FLYERALARM DeutschlandBewertungen:
6.299 Bewertungen in den letzten 12 Monaten58.815 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top: Uploadservice, Lieferzeit, Bezahlmöglichkeit, Datenblätter für einzelne Produkte gut erklärt, Reklamationen werden oftmals zufriedenstellend abgewickelt.
Verbesserungswünsche: Portal für Reseller wäre toll, damit man auch Kunden die verschiedenen Produkte zeigen kann, ohne gleich die Einkaufspreise zu präsentieren.
Flexibilität und Qualität bei verschiedenen Produkten ist Verbesserungswürdig (z.B. Briefpapierdrucke sind oft am oberen Teil zusammengeleimt, bei individuellen Anfragen eher unflexibel, keine Musterprodukte ohne Flyeralarm Logo bzw. nur sehr wenige, Lochbohrung in kleinen in Schildern sehr groß).
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Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Drucke waren misslungen, das kann ja mal passieren. Die Reklamation ging daraufhin an die Abteilung Qualtätsmanagement. Dort war die Hilfe leider nicht groß: Meine völlig berechtigte Reklamation wurde glatt weggebügelt. Dass die Drucke mit der Druckdatei keinerlei Gemeinsamkeiten aufwiesen, konnte (oder wollte) man in der Abteilung nicht sehen. Die Leute dort arbeiten zu 100% effektiv, wenn es um das Abwehren von Reklamation geht - bravo! und zu 100% destruktiv, wenn es ums Qualtätsmanagement geht.
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Bewertungen für FLYERALARM Deutschland
vor 2 Tagen
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es war unklar, ob meine daten für eine postkarte genügen. auch den auslieferungstermin musste ich erfragen
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
vor 13 Stunden
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Bestellprozess nicht zufrieden sind. Bei Fragen zu Ihren Druckdaten können Sie sich gerne auch vorab telefonisch an uns wenden, wir beraten Sie gerne. Das voraussichtliche Zustelldatum können Sie jederzeit der Preistabelle entnehmen, indem Sie mit der Maus über den Preis fahren oder in Ihrem Kundenkonto nachsehen. Viele Grüße, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team
SG
Sidney G.
Bad Harzburg
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Erstaunlich schlechte Qualität, Kanten Total schlecht abgeschnitten. Bei manchen Karten sind weiße striche etc. nie wieder
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
vor 14 Stunden
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere, dass es bei Ihren erhaltenen Karten Grund zur Beanstandung gibt. Bitte reichen Sie eine Reklamation über Ihr Kundenkonto ein. Das Team unserer Quality Assurance wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen und sicherlich gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.
Viele Grüße, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team
RH
Roland H.
Hamburg
vor 2 Tagen
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Schnell und zuverlässig geliefert und außerdem eine nette, kompetente Unterstützung der Hotline bei der Auftragserteilung.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Farbwiedergabe, !Richtige Papierwahl!
Die Druckfarbwiedergabe ist sehr gut.
Ich habe mich für die falsche Grammatur im Papier entschieden. Klappkarten haben eine schönere Haptik ab 200gr.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Versand der Flyer hatte ca. 1 Woche gedauert + der Postweg, waren 1,5 Wochen, was m.E. recht langsam ist und für kurzfristige Aktionen nicht brauchbar
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
vor 2 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Ich kann Ihre Unzufriedenheit absolut nachvollziehen, wenn die Lieferung zu spät ankam. Ihre Bestellung haben wir rechtzeitig auf den Weg gebracht. Leider kam es bei unserem Versandpartner zu Verzögerungen. Dafür entschuldige ich mich.
Wenn Sie uns noch eine Chance geben, würde ich mich freuen. Viele Grüße, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team
RF
Raimund F.
Bad Saulgau
vor 2 Tagen
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Schnell und günstig
Schnell, perfekte Qualität, preigünstig!
Gerne wieder!
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Einfach, schnell, gutes Preis- Leistungsverhältnis
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vor 2 Tagen
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Schnelle Bearbeitung, tolles Ergebnis.
Jederzeit wieder...
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vor 2 Tagen
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Leider hat der Druck dieses Mal einen Fehler, was aber bei unseren Bestellungen bei Flyeralarm die Ausnahme ist und hoffentlich auch bleibt.
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
vor 2 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Schade, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Reichen Sie gerne eine Reklamation über Ihr Kundenkonto ein. Unser Qualitätsteam schaut sich Ihren Auftrag schnellstmöglich an. Bis bald, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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MF
Malermeisterin Lisa F.
München
vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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Gute Qualität, schnelle Lieferung
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Hervorragende Qualität
Super kulant, super Service und hervorragende Qualität
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