FLYERALARM DeutschlandBewertungen:
6.332 Bewertungen in den letzten 12 Monaten58.758 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top: Uploadservice, Lieferzeit, Bezahlmöglichkeit, Datenblätter für einzelne Produkte gut erklärt, Reklamationen werden oftmals zufriedenstellend abgewickelt.
Verbesserungswünsche: Portal für Reseller wäre toll, damit man auch Kunden die verschiedenen Produkte zeigen kann, ohne gleich die Einkaufspreise zu präsentieren.
Flexibilität und Qualität bei verschiedenen Produkten ist Verbesserungswürdig (z.B. Briefpapierdrucke sind oft am oberen Teil zusammengeleimt, bei individuellen Anfragen eher unflexibel, keine Musterprodukte ohne Flyeralarm Logo bzw. nur sehr wenige, Lochbohrung in kleinen in Schildern sehr groß).
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Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Drucke waren misslungen, das kann ja mal passieren. Die Reklamation ging daraufhin an die Abteilung Qualtätsmanagement. Dort war die Hilfe leider nicht groß: Meine völlig berechtigte Reklamation wurde glatt weggebügelt. Dass die Drucke mit der Druckdatei keinerlei Gemeinsamkeiten aufwiesen, konnte (oder wollte) man in der Abteilung nicht sehen. Die Leute dort arbeiten zu 100% effektiv, wenn es um das Abwehren von Reklamation geht - bravo! und zu 100% destruktiv, wenn es ums Qualtätsmanagement geht.
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Bewertungen für FLYERALARM Deutschland
KK
Konstanze K.
St. Gilgen
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe, da es wirklich eilig war, den Druck overnight bestellt und bezahlt und die Drucke wurden 5!!! Tage später geliefert!
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
20.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Ware zu späte bei Ihnen ankam.
Die Reklamation hat uns erreicht, unser Team der Quality Assurance meldet sich bei Ihnen zurück.
Liebe Grüße, Ihr FLYERALARM Team
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Erfahrung und ein gutes Ergebnis erhalten. Weiter so
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität super, Versand ging nach Fertigstellung auch sehr schnell - über Nacht. Lieferung selber hat eine Woche gedauert. Vielleicht wegen des Feiertages.
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KF
Karl F.
Geiselbach
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles OK
Druckqualität und Ablauf gut
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Verspätete Auslieferung
Die Sendung sollte am 09.06. ausgeliefert werden, kam aber erst am 12.06.23!
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
19.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist. Bitte reichen Sie eine Reklamation über Ihr Kundenkonto ein. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen zurück. Viele Grüße Ihr FLYERALRM Team
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Karten, guter Preis, aber....
An Flyeralarm gibts nichts zu meckern, höchstens, dass sie mit UPS versenden. Das ist eine Katastrophe!
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis ist unschlagbar, die Druckqualität auf Recyclingpapier ist etwas mau
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität wie immer gut, aber zu spät geliefert trotz Express Bestellung, aber es lag anscheinend an UPS.
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
19.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung etwas zu spät angekommen ist. Hier gab es leider Verzögerungen bei UPS. Gerne können Sie über Ihr Kundenkonto eine Reklamation einreichen. Viele Grüße Ihr FLYERALARM Team
PH
Peter H.
Schwenningen
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Visitenkarten
Schnell und günstig, super Qualität, einfache Erstellung online
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung ist wie immer einfach und gut, und die Qualität auch, unser Banner ist so, wie wir es brauchen. Leider hat UPS 10 Tage gebraucht, das ist nicht schön.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation ein kleine Katastrophe
Kommunikation ein kleine Kathastrophe
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zu wenig geliefert, Reklamiert bis jetzt noch keine Rückantwort, sollen aber schon eine Bewertung abgeben. Sehr schlecht
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
15.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie ich sehe, konnten Sie das Angebot meines Kollegen aus der Qualitätssicherung bereits heute morgen annehmen und haben gemeinsam eine Lösung gefunden.
Beste Grüße, Ihr FLYERALARM Team
RR
Richard R.
Passau
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Reklamationsbearbeitung war schnell und nachvollziehbar, hat aber dem Schadenereignis nur teilweise Recgnung getragen.
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Online-Bestellung für Laien z.T. schwierig (zu viele Wahlmöglichkeiten, Beschreibungen ohne Vorkenntnisse z.T. schwer zu verstehen)
Aber: Guter telefonischer Kundenservice - gut erreichbar und lösungsorientiert :-)
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Fast immer pünktlich und gute Druckqualität
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