FLYERALARM DeutschlandBewertungen:
6.332 Bewertungen in den letzten 12 Monaten58.758 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top: Uploadservice, Lieferzeit, Bezahlmöglichkeit, Datenblätter für einzelne Produkte gut erklärt, Reklamationen werden oftmals zufriedenstellend abgewickelt.
Verbesserungswünsche: Portal für Reseller wäre toll, damit man auch Kunden die verschiedenen Produkte zeigen kann, ohne gleich die Einkaufspreise zu präsentieren.
Flexibilität und Qualität bei verschiedenen Produkten ist Verbesserungswürdig (z.B. Briefpapierdrucke sind oft am oberen Teil zusammengeleimt, bei individuellen Anfragen eher unflexibel, keine Musterprodukte ohne Flyeralarm Logo bzw. nur sehr wenige, Lochbohrung in kleinen in Schildern sehr groß).
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Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Drucke waren misslungen, das kann ja mal passieren. Die Reklamation ging daraufhin an die Abteilung Qualtätsmanagement. Dort war die Hilfe leider nicht groß: Meine völlig berechtigte Reklamation wurde glatt weggebügelt. Dass die Drucke mit der Druckdatei keinerlei Gemeinsamkeiten aufwiesen, konnte (oder wollte) man in der Abteilung nicht sehen. Die Leute dort arbeiten zu 100% effektiv, wenn es um das Abwehren von Reklamation geht - bravo! und zu 100% destruktiv, wenn es ums Qualtätsmanagement geht.
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Bewertungen für FLYERALARM Deutschland
04.05.2024
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Beratungsservice, schnelle Bearbeitung und saubere Ausführung. Pünktliche Lieferung und freundliche Mitarbeiter.
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KI
Klaus-Dieter I.
Porta Westfalica
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sich leicht verzögert, alles weitere okay
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr halbherziger Falz
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
03.05.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie mit der Faltung der Magazine nicht zufrieden sind.
Bitte lösen Sie direkt über Ihr Kundenkonto eine Reklamation aus, wir möchten uns gerne anschauen was passiert ist.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe, liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Prima. Lieferung ging fix und alles wie bestellt
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02.05.2024
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02.05.2024
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02.05.2024
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
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RJ
Reinhard J.
Freudenstadt
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr langsame Bearbeitung des Auftrags
schlechte Information zum Auftragsfortschritt
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
02.05.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass sich die Zustellung Ihres Auftrags verzögert hat, Ihr Auftrag wurde leider einen Tag zu spät an UPS übergeben.
Ich würde mich freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben - wir können das besser.
Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team
SA
Sabine A.
Scharbeutz
01.05.2024
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30.04.2024
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Druckqualität
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30.04.2024
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schilder ok; Lieferdienstleister liefert nicht wie vereinbart
Schilder sind ok.
Lieferdienstleister liefert nicht zum vereinbarten und zugesagten Termin
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ok, Kundenservice nicht vorhanden
Offenbar Fehler in den Webanwendungen, keine Reaktion seitens des "Kundenservice", Ware zu spät geliefert
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
29.04.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, dass wir Sie diesmal nicht überzeugen konnten. Leider liegt uns hierzu keine Anfrage vor und der angegebene Auftrag ist storniert. Melden Sie sich gerne telefonisch unter 0931 468540 bei uns. Unser Customer Support wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bezahlen ist etwas umständlich,
Das Bezahle4n ist etwas umständlich. Paypal wäre einfacher
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WS
Wolfgang S.
Meitingen
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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