Top: Uploadservice, Lieferzeit, Bezahlmöglichkeit, Datenblätter für einzelne Produkte gut erklärt, Reklamationen werden oftmals zufriedenstellend abgewickelt.
Verbesserungswünsche: Portal für Reseller wäre toll, damit man auch Kunden die verschiedenen Produkte zeigen kann, ohne gleich die Einkaufspreise zu präsentieren.
Flexibilität und Qualität bei verschiedenen Produkten ist Verbesserungswürdig (z.B. Briefpapierdrucke sind oft am oberen Teil zusammengeleimt, bei individuellen Anfragen eher unflexibel, keine Musterprodukte ohne Flyeralarm Logo bzw. nur sehr wenige, Lochbohrung in kleinen in Schildern sehr groß).
Die Drucke waren misslungen, das kann ja mal passieren. Die Reklamation ging daraufhin an die Abteilung Qualtätsmanagement. Dort war die Hilfe leider nicht groß: Meine völlig berechtigte Reklamation wurde glatt weggebügelt. Dass die Drucke mit der Druckdatei keinerlei Gemeinsamkeiten aufwiesen, konnte (oder wollte) man in der Abteilung nicht sehen. Die Leute dort arbeiten zu 100% effektiv, wenn es um das Abwehren von Reklamation geht - bravo! und zu 100% destruktiv, wenn es ums Qualtätsmanagement geht.
Der Shop ist sehr gut, aber man verirrt sich leicht im Konfigurationslabyrinth.
Der Shop ist sehr gut. Alles funktioniert. Aber man kann sich auch leicht verirren, zum Beispiel bei der großen Auswahl der Postkartenarten. Ich muss mich jeweils bis zum Ende durchklicken und dann wieder zurück, um Preise vergleichen zu können. Das sollte anders gelöst werden. Ich sehe nicht, welchen Vorteil diese Intransparenz für Flyer Alarm haben soll. Für Kundinnen wie mich, die nur alle paar Monate etwas bestellen, ist das Zeitverschwendung.
Und schade für mich, dass es den Shop in Frankfurt nicht mehr gibt. Es war immer schön, die Pakete direkt abholen zu können. Aber das war ist natürlich ein sehr persönlicher Luxus.
Die autonome Online-Bearbeitung macht es mir möglich meinen Auftrag zu jeder beliebigen Tages- oder Nachtzeit zu platzieren. Die Bearbeitung durch Flyeralarm war schnell und termingerecht.
Als Amateur und ohne echtes Grafikprogramm habe ich immer Probleme mit dem Zuschnitt. Das kostet mich viel Zeit und ist trotzdem öfters mit Fehlern behaftet. Vielleicht kann die Software hier noch besser unterstützen als bisher schon.
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin immer sehr zufrieden bei Flyeralarm. Wenn ich mir unsicher bin mit den Druckdaten oder Produkten rufe ich einmal an und werde super nett und hilfsbereit beraten. Die Produkte sind immer in sehr guter Qualität und werden zügig geliefert, trotz Standard Versand. Ich bestelle regelmäßig bei Flyeralarm und kann es nur weiterempfehlen!
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Roll up Classic ist ein tolles Produkt.
Das Roll up wurde fristgerecht geliefert. Zum Druck gibt es diesmal nicht viel zu sagen, da ich nur einen grauen Hintergrund bestellt habe.
Das Roll up Classic ist super leicht aufzubauen und funktioniert für mich als Hintergrund wie es soll. Es lässt sich auch sehr gut in der Tasche verstauen.
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Eine sehr angenehe Art zu bestellen, da überall Datenblätter hinterlegt sind, (selbst bei Wunschformaten) das ersparrt Arbeit und falsches Anlegen der Datei.
Lieferzeiten werden immer eingehalten und auch das Endprodukt entsprach bisher immer unseren Vorstellungen.
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Vom Anfangsgedanken bis zum Endprodukt wurde ich bei FLYERALARM gut betreut. Die Menüführung ist selbsterklärend und nachvollziehbar gestaltet.
