FLYERALARM Deutschland

Bewertungen:

Bin sehr enttäuscht mit dieser Firma. Hab Flyer bestellt, leider haben einige ein Mangel gehabt. Hatte gleich angerufen, am Telefon wurde mir mitgeteilt das ich es online einreichen soll als Reklamation was ich auch tat. Auf meine Frage hin wie lange die Reklamation dauert meinte Sie es geht schnell. Also alles eingereicht und nichts ist passiert. Zwei Tage später hat man mich angeschrieben das man weitere Bilder haben möchte. Ich hatte vorher mehr als genug Bilder wie gefordert eingereicht. Bis heute hat sich einfach keiner mehr mit mir in Verbindung gesetzt von Flyeralarm. Es gab keine Entschuldigung, Entschuldigung oder Ersatz an Flyer. Für mich wird es keine Zusammenarbeit mehr mit diesem nicht vertrauenswürdigen Unternehmen geben. Fehler können passieren...aber so wie man bei Flyeralarm mit Fehlern umgeht, geht leider gar nicht. Hab jetzt mit bei einen anderen Unternehmen Flyer bestellt und auch bekommen mit einer viel besseren Qualität und auch preislich viel besser. Mein Fazit nie wieder Flyeralarm!

Meldung über fehlerhafte Datei, die woanders dann völlig einwandfrei durchging. Niemand weiß Bescheid, keiner der etwas sagen könnte ist erreichbar und der, den man erreicht, hat keine Ahnung und meint bei einem Eilauftrag, das läge wohl an einer internen Störung und die Tage würde sich dann jemand melden. Verlässliche Auskünfte und Hilfe oder Lösungen dauern für mich viel zu lang! Alle Aufträge wurden deshalb storniert und bei einer anderen Druckerei in Auftrag gegeben, die für die komplette Abwicklung des Jobs genau so lange brauchte, wie Flyeralarm für eine einfache Antwort!

Ich wollte ein Produkt von Ihnen erneut bestellen und zwar ohne jegliche Änderungen. Da Sie intern jedoch Änderungen vorgenommen haben, hätte ich Ihnen die Druckdaten neu liefern müssen, was mir ohne Hilfe von außen nicht möglich war. Auch bei einem Telefonat erhielt ich keine Unterstützung. Deshalb habe ich mich nun für ein anderes Unternehmen entscheiden müssen.

Ich hatte große Probleme damit, einen Flyer nach meiner Vorstellung zu erstellen. Selbst eine befreundete Grafik Designerin brauchte mehrere Stunden bevor wir den Flyer fertig stellen konnten. Das Programm wurde von jemandem erstellt, Der nicht in der Lage ist die Perspektive des Nutzers einzunehmen. Die Druck Qualität ist sehr gut.

Verspätete Sendung, kein einziger Flyer (25 Flyer für Spendensammlung) lag in der Warenpost (Brief wurde unter Zeugen geöffnet), schlechtes Reklamationsmanagement, bis heute keine Erstattung erhalten, insgesamt sehr ärgerlich und sicher nie wieder Flyeralarm!

Via Express bestellt und bis heute ist die Ware nicht angekommen. Seitens Flyeralarm wurde der Auftrag bei Versand auf erledigt gesetzt. Es gibt keinen Nachverfolgungslink und wirklich dahinter "klemmen" tut sich auch niemand.

Inconsistent information, late delivery and one out of 3 in support were helpful. I don’t think I will ever go there again even though though I’ve used them for 10 years

Mangehaftes Produkt - Visitenkarten; auch der Schnitt ist falsch. Bin enttäuscht, da ich vorher angerufen und Beratung eingeholt habe.

Die Faltblätter wurden grundlos 2 Tage zu spät geliefert. Der Kunde war extrem verärgert!

Beim Versand Drucksachen beschädigt, zu spät geliefert

An Mängeln ist immer der Kunde schuld oder die Technik

Das Ergebnis im Foliendruck war niederschmetternd ...

Gestaltung umständlich

Sehr bedingt zu empfehlen in Kleinauflage . Das Material ist TOP. Leider war der Druck «Schund». Warum? Ganz klar: es wurde im Digitaldruck umgesetzt , was in der Beschreibung nicht angegeben war. Auch leider, dass ich es erst sehr spät bemerkt habe, sonst wäre alles zurückgegangen. Ich kann nicht verstehen, wie man auf diesem Papier ernsthaft mit Digitaldruck drauf gehen kann als Massendruckerei!!