FLYERALARM Deutschland

Bewertungen:

Ich wollte für eine Einladung eine Klappkarte drucken lassen in Auflage 250 St. Produkt gewählt und durchkonfiguriert: EUR 67,38 EUR. Da ich das Dokument noch nicht auf dem PC gestaltet hatte, habe ich erstmalig die Funktion "Online gestalten" genutzt. Nach gut einer Stunde war mein Werk fertig und es folgte die weitere Konfiguration des Artikel. Bei identischer (!) Konfiguration wird mit jetzt ein Preis von EUR 113,17 angezeigt. Das sind rund 46 EUR mehr. Dieser Aufpreis zieht sich über die gesamte Preisliste. Meine Vermutung, dass dies der Preis für die Nutzung des Online Konfigurators ist, wurde mit später telefonisch bestätigt. Von anderen Diensten, wie etwa CeWe Fotobücher bin ich gewohnt, dass die Nutzung des Onlinekonfigurators keine Zusatzkosten generiert sondern ein Vehikel zum Verkauf des Produkts ist. War ICH nur zu naiv, oder ist dieser Preis frech? Mein Fazit ist klar. Eine Lifetime Lizenz von Affinity Designer 2 kostet aktuell 74,99 und deutlich weniger im Rahmen von Aktionen. Wo ist da die Relation? Und noch viel wichtiger: Warum wird der Kunde vor Nutzung nicht über die Mehrkosten aufgeklärt? Da wird offenbar drauf gesetzt, dass der dumme Laie darauf reinfällt, ohne es zu bemerken. Als Randnotiz sei noch bemerkt, dass bei Nutzung des Online-Konfigurators eine eingeschränkte Auswahl an Materialien zur Verfügung steht. Was soll das? Mein Fazit: Druck gut, aber die intransparente und unverschämte Bepreisung des Online-Konfigurators geht gar nicht!

Der gelieferte Artikel war zufriedenstellen (Visitenkarten) Bei der Konfiguration war nicht klar das Motive die über den gestrichelten Rand sind gedruckt werden, man also die ganze fläche nutzen kann Es wäre gut im Konfigurationstool darauf hinzuweisen oder besser den Rand abwählen und oder das Motiv direkt in der Bearbeitung passend zuzuschneiden Der gelieferte Artikel hat jetzt links / rechts /unten einen Rand oben nicht Auch eine Zentrierungs Funktion wäre gut (rechts mehr Rand als links) Ich denke es sollte bewusst werden das Leihen diese Funktion nutzen und nicht ständig mit dem Tool arbeiten Shirtinator macht das super .....

Die Abwicklung des Autrages gestaltete sich sehr langwierig mit dem Ergebnis, dass die Lieferzeit jetzt erst am 10.04.2024 ist. Ich benötige die Lieferung aber spätetstens am 05.04.2024. Was ist möglich um die diese Lieferzeit einhalten zu können. Eine Abholung vor Ort ist auch möglich !! Bitte kurze Info was noch geht !! Gruß Burghard Mandler

Ich habe kürzlich eine Bestellung von 5 Magazinen, über insgesamt 124,60€ bei Fyleralarm aufgegeben. Die Nummer zur Bestellung lautet DE240576975. Gemessen an dem Preis, ist das Ergebnis sehr enttäuschend. Die Seiten sind schief bedruckt und teilweisen sind Seiten abgeschnitten. Außerdem lösen sich die innersten Seiten.

Leider nicht zufrieden. Die Falz- und Schnittmarken wurden nicht eingehalten, die Ränder der Weinflaschenanhänger sind ausgefranst (stumpfe Stanzmaschine?), die Lieferung erfolgte vier Tage später als angekündigt und die Verpackung mit den Plastikbändern ist schwer zu öffnen und unnötig umweltschädlich.

Bei aller Digitalisierung auf die Bedürnisse des Kunden eingehen. Ich hatte eine Frage gestellt, weil ich den Auftrag um ein Dienstleistungs-Element erweitern wollte und ein Angebot gebraucht hätte, erhielt aber darauf gar keine Antwort.

Die der Bestellung fehlt, telefonisch will man nicht helfen, man muss online ausfüllen und erhält erstmal keine Rückmeldung. Fehlende Teile sind im Prozess gar nicht auswählbar

Leider keine 300Gramm Max 100 Gramm Druckqualität ungenügend da es die Karte für die Hochzeit waren sehr ärgerlich werde hier nie wieder bestellen

Der Kundenservice ist einfach schlecht. Bei Fehldrucken haben Reklamationen kaum eine Chance.

Die Qualität der Aufkleber ist gut, der Zuschnitt für den Preis allerdings eher mangelhaft.

Karten haben sich verbogen/ sind gewolbt. Ansonsten alles gut.

Der Chatbot ist nicht hilfreich, keine echte Beratung mehr.

viele missverständnisse

Softshell Jacken für Damen für 127 EUR - leider sind die Ärmel 30 bis 35 cm länger als das Handgelenk. Der Yeti, für den diese Jacken designed wurden, muss wohl erst noch erschaffen werden. Nicht zu gebrauchen, weil die Ärmel doppelt sind (innen mit Bündchen). Krempeln geht auch nicht, weil das Material zu stark dafür ist.

Die bestellten Kugelschreiber kamen pünktlich an. Allerdings weicht die Farbe deutlich von der Abbildung auf der Website: sie wirken wie vergilbt und keineswegs weiß. Der Versandkarton war extrem dünn und völlig zerfleddert, als die Sendung kam. Insgesamt kein guter Auftrag.

Ware kam in drei Kartons aber ohne das dies vorher angekündigt wurde. Obendrein war diesmal die Ware absolut schlecht verpackt so dass mein Kunde jeweils die oberen 10 bis 20 Bögen nicht verwenden konnte.