FLYERALARM DeutschlandBewertungen:
6.332 Bewertungen in den letzten 12 Monaten58.726 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top: Uploadservice, Lieferzeit, Bezahlmöglichkeit, Datenblätter für einzelne Produkte gut erklärt, Reklamationen werden oftmals zufriedenstellend abgewickelt.
Verbesserungswünsche: Portal für Reseller wäre toll, damit man auch Kunden die verschiedenen Produkte zeigen kann, ohne gleich die Einkaufspreise zu präsentieren.
Flexibilität und Qualität bei verschiedenen Produkten ist Verbesserungswürdig (z.B. Briefpapierdrucke sind oft am oberen Teil zusammengeleimt, bei individuellen Anfragen eher unflexibel, keine Musterprodukte ohne Flyeralarm Logo bzw. nur sehr wenige, Lochbohrung in kleinen in Schildern sehr groß).
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Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Drucke waren misslungen, das kann ja mal passieren. Die Reklamation ging daraufhin an die Abteilung Qualtätsmanagement. Dort war die Hilfe leider nicht groß: Meine völlig berechtigte Reklamation wurde glatt weggebügelt. Dass die Drucke mit der Druckdatei keinerlei Gemeinsamkeiten aufwiesen, konnte (oder wollte) man in der Abteilung nicht sehen. Die Leute dort arbeiten zu 100% effektiv, wenn es um das Abwehren von Reklamation geht - bravo! und zu 100% destruktiv, wenn es ums Qualtätsmanagement geht.
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Bewertungen für FLYERALARM Deutschland
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
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SK
Svenja K.
Neustadt
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt klasse, Versand mit UPS leider nicht zufriedenstellend
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
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KT
K T.
W
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität; schneller Versand, einfache Bestellung.
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, schnell
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MW
Marcel W.
Berlin
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
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ES
Erich S.
Frankfurt/Main
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kartendruck o.k. . Daten mit DTP Programm erstellt. Die Nutung/Rillung nicht auf Passer.
Stellt jedoch für den Einsatzzweck kein Problem dar.
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ML
M L.
Höttingen
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
große Auswahl an Papierqualitäten, einfache Anwendung, gutes Preis-Leistungsverhältnis! Schon wiederholt Kunde.
Hätte mir eine etwas schnellere Lieferung gewünscht
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität und Geschwindigkeit...
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WR
Wolfgang R.
Köln
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hat nicht rechtzeitig geliefert kassiert Geld für overnight am Donnerstag liefert an Montag. Schlechte Customer Service. Sehr Stürr und hochnäsige Verhalten gegenüber Kunden. Nicht fokussiert auf Kundenzufriedenheit.
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
25.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, dass wir Sie diesmal nicht überzeugen konnten.
Antworten Sie gerne auf die Mail des Kollegen aus der Qualitätssicherung damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Beste Grüße, Ihr FLYERALARM Team
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
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23.05.2023
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Teuer für schlechte Qualität
Miese Qualität und hoher Preis
Sehr komplizierte Internet Seite
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
23.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Gerne möchten wir nachvollziehen, was Sie zu dieser Bewertung veranlasst hat. Ihre genannte Auftragsnummer können wir einem stornierten Auftrag zuordnen.
Wenn Sie mit der Qualität eines erhaltenen Auftrags nicht zufrieden sind, dann bedauern wir das natürlich sehr. Reichen Sie dann bitte über Ihr Kundenkonto eine Reklamation ein.
Das Team unserer Quality Assurance wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße, Ihr FLYERALARM Team