FLYERALARM Deutschland

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Keine liefertreue

Ich wollte für eine Einladung eine Klappkarte drucken lassen in Auflage 250 St. Produkt gewählt und durchkonfiguriert: EUR 67,38 EUR. Da ich das Dokument noch nicht auf dem PC gestaltet hatte, habe ich erstmalig die Funktion "Online gestalten" genutzt. Nach gut einer Stunde war mein Werk fertig und es folgte die weitere Konfiguration des Artikel. Bei identischer (!) Konfiguration wird mit jetzt ein Preis von EUR 113,17 angezeigt. Das sind rund 46 EUR mehr. Dieser Aufpreis zieht sich über die gesamte Preisliste. Meine Vermutung, dass dies der Preis für die Nutzung des Online Konfigurators ist, wurde mit später telefonisch bestätigt. Von anderen Diensten, wie etwa CeWe Fotobücher bin ich gewohnt, dass die Nutzung des Onlinekonfigurators keine Zusatzkosten generiert sondern ein Vehikel zum Verkauf des Produkts ist. War ICH nur zu naiv, oder ist dieser Preis frech? Mein Fazit ist klar. Eine Lifetime Lizenz von Affinity Designer 2 kostet aktuell 74,99 und deutlich weniger im Rahmen von Aktionen. Wo ist da die Relation? Und noch viel wichtiger: Warum wird der Kunde vor Nutzung nicht über die Mehrkosten aufgeklärt? Da wird offenbar drauf gesetzt, dass der dumme Laie darauf reinfällt, ohne es zu bemerken. Als Randnotiz sei noch bemerkt, dass bei Nutzung des Online-Konfigurators eine eingeschränkte Auswahl an Materialien zur Verfügung steht. Was soll das? Mein Fazit: Druck gut, aber die intransparente und unverschämte Bepreisung des Online-Konfigurators geht gar nicht!

Der gelieferte Artikel war zufriedenstellen (Visitenkarten) Bei der Konfiguration war nicht klar das Motive die über den gestrichelten Rand sind gedruckt werden, man also die ganze fläche nutzen kann Es wäre gut im Konfigurationstool darauf hinzuweisen oder besser den Rand abwählen und oder das Motiv direkt in der Bearbeitung passend zuzuschneiden Der gelieferte Artikel hat jetzt links / rechts /unten einen Rand oben nicht Auch eine Zentrierungs Funktion wäre gut (rechts mehr Rand als links) Ich denke es sollte bewusst werden das Leihen diese Funktion nutzen und nicht ständig mit dem Tool arbeiten Shirtinator macht das super .....

Habe nun 4 mal bei Flyer Alarm bestellt und 4 mal davon ist die Ware mangelhaft … schlechtes Papier, Druckfehler und sogar Ecken durch falsche Verpackung…

Die Abwicklung des Autrages gestaltete sich sehr langwierig mit dem Ergebnis, dass die Lieferzeit jetzt erst am 10.04.2024 ist. Ich benötige die Lieferung aber spätetstens am 05.04.2024. Was ist möglich um die diese Lieferzeit einhalten zu können. Eine Abholung vor Ort ist auch möglich !! Bitte kurze Info was noch geht !! Gruß Burghard Mandler

Flyer waren Falsch bedruckt wurden zwar gutgeschrieben aber bringt ja nicht viel. Plakate kommen einfach nicht an. Na ja Jetzt geht es weiter UPS schafft es als einziger Anbieter nicht die Ware anzuliefern oder sagen wir es mal so man kommt eigentlich garnicht erst zum Kunden und schickt die Ware direkt zurück. Unmöglich!!!

Ich hatte schon immer Probleme mit UPS. Wenn ich nicht zu Hause war, haben sie mich einfach herumgetragen, ohne mich zu informieren. Schließlich konnte ich meine Bestellung nach einer Woche in der UPS-Station abholen. Es passierte viele Male. Könnten Sie bitte den Zusteller wechseln?

Bei aller Digitalisierung auf die Bedürnisse des Kunden eingehen. Ich hatte eine Frage gestellt, weil ich den Auftrag um ein Dienstleistungs-Element erweitern wollte und ein Angebot gebraucht hätte, erhielt aber darauf gar keine Antwort.

Ich habe einen t Shirt Druck beauftragt. Die Motive für vorne und hinten wurden aufgrund eines Fehlers in der Nutzerführung auf der Website vertauscht. Meine Reklamation wird aber nicht anerkannt.

Habe Sticker per Express bestellt und sie sind bis heute einfach nicht gekommen, das ist zwei Wochen her.Reine Verarsche!Würde ich dringend von abraten!

Leider wurde der Auftrag nicht korrekt ausgeführt. Der Händler weigert sich, die Fehler zu korrigieren.