Auch wenn es dieses mal nur ein kleiner Sticker war so ist da kein Unterschied zu einem anderen Auftrag (Flyer) in der Vergangenheit.
Bewertung melden
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
schneller Versand, tolle Produkte!
Versand kam sogar schneller an als angegeben. Die gewünschten Artikeln sehen hochwertig aus und sind für unseren kommenden Veranstaltung zufrieden damit. Das einzige Manko war die Verpackungen: man hätte die Karten auch alles in einem Karton verpackt haben können.
Früher bedeutete "Online-Druckerei" immer irgendwie "schlecht" und "billig".
Flyeralarm ist aber schon lange "super" und "preiswert" und "schnell" und zu 99% zuverlässig. Außerdem ist die Service-Hotline super - falls es überhaupt einmal Fragen gibt.
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein wirklich unkomplizierter und serviceorientierter Prozess. Vom Start der Anfrage, auch zu einem Thema das nicht im Katalog steht, bis zur pünktlichen Auslieferung. Auf diese Art und Weise bleibt man gerne von vornherein bei einem Anbieter hängen.
Sehr gute und KOSTENLOSE Hilfe per E-Mail (persönlicher Ansprechpartner) oder YouTube, falls die Druckvorlage nicht den Vorgaben entspricht!
Obwohl Datenanlieferung um 2 Tage verzögert, wurde Termin KOSTENLOS eingehalten.
Danke, FLYERALARM !!!
Qualität ist super, keine Frage.
Bei kleinen Bestellmengen (50Stück) wird über die Briefpost versendet, wo die Sendung schon einmal gute 8-9 Tage ab Versendetag dauern kann!
Größere Mengen gehen dann über die DHL und sind merklich zeitiger da!
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Visualisierung des Uploads stellt eine große Verbesserung dar. Leider sind nicht durchgängig für alle Bedarfe Gestaltungsvorlagen verfügbar. Die Abfrage von Geburtsdaten bei Bestandskunden hat nichts mit der Jobabwicklung zu tun...
Nur der Lieferant (in der Regel UPS) liefert die Ware je nach Fahrer nicht immer ohne Beschädungen ab. Das kann man den Boten bzw. Fahrer, und das ist nicht nur UPS, nicht übel nehmen (unter den Arbeitsbedingungen).
Bewertung melden
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Auswahl zu fairen Preisen
Schnelle Lieferung und Bearbeitung. Einfache und übersichtliche Bestellung. Super Auswahl für kleine Chargen. Ich mache Plakate für Kitafotos und kann als Absender sogar meine Adresse eintragen lassen. Richtig gut
Bewertung melden
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gut, aber Rand zu knapp beschnitten
Gut: Schnelle Lieferung, gute Qualität wie angeboten.
Ärgerlich: Der Beschnitt verlief mitten durch den Randtext, obwohl das bei der Prüfung noch korrekt aussah. Also besser noch einen Millimeter zugeben!
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Beratung war super
Vielleicht Die Klebebuchstaben anderen benennen. Ich habe sie immer unter Schrift gesucht. Und wenn man den Ausdruck nicht genau eingibt, sind diese schwer zu finden.
Guter Service * gutes Preis-Leistungsverhältnis * gute Produktauswahl * bin Kunde von Anfang an und es gab fast keine Banstanfdungen * und wenn, dann wurde eine gute Lösung gefunden!
Seit vielen Jahren ein zuverlässiger Partner für uns als Werbeagentur. Ihr erweitert ständig eure Angebotspalette das ist gut ABER verzettelt euch nicht. Man muss nicht alles bieten.
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Da passt alles
Qualität und Preis stimmen seit Jahren, auch bei kleineren Aufträgen ist die Beratung gut. Ein einziges Mal hatten wir eine Reklamation, die schnell und unkompliziert geregelt wurde.
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Veredelte Visitenkarten bestellt...Bestellprozess, Druck und Lieferung top
Habe veredelte Visitenkarten in schwarz bestellt. Hochwertige Optik und Haptik, unkomplizierte Bestellung. Druck und Lieferung erfolgten schnell. Gerne wieder. Empfehlenswert
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.