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huellegestalten.de
Bewertungen:

416 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.060 Bewertungen insgesamt  

4,02
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Interneseite einfach gehalten, die Gestaltung ist ebenso kinderleicht. Bezahlung per Paypal möglich. Ich habe leider keine Meldung über den Versand der Ware erhalten, bis diese schließlich im Biefkasten lag. Die Hülle riecht leider nach über 2 Wochen noch immer sehr Stark nach Chemi. Die Qualität der Hülle (Iphone 7), ist gut. Bei der Gestaltung hätte es jedoch einen Hinweis geben müssen, das oben (mittig), das Bild durch den Ausschnitt beschnitten wird, dadurch hätte ich das Bild ein wenig anders positioniert. Im Allgemeinen eine tolle Seite.
JV
Jonas v.
Ingolstadt

Relevanteste negative Bewertung

03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Vertrauenswürdigkeit würde von mir 4,5 Sterne bekommen, aber es sind nur drei Sterne weil ich mit dem Aufdruck des Bildes auf meiner Handyhülle nicht so ganz zufrieden bin. Irgendwie glitzert die Hülle Abends wenn man Licht an hat und man sieht dadurch das Motiv schlecht. Ich habe ein sehr dunkles Bild mit schwarzem Hintergrund gewählt. Das sehr Farbenfrohe Bild, das sich mein Mann ausgesucht hatte, ist gut geworden, da stört das glitzern nicht. Leider wurde auch alles auf eine weiße Hülle gedruckt, so dass ich mit einem schwarzen Textilstift die Ränder nach geschwärzt habe. Ich hatte mich auch beschwert und es wurden Bilder zur besseren Erklärung angefordert und ich sollte genau beschreiben was mich stört. Das habe ich getan und mir wurde kostenlos eine neue Hülle geschickt, leider war sie genau so wie die Erste.
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Bewertungen für huellegestalten.de

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11.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Trotz 4 Versuchen, keine Hülle

Wir haben 4x eine Hülle gestaltet, die nicht produziert wurde, weil es immer wieder Fehler beim Hochladen/Verarbeitung der gestalteten Hülle gab. Leider konnte man uns nie sagen, was das Problem ist. Keine Service, nur ein dummer Chat Service
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Antwort von huellegestalten.de
16.10.2023
Hallo! Wir bitten um Entschuldigung! Unser Ziel sind zufriedene Kunden und es tut uns wirklich leid zu hören, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Dir gerne weiterhelfen. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird sich um Dein Anliegen kümmern. Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Grauenhafte Qualität

Wir haben ein Design erstellt und 3 Hülle damit bestellt. Jede Hülle sieht anders aus. Das Logo ist verzerrt, es gibt weiße Stellen/Fehler und die Farbe ist auf jeder Hülle anders. Sehr schade finden wir auch, dass es keine Telefonnummer gibt, um mit dem Kundenservice persönlich zu sprechen. Vielleicht hatten wir Pech, von unserer Seite aus leider nicht zu empfehlen.
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Antwort von huellegestalten.de
16.10.2023
Hallo! Es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen hinsichtlich der Qualität nicht erfüllt haben. Deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird dafür sorgen, dass Du schnellstmöglich einen neuen Artikel erhältst. Vielen Dank für Dein Verständnis! Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche hülle

Habe die falsche hülle bekommen also für ein anderes Handy und der Service dauert ewig man hat das gefühl die wollen einem nicht Mal helfen
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Antwort von huellegestalten.de
16.10.2023
Hallo! Wir bitten um Entschuldigung! Unser Ziel sind zufriedene Kunden und es tut uns wirklich leid zu hören, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Dir gerne weiterhelfen. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird sich um Dein Anliegen kümmern. Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten
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03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
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04.10.2023
Hallo, Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, dass Du noch immer auf Deine Bestellung warten musst. Natürlich möchten wir das Problem so schnell wie möglich lösen. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird Dir so schnell wie möglich helfen. Vielen Dank für Deine Mitarbeit! Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hülle defekt und Lieferschwierigkeiten
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04.10.2023
Hallo, Es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen hinsichtlich der Qualität nicht erfüllt haben. Deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird dafür sorgen, dass Du schnellstmöglich einen neuen Artikel erhältst. Vielen Dank für Dein Verständnis! Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Druck löst sich bereits im Knickbereich des Deckels und dem Magnetverschluss.
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18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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17.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Katastrophe

