unbedingt eine Bestellnummer haben wollte aber ich hatte nur die Kundennr. und Rechnungsnr. nach mehrmaligen hin und her weil Er mit den Nummern nichts anfangen konnte legte einfach sauer auf. Danach rief ich "Verkauf Bochum" direkt an und siehe da die Dame am Tel. konnte Mit der Kundennr. und Rechnungsnr. sofort etwas anfangen was den vielleicht techn. Berater nicht möglich war. Also Verkauf OK aber bloß keine techn. Beratung denn unfreundlicher geht es nicht.
Sehr lange Lieferzeit - nach 14 Tagen endlich angekommen.
Bewertung melden
Antwort von verkauf-bochum.de
29.01.2024
Leider ist es bei Ihrer Bestellung vom 02.01. zu einer Verzögerung gekommen. Hierüber wurden Sie per Mail informiert. Wir bitten um Entschuldigung für diesen Umstand.
In Einzelfällen kann es leider mal passieren das eine Sendung sich verspätet. Hierüber werden unsere Kunden informiert.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lange auf Lieferung gewartet
Bewertung melden
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Solarregler
Nach knapp drei Wochen leider die Ware immer noch nicht erhalten. Auf E-Mails wurde dann verzögert geantwortet mit dem Hinweis, dass die Ware bald verpackt wird. Leider nach drei Tagen immer noch keine Bestätigung, dass Ware vorhanden ist oder unterwegs ist.
Bewertung melden
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ladegerät bestellt, bezahlt aber keine Ware erhalten.
Habe dort am 16.12.2023 ein Ladegerät gekauft und bezahlt. Auch die Rechnung habe ich per Mail erhalten. Trotz mehrfacher Nachfragen per Mail und Telefon und der Versicherung, dass das, Netzgerät versende wird. Habe ich die ware bis heute dem 12.01,2024 nicht erhalten.
Bewertung melden
Antwort von verkauf-bochum.de
29.01.2024
Leider kam es aufgrund der Feiertage sowie Betriebsferien des Herstellers zu Lieferverzögerungen. Hierüber wurden Sie informiert. Wir bitten um Entschuldigung für diesen Umstand. Hierbei handelt es sich um Einzelfälle.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung vor gut 2 Wochen leider noch nichts gehört.
Bewertung melden
Antwort von verkauf-bochum.de
29.01.2024
Leider kam es aufgrund der Feiertage sowie Betriebsferien des Herstellers zu Lieferverzögerungen. Hierüber wurden Sie informiert. Wir bitten um Entschuldigung für diesen Umstand. Hierbei handelt es sich um Einzelfälle.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mit dem "Verkauf Bochum" war ich sehr zufrieden, aber der Service ist unterstes Schublade. Ich hatte einen Rückruf zu einer techn. Frage: Zu einem Produkt, wofür der Mitarbeiter unbedingt eine Bestellnummer haben wollte aber ich hatte nur die Kundennr. und Rechnungsnr. nach mehrmaligen hin und her weil Er mit den Nummern nichts anfangen konnte legte einfach sauer auf. Danach rief ich "Verkauf Bochum" direkt an und siehe da die Dame am Tel. konnte Mit der Kundennr. und Rechnungsnr. sofort etwas anfangen was den vielleicht techn. Berater nicht möglich war. Also Verkauf OK aber bloß keine techn. Beratung denn unfreundlicher geht es nicht.
Bewertung melden
Antwort von verkauf-bochum.de
29.01.2024
Das Sie mit unserem technischen Support nicht zufrieden waren tut uns leid. Wir arbeiten stets daran das wir unsere Kunden zur vollsten Zufriedenheit beraten können.
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung des Artikels ist schon vor 3 Wochen (11.12.2023) ausgelöst worden.
Die Lieferung steht immer noch aus!
Bewertung melden
Antwort von verkauf-bochum.de
09.01.2024
Leider kommt es auch bei uns mal zu einer vereinzelten Verzögerung. Wir bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit.
Rechnung mit falscher Adresse kann angeblich aus rechtlichen Gründen nicht korrigiert werden. Ich sollte den Auftrag stornieren und neu bestellen. Dann kam die Lieferung mit falscher Adresse. Die haben keine Ahnung von einfachen kaufmännischen Regeln. Rechnungsadressen können jederzeit und ganz legal geändert werden. Nicht mehr da kaufen. Man ist bei Vorkasse der Dumme!
Bewertung melden
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Käufer gesperrt, da zuvor Widerruf
Für weiteren Kauf wurde ich gesperrt, da ich beim ersten Kauf was zu kritisieren hatte von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machte.
Danke nie wieder
Bewertung melden
Antwort von verkauf-bochum.de
09.01.2024
Wir behalten uns das Recht vor, Kunden, die aufgrund von Preisschwankungen widerrufen, für zukünftige Einkäufe zu sperren. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass wir weiterhin faire Preise und hochwertige Produkte für unsere treuen Kunden anbieten können. Wir geben von Haus aus die uns möglichen günstigsten Preise weiter.
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vorsicht bei Retouren
Berechnen mir eine Gebühr von 29,50 € für Retoure, für einen MPPT laderegler von victron, weil ich vergessen habe das Passwort für das Gerät zurückzusetzen. Obwohl ich das Passwort mitgeteilt habe wird diese Gebühr erhoben. İn der Anleitung für die Retoure wird aber davon nichts erwähnt !!!
Bewertung melden
Antwort von verkauf-bochum.de
22.02.2024
Für die Rücksetzung des Passwortes muss ein Techniker vom Service Center Victron sich mit dem Gerät auseinandersetzen,
diese Kosten werden uns ebenfalls in Rechnung gestellt und stellen einen "Wertverlust" dar, den wir laut Widerrufsbelehrung dem Käufer in Rechnung stellen.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 3 Wochen massive Preissenkung und eine neue Bestellung mit den veränderten Preisen war nicht möglich
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.