FLYERALARM Deutschland

Erfahrungen:

Ich gehöre vermutlich zu den ersten zehn Kunden von Flyeralarm (so lange wie die es inzwischen gibt, fühle ich mich jetzt alt...) und bin immer noch super zufrieden. Beratung so wohlfühlig wie bei einer kleinen Druckerei vor Ort, Leistungen so stark wie eine Großdruckerei und ein inzwischen gigantisches Portfolio an Produkten und Dienstleistungen. Danke an Flyeralarm für tausende von großartigen Umsetzungen!

Der Shop funktioniert ziemlich intuitiv, die Lieferung erfolgt zuverlässig und die Druckqualität ist gut. Als ich mich im Bestellvorgang vertan hatte, ließ sich das unkompliziert strornieren und neu bestellen. Man kann sich seine Kundschaft ja nicht aussuchen, aber bei Flyeralarm scheint die AfD nicht gerade der Hauptkunde zu sein. Das fühlt sich schon mal besser an als bei einem sächsischen Wettbewerber.

In punkto Qualität, Lieferterminverlässlichkeit und Preis-/Leistungsverhältnis binnich voll und ganz zufrieden. Auch die Beratung zur Klärung von Fragen war immer hilfreich. Einzig der Umgang mit einer Reklamation verdient nicht mehr als einen Stern. Plakate im Format DIN A1 wurden in einem Karton geliefert, der mind. 2cm zu schmal war. Durch die Stauchung waren alle Plakate längs geknickt. Ich musste drei Mal Romane zur Argumentation und Beweisführung schreiben, eine telefonische Klärung war nicht möglich. Obwohl es eine offensichtlich berechtigte Reklamation war, hat man am Ende bei der Gutschrift eines Teilbetrags von Kulanz gesprochen. Da fühlt man sich als Kunde (auch wenn man nur Kleinaufträge vergibt) wirklich nicht ernst genommen…,,

Kundendienst sehr engagiert, lösungsorientiert und antwortet auch sehr schnell. Die Reklamation mit UPS konnte nach längerem hin und her (UPS hat Paket zurückgehalten, weil angeblich Adresse fehlerhaft sei - obwohl alles in Ordnung war - hat sich die Lieferung auf über 10 Taqe erstreckt) Durch die Mitarbeiter der Complaint konnte das Problem zwischenzeitlich im Sinne des Kunden gelöst werden. Trotz dem Ärger mit UPS werden wir das Unternehmen gerne wieder mit Aufträgen betrauen.

I am very happy with the quality of different posters and flyers I have printed with flyer alarm over the past years. Delivery is usually very fast, but I would recommend downloading the UPS app prior to ordering as I recently had problems with tracking my delivery of flyers, which delayed receiving them on time. The flyer alarm team were great in helping resolve the issue. I have not had issues with timely delivery previously from flyer alarm.

Sehr gute Qualität der Druckerzeugnisse, Bestellungen und Daten-Uploads sehr einfach, problemlos und übersichtlich. Lieferungen erfolgten zu 98% termingerecht, können jedoch bei Supereilaufträgen leider auch mal verspätet eintreffen. Dies ist unserer Erfahrung nach ein Problem der Zustelldienste. Gerne empfehlen wir Flyeralarm als zuverlässigen und qualitätsorientierten Partner weiter.