Die personalisierte Hülle war ein Geschenk zum Hochzeitstag. Sie kam verspätet an und sie hält nicht. Nirgends stand ersichtlich beschrieben, dass die Hülle nur aus der Vorderseite besteht. Auf meine Anfrage nach Erhalt der Ware wurde bis heute nicht geantwortet.
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21.09.2023
Hallo, Wir bitten um Entschuldigung! Unser Ziel sind zufriedene Kunden und es tut uns wirklich leid zu hören, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Dir gerne weiterhelfen. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird sich um Dein Anliegen kümmern. Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Hülle musste entsorgt werden. Sie hat auch nach einer Woche auf dem Balkon so dermaßen nach (Sprüh)Farbe gestunken, dass man nach 2 Minuten in der Wohnung Kopfschmerzen bekam.
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21.09.2023
Hallo, Es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen hinsichtlich der Qualität nicht erfüllt haben. Deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird dafür sorgen, dass Du schnellstmöglich einen neuen Artikel erhältst. Vielen Dank für Dein Verständnis! Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hab eine Hülle bekommen, die nicht passt. Leider kann man keine Mail schicken. Fast 30 Euro für die Tonne. Nie wieder
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22.11.2023
Hallo! Wir bitten um Entschuldigung! Unser Ziel sind zufriedene Kunden und es tut uns wirklich leid zu hören, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Dir gerne weiterhelfen. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird sich um Dein Anliegen kümmern. Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Auge für das Detail. Man selbst kann daheim das Bild nur ungefähr auf der Hülle platzieren. Die Hüllengestalter sollten dieses noch mittig ausrichten. Wurde bei uns nicht gemacht. Bild war halb auf der Magnetlasche gedruckt.
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03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher nichts erhalten, trotz Zusage der Lieferung bis zum 20.8 Jetzt haben wir den 3.9 Eine Email kam, dass die Lieferung sich verzögert. Aber wann ? Nichts Ich denke, dass das in China hergestellt wird.
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Antwort von huellegestalten.de
05.09.2023
Hallo! Es tut uns leid zu hören, dass sich die Auslieferung Deiner Bestellung verspätet. Wir würden Dir gerne weiterhelfen. Wenn Deine Bestellung einen garantierten Liefertermin hatte, wende Dich bitte an unser Helpcenter, damit wir Dich für die Verspätung kompensieren können. Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Per Express Geburtstagsgeschenk bestellt = Lieferzeit 7 Tage. Nie wieder. Auf Emails keine Reaktion. Geld weg.
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05.09.2023
Hallo! Es tut uns leid zu hören, dass sich die Auslieferung Deiner Bestellung verspätet. Wir würden Dir gerne weiterhelfen. Wenn Deine Bestellung einen garantierten Liefertermin hatte, wende Dich bitte an unser Helpcenter, damit wir Dich für die Verspätung kompensieren können. Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist nicht angekommen. Keine Mail Adresse funktioniert oder es kommt keine Antwort.
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05.09.2023
Hallo! Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, dass Du noch immer auf Deine Bestellung warten musst. Natürlich möchten wir das Problem so schnell wie möglich lösen. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird Dir so schnell wie möglich helfen. Vielen Dank für Deine Mitarbeit! Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Hülle ist qualitativ sehr schlecht gestaltet. Das Bild ist nicht auf die Hülle gedruckt sondern einfach darauf befestigt sodass man die Ränder des Bildes sehen und fühlen kann. Das hätte ein 3-jähriges Kind genauso hinbekommen. Auf Anfrage bekommt man so lange keine Antwort, bis man PayPal einschaltet. Und auch dann wird man nur hingehalten und es ist noch keine Einigung in Sicht. Selbt ein Stern ist noch zu viel.
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Antwort von huellegestalten.de
05.09.2023
Hallo! Es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen hinsichtlich der Qualität nicht erfüllt haben. Deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird dafür sorgen, dass Du schnellstmöglich einen neuen Artikel erhältst. Vielen Dank für Dein Verständnis! Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
25.08.2023
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Das Lieferdatum wurde nicht eingehalten und dann 1 1/2 Monate nach hinten verschoben. Darüber wurde ich nicht aufgeklärt, sondern erst nach eigener Nachfrage beim Support kam eine verhaltene Mail diesbezüglich. Schade...
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05.09.2023
Hallo! Wir bitten um Entschuldigung! Unser Ziel sind zufriedene Kunden und es tut uns wirklich leid zu hören, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Dir gerne weiterhelfen. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird sich um Dein Anliegen kümmern. Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
21.08.2023
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Versendet unerlaubt Werbung obwohl der Newsletter nicht aktiviert wurde. Antwort Support: Können Sie ja abbestellen! Unseriöser Anbieter. Hülle von mittlerer Qualität. Habe schon besseres gekauft. Einmal und nie wieder!
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21.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Betrüger

Was soll ich schildern…? Es gibt nix… Hülle gestaltet und bis heute nix erhalten außer der Rechnung…keine Bestellbestätigung…nix,nur die wichtige Rechnung… Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben,geht aber leider nicht…
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Antwort von huellegestalten.de
28.08.2023
Hallo! Unser Ziel sind zufriedene Kunden und es tut uns wirklich leid zu hören, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Dir gerne weiterhelfen. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird sich um Dein Anliegen kümmern. Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team
18.08.2023
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Nicht kratzfest

Die Hülle war Recht schnell da ordentlich verpackt. Meine alte bedruckte Hülle ist zwar nach zwei Jahren verblasst gewesen hätte aber keinen einzige Ablösung. Jetzt nach ca. 2 Wochen schon mehrere Ablösungen, sie ist einfach nicht kratzfest😢
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Antwort von huellegestalten.de
28.08.2023
Hallo! Es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen hinsichtlich der Qualität nicht erfüllt haben. Deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Bitte kontaktiere uns über unser Helpcenter und unser Support-Team wird dafür sorgen, dass Du schnellstmöglich einen neuen Artikel erhältst. Vielen Dank für Dein Verständnis! Vielen Dank für Dein Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Customer Happiness Team