FLYERALARM DeutschlandBewertungen:
6.332 Bewertungen in den letzten 12 Monaten58.726 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
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Top: Uploadservice, Lieferzeit, Bezahlmöglichkeit, Datenblätter für einzelne Produkte gut erklärt, Reklamationen werden oftmals zufriedenstellend abgewickelt.
Verbesserungswünsche: Portal für Reseller wäre toll, damit man auch Kunden die verschiedenen Produkte zeigen kann, ohne gleich die Einkaufspreise zu präsentieren.
Flexibilität und Qualität bei verschiedenen Produkten ist Verbesserungswürdig (z.B. Briefpapierdrucke sind oft am oberen Teil zusammengeleimt, bei individuellen Anfragen eher unflexibel, keine Musterprodukte ohne Flyeralarm Logo bzw. nur sehr wenige, Lochbohrung in kleinen in Schildern sehr groß).
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Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
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Die Drucke waren misslungen, das kann ja mal passieren. Die Reklamation ging daraufhin an die Abteilung Qualtätsmanagement. Dort war die Hilfe leider nicht groß: Meine völlig berechtigte Reklamation wurde glatt weggebügelt. Dass die Drucke mit der Druckdatei keinerlei Gemeinsamkeiten aufwiesen, konnte (oder wollte) man in der Abteilung nicht sehen. Die Leute dort arbeiten zu 100% effektiv, wenn es um das Abwehren von Reklamation geht - bravo! und zu 100% destruktiv, wenn es ums Qualtätsmanagement geht.
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Bewertungen für FLYERALARM Deutschland
18.05.2023
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18.05.2023
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18.05.2023
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18.05.2023
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18.05.2023
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18.05.2023
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gerne wieder
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18.05.2023
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Danke
schnell und pünktlich - gerne wieder
Die Kommunikation mit UPS war früher besser. Gerade, wenn direkt an Kunden geliefert werden soll, ließ sich das besser koordinieren.
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18.05.2023
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Express-Lieferung kam nicht rechtzeitig.
Schnittränder waren erkennbar.
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
19.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ich Ihrem Auftrag entnehmen kann, haben Sie bereits eine Reklamation ausgelöst und eine Rückmeldung von meinen Kollegen erhalten. Viele Grüße Ihr FLYERALRM Team
AK
Anne K.
Kassel
17.05.2023
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TD
Tom D.
Gera
17.05.2023
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17.05.2023
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KL
Klaus L.
München
17.05.2023
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17.05.2023
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17.05.2023
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17.05.2023
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17.05.2023
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Schnelle Lieferung, gute Qulität.
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LB
Liane B.
Geisenfeld
17.05.2023
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Günstige Preise, schnelle Bearbeitung.
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17.05.2023
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GroßeProduktvielfallt
Gute Produkte, konkurenzfähige Preise, schnelle Lieferungen.
Schwierig finde ich, das ein Hochladen und prüfen von Daten erst nach Bezahlung möglich ist. Ein "Precheckup" wäre cool.
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