Das Onlineportral ist intuitiv und die Meldungen über den Status meiner Bestellungen sind super. Die Retourenregelung funktioniert unkompliziert. Schade dass die Absenderdaten beim Adressfeld im Versand nicht gespeichert werden und immer wieder neu eingegeben werden müssen. Es wäre gut wenn man 2 Posten für einen Kunden bestellt diese dann im Versand auch zusammenzufassen. Bisher gehen dann 2 Lieferungen getrennt voneinander an die gleiche Adresse und den gleichen Kunden. Bin sonst sehr zufrieden und bestelle regelmäßig bei Flyeralarm.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Zum Gestalten braucht man keine Software herunterzuladen, sondern kann dies bequem online tun. Großer Pluspunkt! Der Prozess des Gestaltens ist gut verständlich und nutzer:innenfreundlich. Bestellen und Bezahlen ebenfalls einfach. Von der Bestellung bis zum Erhalt vergingen reichlich drei Wochen. Das ist für mich in diesen hektischen Zeiten in Ordnung, sollte man aber wissen, falls für das Projekt Zeitdruck besteht. Ich glaube, man kann aber auch Express- und Übernacht-Optionen auswählen. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden: gute Druckqualität auf gutem Papier bzw. Karton. Wenn ich wieder ein ähnliches Projekt habe, werde ich gerne wieder Flyeralarm nutzen.

Die Flyer kann man toll mit Vorder- und Rückseite beschriften und Bilder einfügen . Lediglich der Kaufabschluss war etwas unübersichtlich und das System hat blockiert, immer wieder die gleichen, bereits beantworteten Fragen abgefragt und ist mehrfach nicht bis zum Ende gegangen . Die Versendung hat im Standard prima geklappt und der Preis ist unschlagbar niedrig.

Ich habe Flyer für meine Firma bestellt. War mir zuerst nicht sicher ob die Qualität genügt. Alles per Mail gesendet. Innerhalb 24 Stunden Rückmeldung was zu verändern ist. Dies habe ich über Fiveer ändern lassen. Über Bestellportal alles hochgeladen. Nach 5 Werktagen waren die Flyer in top Qualität und zum unschlagbaren Preis geliefert. Macht weiter so 👌

Flyeralarm bietet ein unglaublich großes Angebot an Druckerzeugnissen. Sehr positiv: transparente Angebotserstellung, einfach und komfortabel zu bedienen, inklusive Basis-Datencheck, absolut faire Preise, auch für kleine Mengen, kurze Lieferzeit, Flyer waren sorgfältig verarbeitet (sauber geschnitten) und gut verpackt. Die Druckqualität ist super - ich bin rundum begeistert !! Jederzeit gerne wieder :-)

Die Drucksachen waren sehr gut und wurden schnell zur Auslieferung gebracht. Leider war es nicht einfach an das Paket zu kommen, welches sich bei UPS befand. Am Freitag kamen sie ziemlich früh, ich war noch nicht zu Hause und Samstag und Montag kamen sie gar nicht. Am Dienstag hatte ich endlich mein Paket. Eine Abholung war nicht möglich. Ich werde künftig anderweitig drucken lassen. Ich würde mein Paket gerne an einem Kiosk abholen, so wie es andere Menschen auch tun.

Alle bisher bestellten Plakate (DIN A2 und DIN A1) wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit gedruckt und sehr schnell/pünktlich geliefert. Bei einer Bestellung eines DIN A5 Faltflyers bin mit dem Bestellprogramm an die Grenzen meiner Intelligenz gestoßen. Anhand der Software war es mir nicht möglich - sicher - das richtige Produkt zu finden. Nach einer Stunde, auch unter zuhilfenahme des "Help-Chatbots" habe ich aufgegeben und woanders bestellt, wo ich mit 2 Klicks eindeutig und ohne Hilfe das richtige Druckproduckt fand. Tipp: mal einen Laien das Bestellprogramm testen lassen!

Ich war wirklich positiv überrascht von der persönlichen, ausgesprochen freundlichen und sehr engagierten telefonischen Kundenbetreuung. Richtig toll, dass man hier nochmal mit ECHTEN Menschen, die sich auskennen, gegenchecken kann ob der Druck so funktionieren kann wie man sich das vorstellt. Das Druckergebnis auf meinen Turnbeuteln war dementsprechend prima, wurde zeitnah geliefert und ich bin absolut zufrieden 👍

