Die BullTron 105Ah Batterie kam pünktlich und sehr sorgfältig, sicher und unbeschädigt bei mir an. Die Batterie muss sich natürlich noch bewähren, aber, dass sie nun weniger als halb so schwer ist, als die alte ist für meinen kleinen Camper von Vorteil. Ausserdem gibt mit die Einfache Kontrolle über mein IPhon mit Bluetooth mehr Sicherheit. Der Sevice gefällt mir sehr: Ich hatte ein kleines Problem mit einem von mir unnötig bestelltem Teil, was ich am Tag nach der Bestellung bemerkte. Bei meinem Anruf meldete sich sofort eine freundliche Person am anderen Ende (keine Maschine mit Wateschleife und so !) und erledigte mein Malheur umgehen. Nur eine kurze Email von mir mit Bestellnummer - und gut ! Der mit paypal überwiesene Betrag war nach zwei Tagen auf meinem Konto. Ich werde, wenn ich was passendes finde, es bestimmt wieder hier kaufen.
Mit dem "Verkauf Bochum" war ich sehr zufrieden, aber der Service ist unterstes Schublade. Ich hatte einen Rückruf zu einer techn. Frage: Zu einem Produkt, wofür der Mitarbeiter unbedingt eine Bestellnummer haben wollte aber ich hatte nur die Kundennr. und Rechnungsnr. nach mehrmaligen hin und her weil Er mit den Nummern nichts anfangen konnte legte einfach sauer auf. Danach rief ich "Verkauf Bochum" direkt an und siehe da die Dame am Tel. konnte Mit der Kundennr. und Rechnungsnr. sofort etwas anfangen was den vielleicht techn. Berater nicht möglich war. Also Verkauf OK aber bloß keine techn. Beratung denn unfreundlicher geht es nicht.
Alles in Ordnung, Laufzeit war etwas länger als angezeigt, aber der Service hat sich letztlich gemäß seinen Möglichkeiten gut gekümmert. Alles in Ordnung, ich hatte es nur etwas eiliger aber es hat alles geklappt - gerne wieder!
Lieferung hat etwas gedauert gedauert. Erst nach schriftlicher Anfrage / Nachfrage wurde dann zeitnah ausgeliefert. Das hätte schneller gehen können. Preise in Ordnung.
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versand innerhalb der angegebenen Zeitspanne. Gerät war aber wohl schon mal in Gebrauch, jedenfalls waren Werte abgespeichert, die darauf hindeuten.
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Artikel zu einem super Preis. Kommunikation über Zwischenstand über emsil könnte besser sein.
Positiv ist das Verkauf Bochum im vergleich zu anderen doch relativ günstig ist.
Bestellung auch einfach war.
Versand habe ich schon schneller gesehen(Amazone Conrad etc.)
Was mich überrascht hat war : Am Freitagabend eine Mail an Support geschrieben wegen einer Anfrage bezüglich meiner Bestellung (evtl. Umtausch wegen meiner vermeintlich falschen Bestellung)
Am Samstagvormittag darauf bereits Rückruf erhalten .
Der Mitarbeiter war derart ungehalten über meinen Wunsch den erhaltenen SmartSolar Laderegler umtauschen zu wollen das ich von meinem Umtauschwunsch sofort abgesehen habe und Teil so behalten werde.
Dienst am Kunden hat wohl nicht überall Vorrang.
14 Tage Versand ist einfach effektiv zu viel! Auf der Website steht Verfügbarkeit nach 3-8 Tagen. Das heißt das die Ware nach 8 Tagen raus geht, also nach 9 Tagen da ist. Und trotz der Verzögerungen wurde man nicht benachrichtigt. Erst auf Nachfrage von mir. Und wenn es heißt "Geht morgen raus" heißt das nicht das es auch raus geht. Das heißt vielmehr das die Daten da erst spät abends (wenn kein Paketdienst mehr abholt) übertragen werden. Also nochmal einen Tag verloren. Aber bei aller Kritik sind die Preise sehr gut!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.