Top: Uploadservice, Lieferzeit, Bezahlmöglichkeit, Datenblätter für einzelne Produkte gut erklärt, Reklamationen werden oftmals zufriedenstellend abgewickelt.
Verbesserungswünsche: Portal für Reseller wäre toll, damit man auch Kunden die verschiedenen Produkte zeigen kann, ohne gleich die Einkaufspreise zu präsentieren.
Flexibilität und Qualität bei verschiedenen Produkten ist Verbesserungswürdig (z.B. Briefpapierdrucke sind oft am oberen Teil zusammengeleimt, bei individuellen Anfragen eher unflexibel, keine Musterprodukte ohne Flyeralarm Logo bzw. nur sehr wenige, Lochbohrung in kleinen in Schildern sehr groß).
Die Drucke waren misslungen, das kann ja mal passieren. Die Reklamation ging daraufhin an die Abteilung Qualtätsmanagement. Dort war die Hilfe leider nicht groß: Meine völlig berechtigte Reklamation wurde glatt weggebügelt. Dass die Drucke mit der Druckdatei keinerlei Gemeinsamkeiten aufwiesen, konnte (oder wollte) man in der Abteilung nicht sehen. Die Leute dort arbeiten zu 100% effektiv, wenn es um das Abwehren von Reklamation geht - bravo! und zu 100% destruktiv, wenn es ums Qualtätsmanagement geht.
Das ging mal wirklich ohne Probleme. Ich hatte schon Angst wegen der Auflösung, aber nein, alles perfekt.
Da ich ein ABI Plakat bestellt habe, möchte ich das hier nicht hinzufügen, zu persönlich. Aber es lief super, ich habe die PDF hochgeladen, sie wurde geprüft und danach direkt bestellt. Die Lieferung war wie versprochen innerhalb kürzester Zeit, gut verpackt da und ich bin mehr als zufrieden mit dem Ergebnis. Zeichnung, Farben, Schrift und Fotos sind wirklich wie das Original!
Das Banner hat es sogar in die Zeitung geschafft, also hat Motiv und Qualität überzeugt.
Vielen Dank, Euch kann ich nur weiter empfehlen!
Bewertung melden
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie bestellt, gute Verpackung, rasche Lieferung.
1. Die schnelle und freundliche telefonische Beratung ist perfekt. Danke.
2. Bei Bestellungen beim Ausfüllen der Felder "Lieferadresse" und "Rechnungsadresse" komm man öfters raus und muss neu anfangen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.