Ich war mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super. Ich habe mir Flyer selbst konfiguriert, was nach etwas Einarbeitung einfach funktioniert. Da die von mir angegebene Seitenreihenfolge etwas missverständlich war, hat mich der Service kontaktiert, damit ich die Bestellung wie gewünscht auch erhalte. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre nur, dass man ein Telefonat bei solchen Unstimmigkeiten anbieten könnte. Es ist oft schneller und einfacher telefonisch besprochen als am Telefon. Im Ganzen bin ich aber super zufrieden und glücklich. Ich habe bereits öfter bestellt und werde es auch weiterhin tun :)

Produktauswahl und Abwicklung von Bestellungen bis hin zur Lieferung, Abrechnung gefallen mir überwiegend sehr gut. Einziges Manko, die Preise "ab ... €" könnten frühzeitiger z.B. bei der Materialauswahl im "Vorschaufenster" angezeigt werden. Zudem könnte man die Auswahlbilder meiner letzten Bestellungen an dieser Stelle bereitstellen, denn ich fange nun sicher nicht an, bei mir zu suchen, was ich als Beispielsbild zu einer Bestellung bei Flyeralarm hochladen könnte.

Top Service von Flyeralarm! Ich brauchte für den Start meines neuen Malerbetriebs kurzfristig professionelle Visitenkarten. Die Auswahl war riesig und die Konfiguration kinderleicht. Trotz der schnellen Lieferzeit gab es absolut keine Abstriche bei der Qualität. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier einfach. Wer Wert auf schnelle und gute Druckprodukte legt, ist hier genau richtig.

Ganz klar - super schnell, super zuverlässig und super Qualität. Der Kundenservice hat auch wirklich alles gegeben als ich Probleme beim Hochladen der Daten hatte. Alles in allem gibt es nur positive Erfahrungen. Es besteht nur ein einziger Wunsch meinerseits um es auch für andere Kunden mit dem gleichen Problem leichter zu machen. Vielleicht könntet Ihr diese Infos noch auf Euren Info-Sheets mit unterbringen, ich denke damit könnte einigen Kunden weitergeholfen werden. Gleich vorne weg: Dies ist wahrscheinlich etwas das „Laien und semiprofessionelle Gestalter“ betrifft, also vielleicht den meisten Grafikern nie passieren würde. Nun zu meiner „Herausforderung“: Um einen Überdruck mit UV-Lack zu erstellen braucht man Vektor-Dateien. Diese exportiert man dann als .svg oder auch als .pdf oder andere mögliche Dateien. Dafür wiederum braucht man ein geeignetes Programm das diese Konvertierung zu Vektoren auch wirklich bewerkstelligt! Mein Problem hierbei war dass ich zwar die Dateien im richtigen Format exportiert hatte, diese aber leider keine Vektor-Daten enthielten wie mir mehrere Programme oder Online-Dienste versichert hatten. Ein paar billige oder kostenlose Programme hatten das zwar zu 100% versprochen aber nicht hinbekommen. Wer also so etwas selbst hinbekommen möchte braucht eine Software die entweder mit Kosten, Registrierung, Abo oder allem davon verbunden ist. In diesem Sinne - frohes Schaffen und besten Dank für alles.

Ich von schon lange Kunde von Flyeralarm und immer sehr zufrieden. Ein einziges Mal gab es vor Jahren ein Qualitätsproblem, das jedoch sehr schnell und unkompliziert behoben wurde. Überhaupt: sehr guter Support! Genial ist vor allem die Möglichkeit, als Laie einfache PDF-Dateien und Bilder aus jeder Anwendung heraus zu erstellen und drucken zu lassen.

Schnelle Lieferung, sehr schöne Druckergebnis, fairer Preis und super Kundenservice. Reklamation einer defekten Tasse wurde umgehend bearbeitet und das Produkt ersetzt. Einzig die Erstellung der Druckvorlage war etwas kompliziert, da hätte ich mir eine Duckskizze des fertigen Produkts gewünscht um die Größenverhältnisse vorab besser beurteilen zu können.